前阵子帮亲戚在西充县城搬完家,晚上八点多收拾停当,想跟家里人视频报个平安,结果手机热点开着开着流量就见底了。屋里那根老宽带测了一下,下行三十多兆,路由器还是五六年前的老机器,人走到卧室信号就剩一格。这种事我碰到过不止一回,很多人装宽带的时候图省事,听谁一句推荐就办了,等用起来才发现网速对不上、账单看不明白、想换还换不掉。
这次我把移动在南充西充这边的月包宽带从头到尾捋了一遍,先说说能装的范围,免得你看半天发现自家不在里面。西充县所有乡镇街道均可办理,具体包括晋城街道、南台街道、多扶镇、义兴镇、双凤镇、槐树镇、太平镇、仁和镇、鸣龙镇、青狮镇、关文镇、高院镇、大全镇、仙林镇、古楼镇、凤鸣镇、莲池镇、常林镇,还有东太乡、占山乡、金泉乡、罐垭乡、车龙乡这些地方。城区老小区、乡镇自建房、新交付的楼盘,资源情况不太一样,具体到你家那栋楼能不能拉线,还得报地址让师傅查一下才准。
正规办理渠道实测
这几个入口我自己都点进去看过,流程不复杂,关键是走对地方,别在来路不明的页面上填身份证。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:60.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:70.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:81.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:87.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:109.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:121.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:136.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:151.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/机顶盒
南充市移动宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序“四方云讯”,或者搜公众号“云速星球”,两个入口都行,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去以后把城市选到南充,再挑对应的宽带套餐,西充县这边可选的档位和市里是一致的,不会因为你在县里就少几档。
第三步,把安装地址、联系电话这些信息填好提交下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你核对宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦,问清楚比装完再扯皮强得多。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,测速没问题再付钱,安全无忧。
怎么选宽带?
先说个容易被忽略的点,这套套餐是融合型的,除了宽带本身,还带通话时长和流量。套餐一、套餐二是1000M,通话400分钟,流量分别是110GB和170GB,副卡可加1张。套餐三往上都是2000M,通话从600分钟一路到2000分钟,流量从70GB到260GB,副卡可加数量从2张到5张不等。
家里就两口人,平时刷刷剧、开开视频会、孩子上网课,1000M完全够用,60.9和70.9这两档的区别主要在流量和要不要带路由器。你要是家里智能设备一堆,电视、扫地机、摄像头、平板全在线,或者有人打游戏、剪视频、往NAS里传素材,那就往2000M看。81.8这档是2000M的入门,配FTTR一主一从,适合一百平上下、隔墙多的户型。
通话需求也别忽略。做小生意、经常接打客户电话的,600分钟和2000分钟差别不小,套餐外语音是0.19元每分钟,一个月多打几百分钟就是几十块,选档位的时候顺手算一下。
再算笔账,60.9和151.9之间一个月差91元,三年下来差三千二百多。这个差价够买一台不错的电视了,所以别盲目上高档位,按实际人数和设备数来。
避坑指南
合约期这件事必须放在前面说。这八档全是3年合约、3年优惠期,合约期内无法拆机。2024年我有个同事在南充城区办了宽带,第二年工作调动要搬走,去营业厅才知道要按剩余月份算违约金,后掏了小几百。规避办法很简单,下单前直接问清楚三件事:违约金怎么算、能不能移机、移机收不收费。
安装费200元看着不多,但要问明白这笔钱包含什么,光纤入户、网线、面板这些有没有额外收费。有的师傅上门会问你要不要加长网线,那个可能是另算的。
优惠期3年不等于三年后还是这个价。到期后按运营商新政策续约,到时候资费是多少,谁也说不准。我的做法是在手机日历里设个提醒,合约到期前一个月打10086问一遍续约政策,不合适就早点打算。
设备这块差别挺大。套餐一给光猫,套餐二是光猫或路由器,套餐三往上都是FTTR一主一从或者机顶盒。FTTR要在屋里走光纤,一般顺着踢脚线或者门框走,刚装修完的房子要提前跟师傅沟通走线方案,别等打完孔才后悔。家里墙面是瓷砖或者做了护墙板的,也要提前说。
首充金额100元或200元不等,首月怎么算也有讲究,可能是首月免费、首月全价或者按天折算,这个以业务员实际沟通为准。口头说的不算数,看工单上怎么写的。
套餐外的资费记一下:国内流量5元每G,语音0.19元每分钟,短彩信0.1元每条。家里有孩子天天刷短视频的,流量超出部分累积起来不便宜,办之前把家里人的用量大致估一下。
常见问题
Q:怎么确认我家到底能不能装?
A:报详细地址,精确到小区和楼栋,让师傅查宽带资源。老小区、自建房、刚交付的楼盘情况都不一样,同一个小区不同楼栋都可能有差别。
Q:1000M和2000M实际用起来差多少?
A:看你家设备跟不跟得上。光猫和路由器如果是千兆口,2000M也跑不满,得配2.5G网口的设备。FTTR的价值在于把光纤铺到房间里,隔墙衰减小,主卧和客厅同时用不掉速。
Q:光猫和路由器是两回事吗?
A:光猫负责把光纤信号转成网络信号,路由器负责把网络分给各个设备。套餐一只有光猫,你得自己准备路由器。套餐二带光猫或路由器,省一台设备的钱。
Q:老用户能办这个吗?
A:新装和携转的政策不一样,融合套餐的要求也有区别。打10086报你的号码问,客服会告诉你符不符合条件。
Q:提交之后多久能上门?
A:一般一到三天,城区快一些,乡镇看师傅排期。赶上节假日或者天气不好会往后拖,着急用的话早点下单。
Q:合约期内想换个便宜的档位行不行?
A:合约期内无法拆机,降档一般也不支持。所以选档位的时候多花十分钟想清楚,比后面折腾省事。
Q:西充县乡下能装吗?
A:乡镇和村组要看具体点位的光纤资源,有的地方已经覆盖到户,有的还需要拉一段线。报地址查一下就有答案,别自己猜。
我自己给亲戚选的是70.9那档,1000M配路由器,两口人加一个上初中的孩子,够用。装完那天师傅测了下行九百多兆,晚高峰看4K也不卡。三年下来宽带加安装费两千七百多,平摊到每个月不到八十块。这个数放在2026年的西充,我觉得是能接受的。真正要留神的是合约期和到期后的续约价,把这两个问清楚,剩下的就是享受网速了。
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