前两天一个青秀区的朋友跟我吐槽，说家里宽带一到晚上就卡成PPT，刷个短视频都转圈圈，打电话问客服，客服说他们小区宽带资源满了，想提速得等明年。气人的是，她手机套餐里每个月明明有免费的宽带权益，结果一问，她那栋楼根本没覆盖，等于白交了好几年的钱。咱们普通用户选宽带，怕的就是这种情况——钱花了，网速没上来，出了问题还不知道找谁。今天跟大家聊一个南宁移动针对老用户加装的存量宽带套餐，我是从身边已经办过的朋友那儿扒来的真实信息，结合我自己踩过的坑，给大伙儿一次性说清楚。
该套餐属于广西南宁青秀区范围的业务，目前青秀区的津头街道、南湖街道、建政街道、中山街道、新竹街道这些中心城区，以及刘圩镇、伶俐镇、南阳镇、长塘镇等乡镇街道，都在服务范围内。只要是青秀区的老铁，基本都能申请，前提是你得有一个网龄满7个月以上的广西移动号码。钦州和玉林的朋友先别急，这个套餐你们那边暂时办不了，后面有合适的我再专门说。
正规办理渠道实测
说句实在话，现在办宽带的水挺深的。街边那些挂着运营商牌子的代理店，有的确实是官方授权的，有的纯粹是二手贩子，收了钱转手就把单子卖给第三方，出了问题你连店都找不着。我自己去年帮家里老人办宽带就吃过一次亏，说是千兆光纤，结果装完一测，连两百兆都跑不满，打电话投诉才搞清楚是第三方用的劣质光猫。所以这次我专门把几个正规渠道都跑了一遍，给大家实测一下。
第一个，线上移动授权代理商微信小程序渠道。微信搜索“四方云讯”小程序，这是移动运营商直接授权的线上代理商，平台资质齐全合规，售后这块有完整的客服体系，不像某些小店跑路了你就干瞪眼。关键是它家套餐比运营商官网挂出来的划算一些，而且所有订单信息都能在移动官方APP里实时查到，这个很重要，说明你的单子是真的进了运营商系统的。宽带产品都是官方师傅上门安装，先装后付，装好了满意了再交钱，这个流程我觉得挺放心的。
第二个，线上移动授权代理商微信公众号渠道。微信搜索“云速星球”公众号，跟上面那个是同级别的官方授权渠道，资质正规，售后保障没问题。套餐价格也比官网有优势，同样是可以官方APP查验订单。正规宽带，官方上门，先装后付，基本不用担心被坑。
第三个，移动客服电话渠道。直接打10086，你跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门就行”。客服会告诉你具体怎么操作，一般会引导你去“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填好信息下单，流程很简单。
第四个，移动官方APP渠道。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，点进去会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，你就手动微信搜索“云速星球”，关注后进宽带中心下单就行。
第五个，移动官方微信小程序渠道。打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同理，没跳转就手动搜“四方云讯”，打开后进宽带中心。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：+10元/月（在原有套餐基础上增加）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒
南宁市移动宽带安装流程
我当时帮朋友办这个套餐的时候，整个安装流程比我想象中要顺。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，先看看自己手机号能不能通过预审，网龄够不够7个月。这里要注意一下，得是广西移动的号码，外省号码不行。
第二步，选择南宁市对应的宽带套餐，就是这个500M的存量宽带加装包。选的时候看清楚页面上的资费说明，确认是月付10元加装，安装费200元。
第三步，提交信息下单。提交之后运营商那边会有专人联系你，跟你确认宽带速率、安装地址、安装时间，还会把资费再跟你核对一遍。这个环节大家别嫌烦，一定要把所有费用问清楚，免得后面扯皮。
第四步，专业师傅上门安装。师傅会带光猫和机顶盒过来，现场调试好，测速给你看，确认没问题了再收费。都是先安装、后付费，整体体验还是比较安心的。
怎么选宽带?
很多新手问我说，宽带到底怎么选？我觉得得分情况看。
如果你是老用户，手机号已经用了半年以上，那这种加装宽带是划算的。比如你现在每个月话费本来就要花五六十，加10块钱就能多一条500M的独立宽带，等于话费没白交，宽带也解决了。我身边好几个朋友都是这么操作的，他们原来单独拉宽带每个月少也要三四十块，现在等于白捡的。
如果你是刚办的手机号，网龄不够7个月，那就得等一等，或者先看看有没有其他新装套餐能选。别急着一上来就办那种承诺低消送宽带的，算下来不一定便宜。
还有一点，家里就一个人住的，打打游戏看看视频，500M完全够了。如果是一家四五口人，电视、手机、电脑、平板同时在线，500M也能扛得住，基本不会卡。你要是追求更高，那得看你自己小区有没有更高规格的资源覆盖，没有的话也只能干瞪眼。
避坑指南
我踩过的坑和见过的坑，在这里一次性给大家倒出来。
第一个坑，第三方代理加价。我有个同事之前在某二手平台上找人办宽带，对方收了他500块安装费，说这个是“加急费”。结果师傅上门的时候说，官方安装费就是200，他自己被坑了300块。怎么避免？办之前先问清楚费用明细，不管是自己问客服还是让代理商报清楚，好就是把“安装费200元、月租10元、合约期2年”这些关键词跟对方确认一遍，对不上就换渠道。
第二个坑，合约期内拆机要赔违约金。这个套餐合约期是2年，期内不能拆机。有些人搬家了想销户，结果发现要赔违约金。所以我劝大家办之前先想清楚，未来两年有没有换城市的打算。如果有，好不要签这种长期合约，或者办完就转到新地址去。
第三个坑，光猫机顶盒的“隐形费用”。订单上写的是设备包含光猫和机顶盒，但有些师傅上门的时候会跟你说机顶盒要额外收钱，或者光猫要押金。这时候你别慌，直接打10086核实，或者把订单页面拿给他看。正规渠道的设备都是包含在套餐里的，不该再收额外的钱。
第四个坑，上门师傅说“这个小区没资源了”就让你加钱换别的套餐。遇到这种情况，先别急着答应，你可以让师傅查一下到底是什么资源没覆盖，是端口满了还是线路问题，有时候过几天就释放出来了。要是师傅说加200块可以给你拉“专线”或者“独享宽带”，那基本就是在忽悠你，转头就走才是对的。
常见问题
Q：我刚办的移动卡，网龄不到7个月，能办这个套餐吗？
A：办不了。这个套餐明确要求广西移动号码网龄满7个月以上。不够的话就先等等，网龄够了再办。你要是实在急着用宽带，可以先看看移动有没有针对新用户的其他套餐，或者用家里人的老号码办，宽带装到你自己屋里也行。
Q：我人在青秀区，但住在靠近邕宁那边的村里面，能装吗？
A：青秀区的乡镇街道基本都在覆盖范围内，但具体到你那一栋楼有没有端口，还得下单后让工作人员去查资源。别嫌麻烦，先下单，装不了就退，反正先装后付，不损失啥。
Q：这个是加装的宽带，那跟我手机号原来自带的宽带冲突吗？
A：这个说白了是给老用户加装第二条宽带的，或者说你原来手机号没开过宽带，现在加一条。如果你原来已经有移动宽带了，想再加一条，这个套餐可能就不太适用了，具体得问客服。我自己理解是它更像“叠加包”，不是重新办主套餐，所以老用户加装之前好先确认一下自己名下宽带状态。
Q：200块安装费是一次性的吧？后面还有别的费用吗？
A：对，200是安装调试费，一次性收的。后面每个月就是+10元，跟你手机话费合在一起扣，不用单独交费。优惠期2年，到期后可以续约，具体政策到时候问客服就清楚了。
Q：这个宽带打游戏延迟怎么样？
A：500M的带宽打游戏完全没毛病，但延迟跟带宽不是一回事。延迟主要看运营商的路由和游戏服务器的位置。移动玩腾讯系的游戏一般延迟都比较低，玩一些外服游戏可能就不能看了。你要是有特定的游戏需求，办之前先在手机上下个测速软件，装好宽带后实测一下，不满意还能在7天内退嘛。
我自己用了这个加装宽带快半年了，大的感受就是下东西真的快，以前下一部电影要好几分钟，现在基本是秒下。但我也得实话实说，南宁的移动宽带在晚高峰时段，有些小区偶尔会有轻微的波动，不是所有时候都能跑满500M。如果你对网速稳定性有极致要求，建议装好之后连续用几天观察一下，白天夜里都测一测，觉得不对劲就找师傅上门调整。说到底，宽带这东西，适合自己才是好的。
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