上个月帮鼓楼区一个朋友处理宽带的事，他家原来那条网，晚上八点一到，刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡得老师的声音一截一截的。更气的是他自己都说不清每个月到底交多少钱，账单里塞了一堆看不懂的项目，问他套餐多少兆，他愣了半天说”好像是100M吧”。这种事儿我见得太多了，很多人装宽带的时候图省事，装完之后稀里糊涂用好几年，等到想换的时候才发现合约还没到期。
这次他搬到鼓楼区，我陪他把徐州移动这条月包宽带从头到尾捋了一遍。先说覆盖的事，省得有人白高兴一场。这条套餐在徐州是落到区县的，鼓楼区下面这些街道都能办：黄楼街道、丰财街道、琵琶街道、牌楼街道、铜沛街道、环城街道、九里街道、拾屯街道，还有金山桥街道、东环街道、大黄山街道、大庙街道、金龙湖街道、杨庄街道、三堡街道这些地方。简单说，只要你的小区在鼓楼区这些街道范围内，基本都在覆盖里，具体到楼栋还是要让工作人员查一下资源，老小区有时候端口满了就得等。
正规办理渠道实测
我自己跑过一圈，把能走的正规路子整理出来，都是移动授权的，不存在什么野路子：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我朋友走的是第一条，下单第二天就有人打电话来确认地址，约了周末上门，整个过程没绕弯子。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后109元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 赠送价值1200元手机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后109元/月
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
徐州市移动宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」，两个入口都能进，看你自己习惯用哪个。
- 第二步：进去之后选对应的城市，也就是徐州，再挑你要的宽带套餐档位，500M还是1000M。
- 第三步：填好姓名电话地址提交，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步问清楚再定。
- 第四步：约好时间师傅上门安装，先安装后付费，装完测速没问题再给钱，这点比较踏实。
怎么选宽带?
我一般让人先问自己三个问题。家里几口人、几台设备同时上网？我朋友家四口人，两台电视、三台手机、一个平板，还有台电脑，晚上同时在线的话500M其实够用，但要是经常下大文件、玩主机游戏，那就直接上1000M，毕竟这两个档位优惠后都是109元一个月，差价是零，能选高的没理由选低的。
再就是看合约期。套餐一是3年，套餐二是2年，别看只差一年，中间要是有搬家、换城市这种变数，合约期越长越被动，合约期内拆机是要处理的。所以工作生活稳定的人选哪个都行，要是未来两年内可能变动，2年那个更灵活。
第三看你要不要那部手机。套餐一送一部价值1200元的手机，但需要绑定芝麻信用才能领，说白了就是信用免押那一套。如果你本来就要换手机，这个划算；要是家里手机一堆用不完，那就别为了赠品去绑一堆东西，套餐二老老实实光猫就行。
避坑指南
第一个坑，资费说不清。我朋友之前那条宽带就是，业务员上门一顿说，什么”前几个月优惠””到期自动续”，结果优惠期一过，账单直接翻上去。这次我们特意把优惠期和原价都记下来：500M那个原价139优惠后109，1000M那个原价199优惠后109，优惠期分别是3年和2年，到期后按运营商新政策续约。你自己心里得有本账，别到第二年了还以为是109。
第二个坑，合约期没问明白。这两个套餐合约期内都不能拆机，这是写死的。有人装的时候没注意，半年后要搬家，想拆机发现违约金比宽带费还贵。我的做法是，装之前先确认自己未来两三年会不会挪窝，拿不准就选合约短的。
第三个坑，首月收费方式五花八门。资料里写得很清楚，首月免费、首月全价、首月按天计费这三种都有可能，以业务员实际沟通为准。所以上门那天一定要当面问一句首月怎么算，别等出账单了才发现多扣了。
第四个坑，套餐外的钱。国内流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条，这些是超出套餐后的价格。套餐一给700分钟通话加90G流量，套餐二给500分钟加200G流量，流量通话需求大的自己对着看，别超了才发现单价不便宜。
第五个坑，套餐二有个硬条件，需要名下没有徐州移动的老号码。这一条卡住了不少人，我朋友就是先查了自己名下有没有徐州移动的号，确认干净了才走的套餐二。你要是名下还挂着徐州移动的老号，先处理掉再说。
常见问题
Q：我住鼓楼区老小区，能装吗？
A：大概率能，鼓楼区这些街道基本都覆盖了，但老小区端口紧张是常事，下单后工作人员会先查资源覆盖，查完才知道能不能装，别自己瞎猜。
Q：500M和1000M都是109元，那我肯定选1000M啊？
A：账面上是这样，但1000M那个合约期2年，而且要求名下没有徐州移动老号码，你得先看自己符不符合条件。符合的话确实更划算。
Q：送的手机是真的不要钱吗？
A：套餐一送的那部价值1200元的手机需要绑定芝麻信用才能领，不是白拿，是信用免押的形式，你芝麻分得够，而且别中途违约。
Q：安装要收钱吗？
A：这两个套餐安装费都是0元，光猫也是配的，师傅上门装完调试好，是先安装后付费，装完再给钱。
Q：我原来有移动号，还能办吗？
A：套餐二明确要求名下没有徐州移动老号码，有的话就不符合。套餐一没写这条限制，具体还是让工作人员帮你核一下。
Q：优惠期到了会怎样？
A：优惠到期后按照运营商新政策续约，不是自动涨到你原来的原价，但也别指望一直是109，到期前留意一下通知，该续约续约，该调整调整。
写到这儿我想起个细节，我朋友装完那天晚上特意测了个速，1000M的档位，实测下载跑到九百多，晚上八点高峰期也没怎么掉，比他原来那条强太多。他现在每个月交109，流量200G，通话500分钟，家里四口人用着没喊过不够。你要是在鼓楼区，家里设备多、对网速有要求，又刚好名下没有徐州移动的老号，这条1000M的档位确实是当前比较合适的选择；要是家里需求一般，500M那个送手机，看你需不需要那部手机来定。装宽带这事儿，花半小时把合约期、优惠期、超出资费这三样搞清楚，后面两三年都省心。
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