去年冬天我在岱山高亭镇租了套老房子,房东留下的一根网线,说是”能用”。结果晚上七点一到,刷个短视频转圈转到我想砸手机。打电话问之前那家运营商,客服跟我说”您那边线路老化,建议升级套餐”,升完还是那个样。后来才搞明白,问题根本不在套餐档位,是那栋楼的分线箱早就该整了。
这事儿让我彻底长了记性:装宽带之前,先确认两件事——你家这片到底有没有资源,以及你签的到底是什么类型的套餐。
先说说岱山这边的情况。岱山县归舟山管辖,下面这些乡镇街道都能装移动宽带:高亭镇、东沙镇、岱东镇、岱西镇、长涂镇、衢山镇、秀山乡。不管你住在高亭的老城区,还是在衢山、秀山这些岛上,只要地址报得清楚,都能查得到资源。我有个朋友在秀山乡开民宿,去年也是走的移动,师傅从高亭过去装的,来回坐船,人家也没多收什么费用。
正规办理渠道实测
我自己这次是线上办的,把当时试过的几个路子说一下,都是正规渠道,不走野路子。
- 微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:50元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:960元/两年
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:50元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:1440元/两年
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:50元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐六: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:2400元/两年
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
另外提一句押金的事,这个当时客服跟我讲的时候我还确认了两遍。套餐一、三、五的光猫押金是50元,套餐二、四、六的光猫押金是10元,都是到期不用了退还设备就退押金。两年期的押金反而低,这个逻辑我当时没想通,但账面上确实是这样写的。
舟山市移动单宽带安装流程
整个流程比我预想的简单,四步走完就完事了。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个入口都行,我当时用的公众号。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这里提醒一句,岱山的地址要填到乡镇街道一级,别只写”舟山”,不然系统匹配资源的时候容易出岔子。
第三步,提交信息下单,之后会有运营商的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。我那次是第二天上午接到的电话,对方把480元一年、50元安装费、光猫押金这些又报了一遍,确认无误才往下走。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这个顺序对用户来说踏实。
从下单到师傅上门,我那次隔了两天。师傅是本地人,进门先看了弱电箱位置,然后拉线、熔接、调试光猫,前后不到四十分钟。测速下来稳定在290多兆,300M的档位跑这个数值算正常,毕竟有线测速和实际使用会有损耗。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次,其实就看你家里几个人、几台设备、干什么用。
一个人住,手机加电脑加个电视盒子,300M完全够。480元一年摊下来一个月40块,比很多手机流量包都便宜。我租那套老房子后来就是装的300M,晚上看4K也不卡。
两口之家或者家里有孩子上网课的,建议500M。720元一年,多花240块,但多设备同时在线的时候余量足一些。我表姐家在岱东镇,两口人加一个初中生,之前300M晚上三个人同时用就有点挤,换成500M之后明显顺了。
1000M这个档位,说实话普通家庭用不太满。除非你是做视频剪辑、经常传大文件,或者家里智能设备特别多。1200元一年,比500M贵480块,这个钱花得值不值,得看你自己的使用场景。我认识一个在衢山镇做电商的朋友,天天传产品视频,他上的就是1000M,对他来说这钱省不下来。
至于选一年还是两年,算笔账就清楚了。300M一年480,两年960,等于没有优惠,就是锁定两年。500M一年720,两年1440,同样。1000M一年1200,两年2400,还是一样。所以两年期并没有价格上的便宜,唯一的好处是省得第二年再折腾一次。但代价是合约期内不能拆机,这个要想清楚。
避坑指南
第一个坑,就是我在开头说的,别把网速慢全赖在套餐上。线路老化、分线箱端口问题、光猫太旧,都可能是原因。装之前让师傅上门看一眼线路,比盲目升级套餐有用得多。我那次就是吃了这个亏,多花了一年的钱。
第二个坑,合约期。单宽带套餐合约期内无法拆机,这个条款是写在明面上的。如果你工作可能调动、房子可能退租,签两年期之前一定掂量一下。我有个同事在长涂镇,签了两年,结果半年后调去宁波,剩下的钱和合约只能自己扛。
第三个坑,优惠期和合约期是一回事。这几个套餐优惠期和合约期长度一致,到期之后继续按年缴费,费率会不会变,这个没人能给你打包票。所以别把”优惠价”当成长期价格来规划预算。
第四个坑,光猫押金。押金不高,但退设备这个动作别忘了。我见过有人搬家直接把光猫扔了,后押金退不回来,虽然钱不多,但心里膈应。
第五个坑,地址填写。岱山这边岛屿多,有些地方资源覆盖确实有先后。下单前把地址写到乡镇街道,让系统先查资源,别等师傅跑一趟才发现装不了。
常见问题
Q:岱山县哪些地方能装?
A:高亭镇、东沙镇、岱东镇、岱西镇、长涂镇、衢山镇、秀山乡这些乡镇街道都在覆盖范围内。下单的时候地址填详细一点,工作人员会帮你查具体那栋楼有没有资源。
Q:单宽带是什么意思?跟融合套餐有啥区别?
A:单宽带就是一条宽带,不带手机卡,没有流量和通话。融合套餐一般是宽带加手机号捆绑。如果你已经有移动号码,或者不想换号,单宽带更清爽,不用为了宽带再养一张卡。
Q:安装费50元是每次都要交吗?
A:按套餐说明是收50元安装调试费,我那次也是收了这个数。续费的时候要不要再交,建议办理前跟工作人员确认清楚,不同时期政策可能有调整。
Q:多久能装好?
A:我那次下单到上门隔了两天。具体看排单情况,旺季可能慢一点,岱山这边岛上安装还要考虑船班,提前问一下心里有数。
Q:网速跑不满怎么办?
A:先确认是不是有线测速,无线受路由器影响很大。如果是有线还跑不满,联系售后让师傅上门查线路和光猫。我那次300M有线测出来290多,属于正常范围。
Q:合约期内真的不能拆吗?
A:合约条款写的是合约期内无法拆机。这个不是吓唬人的,签之前想清楚自己未来一两年会不会搬家或者换城市。
Q:光猫是自己的还是租的?
A:设备是光猫,收押金,到期不用了退还设备退押金。套餐一三五押金50元,套餐二四六押金10元。
Q:第二年续费还是这个价吗?
A:优惠期到期后继续按年缴费,但具体费率以当时的政策为准,这个谁也没法提前承诺。预算的时候别按优惠价算太长远。
写到这儿,我自己的感受是,岱山这边装宽带大的变量不是套餐本身,而是你家那栋楼的线路状况和资源覆盖。480元一年起步的资费在舟山算中等偏下的水平,300M到1000M六个档位给的选择空间也够。真正要花心思的是签之前把地址报清楚、把合约期看明白、把押金规则问到位。我那次多花的一年冤枉钱,就是没做这三件事。
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