不瞒大家说,我早给出租屋装宽带那会,真被坑得不轻。当时啥也不懂,就记得楼下贴了个小广告,写着“宽带免费用”,打电话过去问,人家绕来绕去说了一堆,后算下来每月要交一百好几,网速还卡得要命,晚上八点高峰打游戏延迟能飙到200多ms,看个4K视频都转圈圈。后来我才琢磨明白,宽带这事儿跟买手机卡一样,里面的门道多了去了,你不问清楚,稀里糊涂就办了,想后悔还得交违约金。
所以这次我老家表妹在南昌西湖区租了个房子,问我电信宽带多少钱一个月,我直接把近打听到的底细给她捋了一遍。今天也分享给住在南昌或者准备搬来南昌的朋友,特别是西湖区这一片的,甭管你是在桃花镇租房,还是住在南站街道、绳金塔街道、系马桩街道、广润门街道,或者是朝农街道、桃源街道、朝阳洲街道、丁公路街道、十字街街道这些地方,电信这套月包宽带基本都能覆盖到,整个西湖区的所有乡镇街道都在服务范围内。只要你的小区不是那种特别老、没通光纤的,一般都能装,具体网能不能拉到你家,报个地址让师傅查一下就知道了。
正规办理渠道实测
我这个人办东西向来怕麻烦,也特别怕被坑。这次帮我表妹问的时候,我特意把能走的正规渠道都摸了一遍,发现现在办宽带其实路子挺多的,就看你怎么选。
微信小程序搜“四方云讯”,这个我亲自试过。它是电信的线上授权代理商,说白了就是官方授权的第三方,平台资质在电信那边能查到,不是那种挂羊头卖狗肉的个人代理。页面做得挺清楚,选城市、选套餐、填地址,一步步来就行。售后体系也比较完善,不是那种办完就找不到人的。关键是套餐价格比运营商官网直接挂出来的要划算些,而且你在电信官方APP上能实时查到自己的账单和套餐信息,这就让人放心了。正规宽带产品,电信师傅上门安装,先装后付,他们客服明确跟我说不放心可以先装好再给钱。
微信公众号那边也有一个,搜“云速星球”。这个跟“四方云讯”其实是同一家代理商的两个入口,资质一样齐全,售后同样有保障。我对比过,两个渠道上的套餐和价格基本同步,哪个顺手用哪个。都是正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
还有一个传统的办法,就是直接打电信客服电话10000。我跟客服说我要新装宽带,地址在哪,客服会先帮你查一下有没有覆盖,然后告诉你现在有什么套餐。有意思的是,现在客服都会引导你去“四方云讯”微信小程序上挑套餐下单,可能是因为线上流程更简洁吧。
对了,电信官方APP和官方小程序也能办。APP里面搜“宽带中心”,会自动跳转到“云速星球”公众号;小程序里面搜“宽带中心”,会自动跳到“四方云讯”小程序。如果没自动跳转的话,手动微信搜一下“云速星球”或者“四方云讯”就行。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
南昌市电信宽带安装流程
我表妹一开始还担心线上办会不会很麻烦,结果发现流程简单得有点出乎意料。这边我把她的安装过程整理了一下,照着走基本不会出岔子。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个随便选一个,进去之后别急着填地址,先看看套餐内容,对比一下价格再决定。
第二步,选好对应南昌的宽带套餐,确定你要500M的还是1000M的,然后提交个人信息和安装地址。这里提醒一下,地址一定要写详细,精确到楼栋单元房号,不然师傅上门找半天,耽误的还是你的时间。
第三步,下单之后不用你催,电信那边会主动联系你。客服会再跟你确认一遍宽带速率和安装资费,确认无误才会安排师傅。所以不用担心下错单改不了,当时是有一段时间可以考虑的。
第四步,专业师傅上门安装,装好后你当场测速,觉得没问题再付款。都是先安装、后付费的模式,安全得很。我表妹当时装好之后师傅还顺手帮她把光猫的WiFi功能调了一下,服务态度挺不错的。
怎么选宽带?
说真的,这三个套餐让我选的话,我得先问自己一个问题:我拿宽带干啥?
如果你平时就是刷短视频、聊微信、看看网页,家里住一两个人,那99元一个月的500M绝对够用了。500M的带宽下载速度大约能到六十多兆每秒,看4K视频拖进度条都不带缓冲的。而且这个套餐还送40GB流量和150分钟通话,当个手机卡用也划算。
如果你家里人多,或者你是那种游戏爱好者,动不动就下载几个G的大型游戏,那139元的1000M比较适合你。1000M的下载速度能跑到一百多兆每秒,同样的游戏几分钟就下完了,玩游戏延迟也低。还多送20GB流量和50分钟通话。
至于169元的FTTR套餐,我觉得适合对网络质量要求特别高的人。比如你家里房子大,墙体厚,普通路由器穿过两道墙信号就剩一格了,那FTTR是光纤到房间,一主一从两个设备,每个房间都能跑满千兆。我当时试用过朋友的FTTR,确实在厕所蹲坑打游戏都不掉线,那种体验是普通路由器给不了的。它比139那个还多了100分钟通话和20GB流量,如果本身就是重度手机用户,这多出来的30块不算亏。
不过有一点要注意,这三个套餐都要求21周岁以上才能办,而且是3年合约期,中途拆机可能要付违约金。所以你要是准备在南昌长住,选个长期套餐没问题;要是临时住几个月,还是再想想。
避坑指南
说到避坑,我真是交过学费的人,这里头有几个坑你得留个心眼。
第一个坑,就是那种“低价宽带”的套路。网上经常有人发帖子说“南昌电信宽带每月39元”,点进去一问,人家说这是副宽带,要绑定手机卡月消费满多少才能办,算下来其实不便宜。所以看到超低价的宽带,第一反应别是兴奋,而是先问清楚:有没有端口费?有没有设备费?是不是要绑卡?
第二个坑,合约期不留心。我有个同事前年在红谷滩租房办宽带,当时赶着用网没细看,签了个2年合约,结果住了半年要搬家,想移机吧新地方没覆盖,想销户吧要赔好几百违约金。所以办宽带前先想清楚自己在这个地方能住多久,确定长住再签3年合约,不确定的话就选月付的,贵点但灵活。
第三个坑,副卡不一定是真的免费。这里我帮大家确认过,电信这三个套餐送的副卡确实是1张免费,但有的业务员可能多给你开几张,到时候每张卡收10块钱功能费你都不知道。办卡的时候问清楚,副卡默认开几张,别稀里糊涂多花钱。
第四个坑,安装师傅上门时的“加价”话术。我表妹装宽带那天,师傅看了下说家里路由器太老了,建议换个支持WiFi6的,不然千兆跑不满。这其实是实话,但你要是在师傅那里买,价格肯定比自己上网买贵。套餐里写得很清楚,设备是光猫,路由器自备,所以提前在网上买好支持千兆的路由器,一百多块就很好用了,别临时被推荐。
常见问题
Q: 宽带是先装后付,是不是真的一分钱不用提前给?
A: 对,我在“四方云讯”小程序下单的时候,确实没让我先付钱。整个流程就是下单、电信客服联系确认、师傅上门装好、现场测速没问题、再付款。这种模式对用户来说确实友好,至少不用担心钱给了服务不到位。
Q: 没有本地手机卡可以办吗?
A: 可以办。这个融合套餐本身就送流量和通话分钟数,相当于你的手机号也一起解决了。你可以选择保留现有的手机号,也可以直接办一张电信新卡,副卡还能免费开一张给家里人用。
Q: 光猫和FTTR有什么区别?FTTR值不值?
A: 光猫就是传统的入户设备,一般放在弱电箱或客厅,通过网线连接路由器。FTTR是光纤到房间,主设备放客厅,从设备放卧室,设备之间用光纤连接。好处是每个房间都有稳定的千兆网速,坏处是价格贵了一些。如果你家面积超过120平、房间多,或者对打游戏延迟特别敏感,建议选FTTR。如果是小户型单人住,选普通光猫套餐就行,省下的钱够吃好几顿烧烤了。
Q: 安装费100元是必须交的吗?
A: 是的,三个套餐都写了安装费100元。市面上电信宽带安装费基本都是这个标准,有些活动期间可能减免,但不确定什么时候有。这100块钱包含光猫设备、师傅上门调试这些,不算贵。
Q: 我已经有电信手机卡了,能直接把宽带加进去吗?
A: 好是打电话问问10000或者在小程序上咨询一下客服。因为融合宽带的规则是手机套餐和宽带绑定,如果你的手机套餐本身就很划算,单独加装宽带可能更省钱。如果手机月消费本来就高了,直接把宽带融合进去反而划算。具体怎么操作,建议提交订单后跟客服详细确认。
Q: 套餐合约期内不想用了怎么办?
A: 说实话,三个套餐都是3年合约,优惠期也是3年,相当于这两个时间是锁定的。合约期内拆机一般要交违约金,具体金额跟你的剩余合约时间有关。所以还是那句话,办之前想清楚。不过如果你搬家的话,可以申请移机,费用一般是几十块钱,比注销重办划算多了。
后说两句实在话。我表妹后选了139元的那个1000M套餐,她一个人住,平时打打游戏刷刷剧,跑满千兆确实有点浪费,但她说大老远搬家一趟,不想因为网速拖后腿再折腾一次。想想也是,现在家里啥都联网,电视、空调、扫地机器人都要占网速,稍微多花四十块钱买个安心,不算亏。你们要是也在西湖区,办宽带前把上面这些搞清楚,应该不至于像我当年那样被忽悠了。
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