前两天楼下修车的老陈跟我吐槽，说他家那条宽带一到晚上就跟抽风似的，刷个短视频都要转半天圈，孩子上网课卡得老师声音都变电音了。我说你那宽带用了几年了，他说四年多没动过。这种事我见得太多了，很多人宽带一装就不管了，资费多少、速率多少，全靠当初那张单子上的印象，等真出问题了才发现自己压根不知道当初办的是啥。我自己也是折腾过好几回才搞明白，其实贵港这边移动的老用户是有加装宽带的门路的，不用重新办号，老号码上加钱就行。
说回正题，这次聊的这个加装宽带，覆盖范围是港南区所有乡镇街道都能办。港南区下面这些地方我都打听过，江南街道、八塘街道、桥圩镇、木格镇、木梓镇、湛江镇、东津镇、新塘镇、瓦塘镇、思怀乡这些，都在范围里头。我表姐家在桥圩镇那边，去年问的时候说能不能装，回复是可以，师傅照样上门。所以只要你人在港南区，不管是城区还是镇上，先别急着否定自己家装不了，问一句的事。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，凡是涉及到要填个人信息的事，都喜欢先摸清楚渠道正不正规。这几个渠道是我自己一个个试过或者看着别人办过的，列出来给你们参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我自己用下来，省事的还是前面那两个线上的，不用等电话、不用来回跑，信息填完就有人联系。不过不管走哪个渠道，后都是同一批师傅上门，装的东西也一样。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：+10元/月（在原套餐基础上增加）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月（在原套餐基础上增加）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：FTTR一主一从
这里头有个细节得说清楚，套餐一是给贵港本地任意移动1月31号前入网的老用户用的，老号码上加10块钱一个月，装一条500M的宽带。套餐二不一样，是给名下已经有宽带的用户加装第二条的，加30块一个月上1000M，还带FTTR一主一从的设备。但如果第一条宽带本身就是专属宽带或者低消宽带那种，第二条就办不了，这个卡得比较死。我邻居老黄就是这种情况，他那条是早年的低消宽带，想再加一条被拒了，后只能作罢。
贵港市移动宽带安装流程
流程其实不复杂，我按自己经历的顺序捋一遍：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个都能进，看你自己顺手哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，贵港的就找贵港的，别选错了，选错城市后面资源查询会对不上。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，确认清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，安全无忧。
从下单到师傅上门，我这边大概是隔了两天，镇上可能稍微久一点，三四天的也有，具体看师傅排期。
怎么选宽带?
这个问题问的人多。我的看法是先看家里几个人用、用来干什么。
一个人住，平时就是刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会，500M那档完全够，加10块钱一个月，压力小。别听人说速率越高越好，用不上的速率就是白花钱。
家里三四口人，孩子上网课、大人看4K、老人刷直播，再加上几台手机电脑平板同时在线，那就往1000M考虑。特别是家里智能设备多的，摄像头、扫地机、智能音箱一堆连着，1000M那个FTTR一主一从的设备在信号覆盖上确实比普通光猫加路由器强一些，房间多、墙厚的话差别挺明显。
还有个容易忽略的点是合约期。500M那档是2年，1000M那档是3年，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。你要是这两年可能搬家、可能换城市，那就得掂量掂量，别到时候违约金比省下的钱还多。我有个同事就是没看合约期，办完半年工作调动走了，剩下一年半的合约处理起来挺麻烦。
避坑指南
第一个坑，以为自己家装不了。很多人一听”存量宽带””加装”这些词就懵了，觉得自己不符合条件。其实先别下结论，查一下资源覆盖再说，港南区范围内大部分地方都是通的，问一句不花钱。
第二个坑，不看合约期就下单。2年和3年不是小数目，尤其1000M那档，三年时间不短。办之前想清楚自己未来两三年会不会动窝。
第三个坑，第一条宽带的性质没搞清楚。想加装第二条的，先确认自己名下那条是不是专属宽带或低消宽带，是的话直接办不了，白折腾。这个我在前面提过，老黄就是活生生的例子。
第四个坑，安装费没算进总账。500M那档安装费200块，1000M那档100块，看着不多，但加上月费得一起算。有人只盯着每月加多少钱，后发现头一年实际支出比预期高。
第五个坑，不看账单。装完之后建议隔一两个月在官方APP上核一下账单和套餐信息，看实际扣费跟你办的时候说的是不是一致。我自己就养成了这个习惯，每个月瞄一眼，心里有数。
常见问题
Q：我号码入网没多久，能办吗？
A：套餐一要求是1月31号前入网的老用户，你如果是那之后入网的，这个套餐一就不符合。具体能不能办别的，得看当时的政策，建议直接问客服。
Q：加装的第二条宽带和第一条会互相影响吗？
A：不影响，是两条独立的线路，各用各的。但前提是你第一条不是专属宽带或低消宽带。
Q：安装费是给师傅还是线上下单时付？
A：是先安装后付费，师傅装完你确认没问题再付，这点还是比较让人放心的。
Q：港南区镇上的能不能装？
A：前面说了，港南区所有乡镇街道都在覆盖范围内，桥圩、木格、湛江这些镇都能办，就是师傅上门的时间可能比城区晚一两天。
Q：优惠期说的”长期优惠”到底是多久？
A：按资料上写的是长期优惠，优惠到期后自动续约，等于不用你自己操心续的事。但资费政策这东西说不准哪天会调整，所以建议办的时候问清楚当时的说法。
Q：网速达不到标称的500M或者1000M怎么办？
A：先看是不是自己设备的问题，比如路由器太老、网线是百兆的、手机连的是2.4G频段，这些都会拖后腿。排除掉设备原因还是不行，再联系运营商查线路。
Q：合约期内想升级速率可以吗？
A：这个得看当时的政策，一般是可以往上升的，具体操作问客服或者办理渠道那边。降速的话通常不行，毕竟合约摆在那。
写到这儿，我自己的一点感受是，宽带这东西真不用追求一步到位。2019年我第一次自己办宽带的时候，图便宜选了个低速率，结果家里人多用着憋屈，后来加钱升级。现在我反倒觉得，按需来实在，一个人500M够用，一家子1000M不亏。港南区这边移动老用户加装这条路子，对已经有移动号的人来说确实省事，不用重新折腾号码。至于选哪档，看看家里几口人、几台设备、未来几年稳不稳定，答案基本就出来了。
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