2026年9月29日四川省成都崇州市广电单宽怎么选？100M到1000M包年资费明细和上门安装流程

上周在小区门口碰到楼上的老周，他正蹲在单元门口抽烟，说家里宽带这个月到期了，营业厅打电话让他续费，价格比去年高了一截，还要搭一张手机卡。他媳妇在家追剧，画面转圈转到人想砸电视，孩子上网课卡成PPT，他自己晚上打两把游戏，延迟从三十几跳到一百多。我问他当初办的什么套餐，他愣了半天，说不知道，反正一年交一次钱。

这种事我碰见太多了。装宽带的时候大家基本只看一个数字，就是一年多少钱，速率多少、有没有合约、优惠期多长、到期以后按什么价续，全都没问。等用起来才发现不对劲，再想换，合约期还没到。

近问得比较多的一个产品，是四川成都这边的广电单宽，我把它在崇州本地的落地情况整理了一下。先说覆盖，崇州市下面的所有乡镇街道都在办理范围内，崇阳街道、崇庆街道、羊马街道、三江街道、江源街道、大划街道这6个街道，加上怀远镇、元通镇、街子镇、三郎镇、道明镇、白头镇、廖家镇、隆兴镇、桤泉镇、王场镇、观胜镇、梓潼镇这些镇，报地址上去都会先查资源。不管你是住在崇州市区那些老小区，还是在街子、怀远那边，流程都差不多，先确认端口有没有空位，再约师傅上门。

正规办理渠道实测

我前后帮亲戚朋友走过几个渠道，记下来给需要的朋友参考，都是能查到工单、有售后兜底的正规路子。

• 1. 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 2. 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 3. 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 4. 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
• 5. 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。

宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps

• 宽带速率：100Mbps
• 宽带资费：300元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐二: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：360元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐三: 500Mbps

• 宽带速率：500Mbps
• 宽带资费：480元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐四: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：600元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐五: 100Mbps

• 宽带速率：100Mbps
• 宽带资费：460元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫 + 机顶盒IPTV

套餐六: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：520元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫 + 机顶盒IPTV

套餐七: 500Mbps

• 宽带速率：500Mbps
• 宽带资费：580元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫 + 机顶盒IPTV

套餐八: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：700元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫 + 机顶盒IPTV

成都市广电宽带安装流程

整个流程走下来其实不复杂，我把每一步拆开说。

第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”。两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。我一般用小程序，因为不用关注，进去就能看。

第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐。崇州属于成都，选成都那一栏，然后按自己家里的实际情况挑速率，别一上来就点高的，先想想家里几个人用、几台设备。

第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式之后，运营商会主动打电话过来，跟你核对两件事，一是宽带速率选的是哪个，二是安装资费怎么算。这一步一定要接电话，别当骚扰电话挂了，很多人卡在这儿白等好几天。

第四步，专业师傅上门安装。现在走的都是先安装、后付费，装完测通了再付钱，不用提前把钱打出去，这一点对新手来说比较友好。

怎么选宽带?

选宽带说白了就三件事：几个人用、干什么用、房子多大。

一个人住，平时刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，100M够用了，一年300块，算下来一天不到一块钱。别听人说100M过时了，实际用起来，1080P的视频也就占几兆带宽。

小两口或者一家三口，手机、平板、电视、电脑加起来七八台设备同时在线，那就上300M，一年360块，多60块钱，体验差别挺明显。我家就是这个档位，晚上三个人各看各的，没出现过抢带宽的情况。

家里有孩子上网课、大人远程办公、还喜欢打游戏的，500M比较稳，一年480。这个档位主要是余量足，遇到大文件下载、系统更新的时候不至于全家卡住。

1000M适合什么情况？房子大、人多、设备多，或者经常要传大文件、剪视频往云盘传。一年600块，跟500M只差120块，如果预算宽松可以直接上。但有个前提，你家里的路由器得撑得住，老式百兆口的路由器接千兆宽带，测出来也就九十多兆，白白浪费。

另外就是IPTV那一组，带机顶盒的套餐比同速率单宽贵160块左右。家里有老人习惯用遥控器看电视的，这个钱花得值，IPTV走的是专线，不占你家宽带的带宽。年轻人全用投屏和视频APP的，就没必要加。

避坑指南

坑一，把合约期当成随便能退。这些套餐合约期都是1年，合约期内是没法拆机的。我2024年帮一个朋友处理过，他办了三个月要搬家，想直接退掉，结果只能走流程等合约到期或者按规定处理。所以办之前先确认自己一年内不会搬走、不会换运营商。

坑二，以为优惠期过了还是这个价。优惠期也是1年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是锁死在这个价格上。建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月去官方APP看一眼账单和套餐信息，心里有数。

坑三，拿WiFi测速然后说网速不达标。这个我见得太多了。无线测速受路由器、墙体、邻居信道干扰影响很大，隔一堵墙掉一半都正常。想确认宽带本身有没有问题，用网线直连光猫或者路由器测，那个数据才算数。去年有个朋友说千兆只有两百兆，我过去一看，他连的是2.4G频段，换成5G频段立马就上去了。

坑四，光猫当成自己家的东西。光猫是运营商设备，退网的时候要还回去，丢了或者进水损坏是要赔的。装机那天把设备型号、条码拍张照存着，省得以后扯皮。

坑五，老房子不看线路就下单。有些老小区的入户线还是很多年前的老网线，跑不满高速率。下单前跟师傅说清楚楼龄和户型，让他在查资源的时候顺便判断一下需不需要换线，需要的话提前问清楚怎么算。

坑六，只问口头承诺不留凭证。不管走哪个渠道，受理单、电子工单、支付记录都留好。真出问题的时候，客服查的就是这些。

常见问题

Q：广电的宽带打游戏延迟高不高？

A：这个得看具体小区和线路，不能一概而论。同一家运营商，不同小区走的路由可能都不一样。比较稳妥的做法是装好当天就用网线连上测一下延迟，跑几个常用游戏看看。一般有线连接下，本地服务器延迟在可接受范围内。要是玩外服游戏，任何家宽都别指望太低。

Q：单宽和融合宽带有什么区别？

A：单宽就是一条宽带，不带手机卡，一年一交，到期续费就行。融合一般是宽带加手机套餐绑在一起，月租形式，看着单价低，但往往有低消费和更长合约。家里手机号已经够用、不想被绑住的，单宽更省心。

Q：一年到期后价格会变吗？

A：有可能变。优惠期是1年，到期按当时的新政策续约，所以别把第一年的价格当成长期价格。到期前自己去官方APP核对一下，比等客服打电话更靠谱。

Q：光猫要自己买吗？

A：不用，套餐里都带光猫，师傅上门会一起装好。路由器需要自己准备，运营商不提供。这个钱别省，百来块的路由器配千兆宽带，等于买了跑车走土路。

Q：先装后付是怎么个付法？

A：师傅上门把线拉好、设备装好、测通之后，再走付款流程。不用在下单的时候就把钱打出去。装完当场测个速，没问题再付。

Q：家里老人要看电视，必须加IPTV吗？

A：不是必须。如果老人用的是智能电视，装个视频APP一样能看，只是操作上要教一下。习惯按遥控器换台、看地方频道的，那加IPTV体验更接近以前的有线电视。

Q：搬家了宽带怎么办？

A：合约期内一般是不能拆机的，同城搬家可以问一下能不能移机，具体要看新地址有没有资源。所以租房的朋友办之前，先想清楚自己这一年会不会换地方。

写这些不是让谁去办哪个套餐，而是希望大家在掏钱之前把该问的问清楚。宽带这东西，一年几百块不算大钱，但用着不痛快一整年，那才叫难受。崇州这边广电单宽从100M的300块到1000M带IPTV的700块，八个档位摆在那儿，按自己家的实际情况对号入座就行，别为了省几十块选个不够用的，也别为了图安心直接冲高档然后路由器拖后腿。