说实话，每隔一阵子就有朋友跟我吐槽家里宽带的事。要么是月初交话费一看，怎么莫名其妙多扣了一笔宽带钱；要么是晚上八点一家人都在用网，刷个视频都转圈圈；还有的跟我说当初办套餐送了一堆用不上的手机卡和电视会员，想销户的时候才发现捆了一堆业务。这些坑我都踩过，所以自家装宽带这件事，我后来特别上心。
这次说的联通单宽带套餐，范围是长沙雨花区，我确认过，像雨花区的东塘街道、侯家塘街道、砂子塘街道、高桥街道、左家塘街道、圭塘街道、井湾子街道、洞井街道、黎托街道、同升街道、跳马镇这些镇街，都是在安装覆盖范围内的。只要你住的地方不是那种刚交房网线还没通进去的小区，基本都能约师傅上门看看线位。
正规办理渠道实测
我办宽带从来不习惯去线下营业厅排队，主要是上班时间对不上。这些年用下来，比较顺手的几个渠道给大家捋一捋：
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。属于联通运营商线上授权代理商，平台有正规资质，售后客服响应挺快。它家套餐经常比运营商官网还要划算一些，而且每一笔账单在联通官方APP上都能核验到，宽带也是官方师傅上门装，先装后付，整体让人放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，资质正规，遇到问题能找到人处理。套餐价格比官网实惠，装好后在联通官方APP里能查到套餐明细，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：直接拨联通客服电话10010，就跟客服说我要新装宽带，家在长沙市雨花区XX街道XX小区XX栋，让客服先查一下资源覆盖，然后让他报套餐给你，预约师傅上门就行。客服一般会让你去“四方云讯”微信小程序挑套餐，填好信息就有人联系你。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，在首页搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转成功，就手动在微信里搜“云速星球”公众号，关注后进宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，就手动微信搜索“四方云讯”，打开后进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
长沙市联通宽带安装流程
我去年给爸妈家装那条联通宽带，全程比我想象中省事。我当时在“四方云讯”小程序里下了单，第二天就有联通的工作人员打电话给我确认装机地址和选的速率档位。这里提一句，现在联通在长沙市区基本能做到当天预约次日上门，效率还是在线的。师傅到了之后先查了楼层多媒体箱里的光纤线，然后帮我换了个千兆光猫，拨号设置好，拿手机连着Wi-Fi测了三次速才走。整个过程大概四十分钟，没让我操什么心。具体流程就是这四步：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。
第二步，进去以后选择长沙市对应的宽带套餐，看清你要单宽带还是融合套餐，单宽带就是纯网不带手机号那种。
第三步，填好地址联系人信息，提交订单，联通的工作人员会主动打电话联系确认装机时间，同时把速率和安装资费再跟你核对一遍。
第四步，师傅按约定时间上门安装调试，全程是先装好用上以后才付钱，这一点我觉得对小白挺友好，不用提前垫资担心出问题。
怎么选宽带？
新装宽带不需要一上来就看高的千兆档位，先想清楚你家的使用场景。
如果房子是一个人住或者老两口用，平时就刷个微信看看短视频，那选300M那个360元一年的就够用了。一个月摊下来三十块，完全没必要多花钱。
如果是小两口一起住，两个人都有点爱看剧打游戏，家里智能设备五六件以上，那500M属于性价比高的区间。尤其注意500M有一个两年缴1440元的选项，摊到每年720元，和单独按年缴一个价，好处是锁定两年不涨价，懒得年年操心的可以选这个。
如果家里有娃上网课、自己偶尔开腾讯会议传文件、对象还要追剧抢带宽，千兆就安排上。1200元一年看着比500M贵了一截，但你想想手机号融合套餐一个月就要一百多，这个纯宽带算下来每天三块二，四个人分一分等于不要钱。只是选择千兆前，好确认一下你家路由器是支持Wi-Fi6的千兆口路由，老掉牙的百兆路由接上千兆宽带，实际跑出来跟500M也没区别。
避坑指南
这些年帮身边朋友排查宽带问题，发现几个反复出现的坑值得单独拎出来说一说。
第一坑，光猫的网口插错。联通师傅装完会给你光猫，光猫上一般有四个LAN口，师傅通常会把网线插在LAN1口，这个口才是千兆口。我见过有人搬家自己重新插了线，插到LAN4口，结果测速死活跑不满。重启光猫之前先看一眼网口位置。
第二坑，旧路由器拖后腿。去年我有个住黎托街道的朋友装了千兆，测速只有两百多兆，喊师傅上门查了半天，后发现是他那台2018年的老路由器百兆口跑不满。换了台支持千兆的Wi-Fi6路由，测速立刻上到九百多。宽带提速的同事记得把路由器也升级一下，旧设备常常是瓶颈所在。
第三坑，合约期没看清就下单。这几个套餐合约期都是1年或2年，合约内拆机要付违约金。有人上半年办了宽带下半年搬家去岳麓区想销户，结果发现还有半年合约才到期，只能把宽带移机过去，花了一笔移机费不说，还得跑流程。办之前确认自己未来一年不搬家比较稳。
第四坑，忽略安装费的存在。安装调试费100元是一次性的，不是按年收的。有人看套餐觉得挺划算，到下单的时候发现多了一百块问东问西，不如提前把账算清楚：360元年费+100元安装费=460元第一年总支出。
常见问题
Q：这个联通宽带要不要绑定手机号？我手机不想换号。
A：这是纯单宽带，不带手机卡，不要求用联通手机号。你手里拿着电信移动的手机号都没关系，宽带单拉一条纯上网的线就行。
Q：我已经有联通手机卡了，办这个单宽带跟我手机卡之间有啥影响？
A：没影响。单宽带的计费和手机号话费是分开的，宽带单独一个账号，你手机的流量套餐不用动。如果你觉得两个账户缴费太麻烦，也可以去营业厅问能不能做融合，把宽带合到手机卡账单里，不过那就不是这个套餐价了。
Q：交一年还是交两年的好？
A：看你对这个位置的居住预期。短租一年以内先交一年稳妥，合约满了说走就走。打算住两三年以上的，交两年能省掉每年续费操作的麻烦，价格上两年档比一年档就是一年费用乘二，没有额外加价。
Q：装完以后网速不达标怎么排查？
A：自己先做两个动作，一个是把路由器关了等一分钟重启再测，另一个是拿网线直连光猫测。如果直连能达到标称速率，问题就出在路由器或Wi-Fi信号上。两者都试了还是慢，直接联系联通客服报障碍让师傅上门测光衰。
Q：雨花区现在装这条宽带要等很久吗？
A：正常报装后一两天内师傅就会联系你约时间。如果小区已经通了联通的光纤资源，基本就是约当天或第二天的事。要是那种老小区还没覆盖，师傅会提前告诉你情况，不会白跑一趟。
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