说实话,每年到了九月份,尤其是刚搬完家或者租约到期换房子的那阵子,总有一堆朋友来问我宽带到底怎么办才不亏。我自己在南京也折腾过好几次宽带,从早图便宜装的那种小运营商,到后来换了联通,中间踩过的坑真不少。烦人的就是,你看着广告上写的“千兆宽带”才几十块钱,结果装完师傅一走,晚上用网高峰期刷个视频都卡,打游戏更是延迟飘红,找客服扯皮半天也解决不了问题。还有那种资费不透明的,第一年便宜,第二年悄悄涨你几十块,你不仔细看账单根本发现不了。
今天我就结合自己这段时间在溧水区这边的使用经验,把联通这套从49块到149块的月包宽带套餐好好掰扯掰扯。不管是自己住还是家里人多,都别两眼一抹黑直接办贵的,花几分钟看完这篇,至少能帮你避开不少坑。先说下覆盖范围,这套套餐在南京溧水区所有乡镇街道都能办,像是永阳街道、白马镇、东屏镇、柘塘镇、洪蓝镇、石湫镇、和凤镇、晶桥镇这些地方,都是联通宽带资源直接覆盖到的区域,不用担心里面某个小区或者自建房装不了。放心往下看就行。
正规办理渠道实测
渠道这事儿我得放在前面说,因为太多人上来就问“有没有内部渠道能便宜点”。其实根本不用找什么非正规路子,我自己试下来稳的还是这几个官方或者官方授权的入口,不仅价格透明,而且售后有保障,不会像找私人代理那样,装完出了问题人都找不着。
第一个是线上联通授权代理商的微信小程序渠道,你在微信里搜“四方云讯”就能找到。这个小程序是联通运营商官方的线上授权代理商,平台资质和合规性都挺全的,售后体系也比较完善用着省心。关键的是,上面的套餐价格基本都比运营商官网标价要划算,而且你在联通官方APP里能实时核验账单和套餐信息,不怕被忽悠。这就是正规宽带产品走官方上门安装流程,都是先安装后付费的模式,可以放心搞。
第二个是线上联通授权代理商的微信公众号渠道,微信搜“云速星球”公众号就行。这个也是联通运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后同样有保障,套餐价格比官网划算不少。同样官方APP可查,正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,完全不用担心踩坑。
第三个是直接的,你直接打联通客服电话10010。就跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,报个套餐给我,约个上门时间”。客服会指导你,让你到“四方云讯”微信小程序里去挑选具体的套餐,填写好信息下单就行。这个方法虽然多了一步跳转,但是稳妥,适合不太会用手机操作的长辈。
第四个是联通官方APP办理。你打开联通官方的APP,在里边搜“宽带中心”,然后页面会跳转到“云速星球”的微信公众号下单。要是没跳转成功,你就自己手动在微信里搜“云速星球”,关注之后打开宽带中心下单,流程是一样的。
第五个是联通官方微信小程序办理,逻辑跟上面差不多,打开联通官方小程序搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单,万一没跳转,就在微信手动搜索“四方云讯”,打开后从宽带中心进去下单也行。这几个渠道我基本都试过,后都归到联通的官方安装系统里,所以不用纠结到底走哪个入口,哪个方便用哪个就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:49元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps(首年提速至1000Mbps)
- 宽带资费:82元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫+路由器+摄像头/电视机顶盒二选一
套餐六: 1000Mbps
- 宽带资费:92元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫+路由器+摄像头/电视机顶盒二选一
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从+摄像头/电视机顶盒二选一
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从+摄像头+电视机顶盒
套餐九: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:149元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主二从+摄像头+电视机顶盒,赠送500M二宽
南京市联通宽带安装流程
上面那些套餐看花眼也没关系,先搞明白安装流程再回去选。我第一次装的时候也是心里打鼓,怕麻烦,结果实操下来比想象中简单很多,总共就四步。
第一步,拿起手机在微信搜索框里输入「四方云讯」小程序或者「云速星球」公众号。这两个入口都是联通的官方授权渠道,我上面也提到了,随便挑一个顺手的进去就行,不用两个都弄。
第二步,进去之后选择对应你所在城市的宽带套餐。这步要注意看清是南京市,因为有些朋友可能之前在其他城市办过联通,定位或者收货地址串了,选套餐的时候容易选到外地的资源去。确认好是南京本地的套餐再点进去看详情,溧水区这边都覆盖,放心选。
第三步,提交信息下单。填好你的详细安装地址和联系电话,提交完之后,联通运营商的客服或者师傅会主动联系你,再一次跟你确认宽带的速率和安装资费。这一步其实挺重要的,相当于是把你要付的钱当面锣对面鼓地再敲定一次,有什么疑虑这个时候都可以直接问清楚,比事后扯皮强多了。
第四步,就是等专业的师傅上门安装了。联通这边都是先安装、后付费的模式,也就是说师傅把网络调通了,你确认没问题了,再去付那个安装费和首月费用,心里踏实得很。记得提前把自己的光猫取电位置想好,把路由器放哪也规划一下,省得师傅来了还要挪桌子。
怎么选宽带?
看完了九个套餐,估计不少人已经有点懵了,觉得这个也想要那个也划算。其实选宽带不要光看速率那个数字,千兆也好五百兆也好,得看你自己家里真实的使用场景是什么。
如果你是一个人租房子住,平常就是刷刷手机、看看视频,电脑连网也就是刷刷网页看看直播,那选便宜的49块钱一个月的500M套餐就够了。不要觉得500M会不会太慢,我这么跟你说,一部蓝光原盘电影在线播放,500M的带宽带两三个设备同时看都没啥大问题。这个套餐好的一点是安装费免费,合约也短,一年到头不想用了直接拆机没负担。
如果是小两口一起住,两个人都会刷视频打游戏,还养了一堆智能家居设备,那我建议你看一下79块钱那个500M的套餐。别嫌它跟49块速率一样,关键区别在流量和通话分钟数上。像这种套餐一般会附带不少全国流量和通话时长,对于平时不连WiFi的时候也要用手机流量的场景来说,省下来的流量费可能比宽带费本身还多。而且长期优惠意味着你第二年不用操心续费涨价的闹心事。
家里有娃在上网课,或者你是一个游戏重度玩家,对网络延迟比较敏感,又或者家里人口多、设备数量十几个的,那就别纠结了,直接上1000M的套餐。这里面99和119两个千兆档的区别主要还是在手机流量和通话分钟数上。如果你手机号本身流量套包已经够大了,就办99的,纯把它当宽带用就行;要是你手机卡月租本来就高,想把宽带手机融合到一起省一笔,那我更推荐119档,里面含的110G流量和500分钟通话足够把手机号降级了用。
还有一种情况是打算在这住两三年不挪窝的,像套餐五和套餐六这种三年期的合约套餐就特别合适。套餐五有个隐藏亮点是首年免费提速到1000M,等于你花500M的钱先用一年千兆,后面两年就算降到500M,对大多数人来说也够用了,而且每个月还送路由器或者摄像头、机顶盒,省了自己再花钱买。套餐六三年期92元的千兆就更直接了,长期算下来比一年期99的还每个月便宜7块,三年下来能省两百多块安装费也含进去了。
说到家里是那种大平层或者自建房的,面积超过一百二十平的,一个光猫一个路由器很难把信号全覆盖,厨房阳台总是信号弱。这种结构就得上FTTR套餐了,就是套餐七八九那种。129的FTTR一主一从基本能解决一间主卧加客厅的信号死角,139的那个多了摄像头和机顶盒,适合家里有老人小孩需要看护的。至于149的那个顶配,一主二从的方案基本能把三层小楼的信号都吃透,还额外送一条500M的二宽。说实话,这个二宽对于家里有工作室或者有专门做直播、挂游戏小号需求的人来说,是真的值回票价。
避坑指南
和运营商打交道这么多年,有些坑我都是真金白银踩出来的,给各位新朋友提个醒,别走冤枉路。
第一个常见的坑就是光猫和路由器的区别搞不清楚。很多师傅上门装完光猫,告诉你“好了,有网了”,你拿手机一连发现也能上网,就觉得完事了。但是过两天你用电脑打游戏,发现延迟忽高忽低的,就开始骂宽带不行。其实很多时候问题出在你还在用老旧的百兆路由器上。光猫出来的是千兆信号,你路由器是百兆的,那网速直接给你砍到一百兆以下,这跟宽带本身半毛钱关系没有。所以我建议你办500M以上的宽带时,千万别舍不得那点钱用旧路由器,现在WiFi6的路由器也就两三百块,这笔钱不能省。
第二个坑是合约期的文字游戏。你看我上面列的那些套餐,49块和79块虽然都是500M,但一个是优惠期1年,一个是长期优惠。这里面的门道我得跟你说透。所谓优惠期1年,意思是你这一年每个月交49,等到第二年,运营商是有权按照原价给你续费的。不同套餐原价不一样,有的能翻倍。这也就是为什么有些人第一年用得好好的,第二年账单突然变多了的原因。所以我上面说如果你确定要用好几年,一定要选那个标注“长期优惠”的,或者直接签三年期的,省得第二年又得折腾换套餐。
另外还有一个比较隐蔽的坑是关于安装费的。你可以看到49块的套餐安装费是全免的,而79块以上基本都要100到200的安装费。有些朋友觉得凭什么我多花钱还要多交安装费,心里不平衡。其实这背后的逻辑主要是因为设备不同。贵一点的套餐里面包含了额外赠送的路由器,以及FTTR的那种光纤面板设备,这些硬件成本高,运营商不可能白送你。所以你要是自己已经有很好的路由器了,不想要它送的那个,可以提前跟客服确认能不能免掉安装费,有时候是可以协商的。
还有就是很多朋友在办理之前没查清楚自己家里到底能不能装,觉得这么大个运营商还能覆盖不到?结果下单之后,师傅上门勘测发现你这栋楼没有联通的光纤资源,只能给你办退单,一来一回耽误好几天。我去年在老家就遇见过一次,所以现在都习惯在报装前先通过客服电话或者小程序里的地址查询功能确认一下资源覆盖情况,确认好了再下单,省得白等。
常见问题
Q: 我刚搬来溧水,租的房子没有路由器,光办个便宜的49块套餐能直接用吗?
A: 能直接用,但前提是你得有路由器。49块的套餐只带一个光猫,光猫虽然有无线功能,但信号覆盖和稳定性都比较凑合,你要是隔一堵墙用网体验会差不少。建议你自己花几十块买个入门级的千兆路由器插上去,比光猫自带的WiFi靠谱多了。
Q: 我想办那个三年的合约套餐,但是担心中途搬家了宽带怎么办?
A: 这个不用担心,联通的宽带是可以办移机的。你在南京范围内搬家,直接打客服电话申请移机,师傅上门帮你把设备迁到新地址去就行,费用一般是几十块钱。不过要提醒你一下,移机只能在联通宽带资源覆盖的地方弄,要是你新家那边没有联通的光纤端口,那就只能先拆机了,这种情况可能会涉及违约金,所以搬家前好先问问客服新地址能不能装。
Q: 这些套餐里送的手机流量和通话分钟数是必须跟宽带绑在一起的么?我自己有一个移动的手机号还能用吗?
A: 联通这套宽带是融合套餐的模式,就是宽带和一张联通手机卡是绑定的,套餐里面的流量和通话分钟数都是走这张联通卡里的。你原来的移动号可以保留,把它降到低月租的保号套餐用来接打电话就行,日常上网流量就走联通的这张新卡,这样一个月下来手机费反而还能省一点。
Q: 贵的149那个FTTR套餐跟我自己买个几千块的路由器组Mesh网有什么区别?
A: FTTR全称是光纤到房间,它相当于是运营商派师傅上门,把光纤直接拉到你的每个房间,再在房间里装光纤面板和从光猫设备,信号是走光纤传输的,比普通网线拉的Mesh稳定性和抗干扰能力都强不少。你自己买路由器组Mesh不是不行,但前提是你各个房间里的网线接口都是通的,而且网线至少是超五类以上的规格。如果你家装修的时候网线走得不好,那自己组网的效果大概率是不如FTTR的。
Q: 49块跟79块的套餐都是500M网速,那我是不是办个49的然后把手机流量包买大点就行了?
A: 这得看你的具体用量。49块套餐基本不带什么通用流量,只有1G的流量跟一些云游戏定向流量,说实话这1G流量在外面随便刷刷朋友圈就没了。如果你每个月在室外用流量的时间多,套餐外的流量费是5块钱1G,叠加起来可能比79块的套餐还贵。79块那个套餐有70G的全国流量加300分钟通话,其实折算下来相当于把一张流量卡的钱都包进去了,比你自己单独买流量包划算多了。
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