前两天有个住在增城的朋友找我，说想装个宽带，在网上看了一圈，什么300M、500M、千兆，还有什么年包月付融合套餐，看得头都大了。其实这也不能怪他，宽带这东西，宣传页上写得天花乱坠，真正用起来怎么样，只有装过的人才知道。
我自己这些年搬过好几次家，从荔城的老小区搬到新塘那边，每次装宽带都跟开盲盒似的。气人的一次是2019年，图便宜找了个小代理，说是200M，结果晚上看个视频转圈转到我想砸手机。后来才知道那是共享带宽，一到高峰期就完蛋。还有一次更绝，说好的100M，装完测速只有30M，打电话过去人家跟我说“理论值”——行吧，理论值。
所以现在我帮人推荐宽带，第一件事不是看价格，是看谁家的线、谁上门装、出了问题找谁。今天聊的这个是移动的年包宽带，300M速率，39元月租加360元年包。我上个月刚帮增城的朋友办了一条，全程跟着走了一遍，算是摸清楚了。
先说说覆盖的事。增城这地方说大不大说小不小，有些偏一点的村子以前确实不好装。我特意问了一下，目前增城区下面这些地方都能办：荔城街道、增江街道、朱村街道、永宁街道、荔湖街道、宁西街道，还有新塘镇、石滩镇、中新镇、正果镇、派潭镇、小楼镇、仙村镇。基本上街道和镇都能覆盖到，个别小区可能端口满了要等，但大面上没问题。
正规办理渠道实测
我自己办宽带有个习惯，先把渠道摸清楚再下手，毕竟钱交出去容易，要回来就难了。这次试了几个正规渠道，整理出来给有需要的人参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原套餐月费39元/月，加360元包一年300M宽带（一次性支付360元，享受一年300M宽带服务）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫
广州市移动宽带安装流程
朋友上个月装的时候我全程在旁边看着，整个流程比我想象中简单。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都行，看哪个顺手就用哪个。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意选广州，然后看看自己所在的区，增城的话就选增城。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我朋友是下午三点多下的单，五点左右就接到电话了，效率还可以。
第四步，专业师傅上门安装。这里说一下，都是先安装后付费，装好了确认没问题再交钱，安全无忧。我朋友约的是周末上午，师傅九点半到的，大概四十分钟搞完，测速能跑到280M左右，算是正常水平。
怎么选宽带?
很多人上来就问“300M够不够用”，这个问题真没有标准答案，得看你几个人用、干什么用。
一个人住，平时刷刷手机看看剧，300M完全够了。我之前自己住的时候用的就是300M，晚上看4K视频也不卡。两个人住的话，只要不是同时下载大文件或者打游戏加看直播，300M也撑得住。三口之家或者合租三四个人，那就得考虑500M往上了，尤其是家里有人打网游、有人看高清视频、还有人开视频会议的时候，带宽一分就紧张了。
还有一点容易被忽略的，宽带速率是一方面，路由器也很关键。我之前有个同事，办了500M的宽带，结果一直用着运营商送的老旧路由器，测速死活跑不过100M，还以为是宽带的问题，后来换了个千兆路由器立马就正常了。所以如果你家路由器是好几年前的老款，可能得考虑换一个。
另外就是合约期的问题。这个套餐合约期是1年，优惠期是2年，优惠到期之后可以续约。签约之前想清楚自己能不能用满一年，因为合约期内拆机是要付违约金的。我一个同事去年就是没看清合约期，用了三个月想搬家，结果赔了三百多。
避坑指南
说到避坑，我真是有一肚子血泪史。
第一个坑，速率虚标。之前有个朋友办了个所谓的“千兆宽带”，装完一测只有200M，打电话过去对方说“你家网线不行”。后来换了好点的网线，还是跑不上去，后才发现是那个小运营商在后台限速了。所以办宽带之前，一定要问清楚是不是独享带宽，别到时候跟整栋楼的人抢网速。规避方法很简单，装完之后自己用测速软件测一下，如果差太多就当场让师傅解决。
第二个坑，隐形收费。我2019年那次装宽带，说好的价格，装完多出来一个“调试费”和“材料费”，加起来多花了两百多。所以下单之前一定要问清楚：安装费多少？有没有其他费用？光猫是租的还是送的？这个套餐的安装费是100元，光猫是提供的，没有其他隐藏费用。但你还是得问一嘴，毕竟各地市可能政策有差异。
第三个坑，合约期没看清。这个前面提过了，但还是要再说一遍，因为真的太重要了。签约之前确认一下自己未来一年会不会搬家，如果可能搬，提前问清楚移机政策和违约金。
第四个坑，口头承诺不兑现。有些业务员为了成交，什么话都敢说，“肯定能装”“速率绝对没问题”“随时可以退”。这些口头承诺千万别信，一定要在订单里写清楚。正规渠道下单的话，订单信息是可查的，官方APP也能核验，这就比较靠谱。
常见问题
Q：300M宽带够几个人用？
A：一到两个人日常使用完全够。三个人以上，尤其是有人打游戏有人看视频的话，建议考虑更高速率。我家两口人用300M，一个人看剧一个人刷手机，从来没卡过。
Q：安装费100元是一次性的吗？
A：对，一次性收取。后续如果移机可能会另外收费，具体要问客服。
Q：合约期内可以退吗？
A：合约期1年内拆机的话一般是有违约金的，具体金额以业务员沟通为准。所以签之前想清楚，别中途变卦。
Q：光猫需要自己买吗？
A：这个套餐是提供光猫的，不用自己买。但如果你的房子比较大，可能需要自己加个路由器来扩展信号。
Q：多久能装好？
A：下单之后运营商一般当天或者第二天就会联系你确认信息，预约上门时间。快的话两三天就能装好，慢的话看排期。我朋友那次从下单到装好用了三天。
Q：优惠期2年是什么意思？
A：就是说这个优惠价格可以保持2年，2年到期之后可以续约，续约的具体资费到时候再问。合约期是1年，这两个时间不一样，别搞混了。
Q：增城哪些地方能装？
A：前面说了，荔城、增江、朱村、永宁、荔湖、宁西这几个街道，还有新塘、石滩、中新、正果、派潭、小楼、仙村这几个镇，基本都能覆盖。具体到某个小区，还是得让客服查一下端口。
Q：网上说的“免费宽带”靠谱吗？
A：我只能说，羊毛出在羊身上。所谓的免费宽带，要么是捆绑了高额话费套餐，要么就是有各种限制条件。算总账的时候把月租、安装费、设备费都加进去，你就知道到底划不划算了。
宽带这东西，说到底就是一分钱一分货，但贵的不一定适合你，便宜的也不一定就差。关键是搞清楚自己的需求，看清楚合约条款，走正规渠道下单。我帮朋友装的这条300M，用了快一个月了，平时看剧刷视频打打小游戏，没出过什么问题。他一个人住，39元月租加360元年包，算下来一天不到两块钱，比他之前用的某小运营商还便宜点。当然，每个人情况不一样，具体怎么选还是得看自己的实际使用场景。
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