先说说我自己的糟心事。之前租在车陂那边，用的某小运营商宽带，号称100M，结果晚上八点高峰期刷个抖音都卡成PPT，打游戏延迟能飙到三位数。打电话投诉，客服就跟复读机一样说“已反馈”，然后就没然后了。更气人的是，当时办的时候说好的一年360，结果第二个月账单直接多出个“线路维护费”15块，问就是“以实际扣费为准”。所以我这次搬家到天河这边，打死也不碰那些来路不明的宽带，老老实实研究运营商的正规套餐。
我这次看中的是移动这个年包宽带，广州天河区这边基本都能覆盖。天河区下面的天园街、车陂街、棠下街、石牌街、冼村街、猎德街、林和街、沙河街、沙东街、员村街、兴华街、黄村街、龙洞街、长兴街、凤凰街、珠吉街、前进街、新塘街、元岗街这些街道，只要不是那种特别老旧的城中村自建房，基本都有移动的光纤资源。我在棠下租房的时候问过装维师傅，他说只要楼里能装移动宽带，都能办这个年包。
正规办理渠道实测
先讲大家关心的怎么避免被坑。我这次办的时候专门把几个渠道都摸了一遍，大家按需选择就行。
一个是微信小程序搜索“四方云讯”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质那些是齐全合规的，售后的响应速度我觉得还可以，比如报修故障之类。关键是他们的套餐比运营商官网上的标价要划算，你办完之后在移动官方APP里能实时核验到账单和套餐信息，说明是正规录入的宽带产品。反正都是官方师傅上门安装，先装后付，我觉得不用太担心踩坑。
另一个是微信公众号搜“全速星球”。性质跟上面那个一样，也是移动运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障，套餐同样比官网划算。他们的流程也是下单之后官方APP可查，正规宽带。我有个同事就是走这个渠道办的，他反馈说预约安装的速度挺快，头天下午下单，第二天上午师傅就联系了。
还有个办法就是直接打移动客服电话10086，跟客服说“我要新装宽带，地址在XX市XX区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，把适合的报套餐给我，预约上门”。客服一般会引导你到指定的小程序去选套餐下单。这里有个细节，客服给你报的往往是标准原价，你记下套餐内容就行，不用当场做决定，回头去授权代理那边对比一下再说。
再就是移动官方APP或者官方小程序，搜一下“宽带中心”，如果页面提示跳转到前面说的“四方云讯”小程序或者“全速星球”公众号，跟着跳转就行。没自动跳的话，手动微信搜一下名称，关注或者打开之后在里头找宽带中心下单。这个流程适合那些习惯在官方渠道办业务的人。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原套餐月费39元/月，加360元包一年300M宽带
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（含设备）
广州市移动宽带安装流程
整个安装流程我觉得还挺顺的，分四步走。
第一步，先微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」。走官方渠道也行，跟着提示来就好。
第二步，选择对应城市广州的宽带套餐。这里看清楚，是年包就选年包，不要选成月付的融合套餐。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，确认宽带速率跟安装资费。这一步一定要问清楚，首月怎么收费，有没有其他隐藏费用，都确认好了再继续。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，这个不用担心。装的时候师傅会给你测速看达标没有，光猫这些设备都给你调试好再走。我这次从下单到装好，前后大概用了两天半。
怎么选宽带？
有些朋友可能纠结选多少兆够用。我说下我自己的看法，如果只是一个人住，平时刷视频、逛淘宝、聊微信，多再玩个网游，那300M完全够用了。就算合租两个人用，300M也不至于拥挤。
但如果你是那种对网络要求特别高的，比如家里五六台设备同时看4K视频、直播带货、或者整天上传下载大文件，那建议往500M或者千兆上面看。这个就像买房子，面积大不大是一回事，够不够住是另一回事。
另外可以留意一下平时用网的高峰期，如果都是晚上八九点用网，那选宽带的时候多看看评测口碑，有些宽带高峰期会挤。移动这个年包我用了大概半个月，晚上十点多测速，下行能跑到280多M，上行也还算能接受。
避坑指南
说几个我踩过或者看别人踩过的坑。
第一个，警惕“免费”“猫腻合约”这些词。之前有个朋友办宽带，说好的“免费用一年”，结果到期之后被自动续费了两年，违约金算下来比正常办还贵。所以你办宽带之前，一定要问清楚合约期多久，到期之后怎么处理，是自动续还是需要手动取消。
第二个，光猫和路由器别搞混。我见过有些用户投诉网速不达标，结果上门一看，光猫是千兆的，路由器和网线没有六类网线的传输率，瓶颈出现在这。如果你家宽带是300M以上，路由器好选千兆口的，网线起码要超五类，不然跑不满速率。
第三个，注意安装费、首充金额这些杂项。比如这个套餐，安装费100元，首充360元。安装费是给师傅上门调通的，这个都能接受。但前提是你得提前知道有这100块，不然师傅上门的时候再提出来，会感觉自己像“案板上的肉”。
第四个，确认自己的地址覆盖。这个尤其重要。我之前有个粉丝在从化那边租房子，下单之后才发现那栋楼没移动资源，白等了两天。所以下单前，好先问客服或者装维师傅，确认小区有没有端口资源。不然套餐办下来了装不了，来回折腾的都是自己。
常见问题
Q：我手机号不是移动的，能办这个宽带吗？
A：这个你办的时候好直接问客服。有些融合宽带要求是移动手机号，但这属于单宽带加装年包的模式，具体能不给不是移动号码的人办，得看客服那边怎么回答。我这次为了图省事，直接开了张移动卡，反正月租也就39块，里面还有20G流量和100分钟通话，算是把手机费也覆盖了。
Q：360元年包到期之后会怎么样？
A：这个套餐的优惠期有两年，到期后可以续约。正常来说，到期前客服或者代理商那边会有人联系你，问你要不要续。如果没有联系你，你自己记得到期前主动问一下，别让它自动转成原价月付，那样就贵了。
Q：装维师傅上门会不会额外收钱？
A：正规渠道的话不会。100块安装费就是包括所有了，光猫设备也含在里面。如果你自己家里缺路由器，那得自己买，或者让师傅给你推荐，但那个是路由器本身的钱，不是安装费。我家里那个旧路由还没换，先顶着用的，测速下来也还行。
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