增值业务取消

我仔细查了详细的通话和流量清单，都没问题。最后是在手机运营商的官方APP里，翻到了一个叫“业务办理记录”的页面，才发现问题。记录显示，我的号码在两个月前“开通”了一项“手机报”服务…

第一次尝试，我直接打了运营商的客服电话。按照语音提示转人工，客服问我办理的业务名称和手机号。我报上名字后，客服说这个业务需要去线下营业厅才能取消。我问为什么，对方解释这是“合约类”…