上个月我表姐打电话跟我吐槽,说家里宽带又卡了,孩子上网课一卡一卡的,她老公打游戏延迟飙到一百多,找客服问吧,客服说了一堆她也没听懂,后就记住一句”您这个套餐有点老了”。其实这种事我这两年在群里见得太多了,好多人压根不知道自己手机上那个联通号,本来就能顺带把家里的宽带一块儿升级了,还傻乎乎地跑去重新办一条新宽带,多花一份钱不说,还得重新签合约。我自己是2023年从北京搬回廊坊广阳区的,那会儿也折腾过一回宽带,踩了不少坑,所以今天就把我摸清楚的这些东西摊开说说。
先说说覆盖范围这个事。这次说的这个存量升档,主要针对的是廊坊广阳区的用户。广阳区下面这些街道和镇都能办,我给大家数一遍:爱民东道街道、新开路街道、解放道街道、新源道街道、银河北路街道、金桥街道、南尖塔镇、万庄镇、九州镇、白家务镇、旧州镇、北旺镇。基本上你在广阳区哪个小区、哪个村,只要地址报上去,工作人员查一下资源覆盖就能给你答复,不用自己瞎猜。我表姐家在南尖塔镇那边,她当时报完地址第二天就有人联系她了。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这几个月试下来,靠谱的路子大概这么几条,我按我实际用过的顺序说:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条我都试过或者看朋友试过,共同点是下单之后都有人主动联系,不用自己一直催。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTO全屋覆盖
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTO全屋覆盖
廊坊市联通宽带安装流程
我把我表姐这次办的过程完整记下来了,四步走,挺清楚的:
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜公众号”云速星球”,两个都行,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选对应的城市,也就是廊坊,然后看自己家能装哪个档位的套餐,别急着定,先看看自己老套餐现在是什么资费。
第三步,把信息填上提交,下单之后运营商那边会主动给你打电话,跟你确认一下宽带速率还有安装资费这些细节,这一步别嫌烦,问清楚比后面扯皮强。
第四步,师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完了能用了再给钱,这个流程我个人觉得挺踏实的,不用担心钱交了人跑了。
怎么选宽带?
这个我得多说两句,因为我发现好多人选宽带就是看哪个数字大选哪个,其实不对。
你先想想家里几个人用。就两口子,平时刷刷视频看看剧,500M那个59元档真的够用了,500分钟通话加40G流量,日常完全撑得住。我有个朋友就是两口人,非要上1500M,结果光猫升级完发现家里墙里的网线还是老的五类线,跑不满,白花钱。
再想想有没有在家办公的。如果你跟我一样,天天开着视频会议,还得传大文件,那99元或者129元那档1500M的比较合适,而且这两档开始就是FTTR全屋覆盖了,房间多的话信号死角少很多。我2024年那会儿在家开远程会,用老宽带一共享屏幕就卡,后来换了FTTR设备才顺畅。
家里要是三四口人,还有孩子上网课、老人看电视、自己打游戏,那159元或者往上走,1600分钟通话加165G流量,基本上不用操心超量的事。
至于199和239那两档2000M的,说实话普通家庭用不太上,除非你家里有人搞视频剪辑、做直播,或者就是单纯想要那个FTTO的设备,那就另说。我认识一个做自媒体的哥们儿就是用的239档,他说传素材快了不少。
还有个细节,129及以上的档位可以加装0元500M的第二条宽带,这个适合家里有两套房或者想给老人那边单独拉一条的。另外所有档位都能加1元20G的流量包,这个挺实用的。
避坑指南
坑一,以为自己老套餐不能升。我表姐就是,她一直觉得换套餐麻烦,结果问了才知道,她那个号码用了五年了,直接升档就行,不用换号不用重新办卡。规避方法很简单,先打10010问一下自己现在的套餐能不能升,能升的话再往下走。
坑二,光看月租不看安装费。59元那个档安装费299,79和99的是399,199和239的是499。我有个群友当初就是只看了月租便宜,没注意安装费,后算下来头一年总支出比他想的高不少。所以选之前把安装费也加进去算一算。
坑三,合约期没看清楚。这几个档位都是3年合约,合约期内拆机是不行的。我2023年刚搬回来那会儿就吃过这个亏,当时没问清楚,后来想换地方住,发现还得等合约到期。所以你现在要是租房,先确认自己能住满三年再说。
坑四,设备费的事。基础是光猫,129以上是FTTR,199以上是FTTO。另外如果机顶盒要装的话,设备费是200。这些费用是单独的,别以为包含在月租里了。我建议办之前把这些一次性费用都问一遍,列个清单。
坑五,首月收费方式不一样。有的首月免费,有的首月全价,有的按天算,这个得看业务员怎么跟你说的。我表姐那次是首月按天算的,她说其实也还好,就是心里得有个数。
坑六,套餐外资费要记牢。国内流量5元一G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条。平时用超了不心疼,但要是哪个月流量爆了,账单出来还是有点肉疼的。
常见问题
Q:我这个联通号是外地的,能在廊坊办这个吗?
A:这个得看情况。存量升档针对的是老用户原套餐升级,如果你号码归属地不是廊坊,建议先打10010问一下能不能在广阳区这边办理,别自己瞎猜。
Q:升档之后我原来的套餐内容还在吗?
A:升档是在你原来套餐基础上往上升,原来的号码不变,具体原来那些权益还在不在,得看业务员跟你确认的时候怎么说,问清楚再定。
Q:安装费能不能免?
A:从我了解的情况看,这几个档位安装费都是明码标价的,299到499不等,没听说能免的。要是有人跟你说能免,你反而得多留个心眼。
Q:多久能装好?
A:我表姐那次是提交完信息第二天有人联系,第三天师傅就上门了。具体快慢还得看当时排队的人多不多,旺季可能会慢一点。
Q:FTTR和FTTO有啥区别?
A:简单说FTTR是光纤到房间,适合大户型全屋覆盖;FTTO是光纤到办公室或者到某个点位,一般家用FTTR就够了。具体选哪个,看家里面积和房间数。
Q:合约到期了怎么办?
A:合约到期后按运营商新政策续约,不是自动涨价,也不是自动拆机,到时候会有新的政策出来,你根据那时候的情况再定。
我自己是觉得,宽带这东西跟买菜不一样,不是越便宜越好,也不是越快越好,得看跟你家的实际需求搭不搭。我表姐后选了129那档,她说算下来一个月一百多块钱,通话流量宽带全包了,比之前单办宽带加手机套餐便宜了小几十。2026年9月下旬这个时间点,各家政策其实都差不多定型了,你要是正好在广阳区,又是联通老用户,花半小时把上面这些捋一遍,心里就有底了。
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