去年秋天我从越城那边搬到柯桥街道，房子是2016年交付的老小区，楼道里的线箱还是铁皮门，打开一层灰。搬进去之前用的那家宽带，晚上七点半到十点这段时间刷视频要转好几圈，孩子上在线课，老师的声音能卡成电音。打电话问客服，回复说片区线路老化，想提速得换套餐加钱，换完还是老样子。那阵子我把柯桥这边能装的宽带挨个问了一遍，也把里面的门道摸得差不多了。
柯桥区的联通宽带覆盖，这两年铺得比我印象里细。柯桥街道、柯岩街道、华舍街道、湖塘街道、齐贤街道、安昌街道、福全街道、兰亭街道、钱清街道、杨汛桥街道、马鞍街道，这十一个街道都在受理范围内；往南的平水镇、王坛镇、稽东镇，还有西边的漓渚镇、夏履镇，这五个镇也能装。说白了，柯桥区所有乡镇街道基本都能办理。我住柯桥街道，同事住钱清，两边都装上了。不过具体到哪一栋楼能不能进线，还得看师傅现场查资源，有些老小区管道满了，可能要等几天。
正规办理渠道实测
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- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：430元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1120元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
绍兴市联通宽带安装流程
第一步，微信里搜一下小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进，看自己顺手哪个。
第二步，进去之后选城市，定位到绍兴，再挑自己要的速率档位。这一步别急着点，先把家里几口人、几台设备、平时干什么捋一遍再定。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交，下单之后运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，顺便确认下你那个地址有没有资源。
第四步，约好时间师傅上门装，走线、熔接、调光猫一气呵成。费用是装完再付，不是先掏钱，这一点对新手来说心里踏实不少。
怎么选宽带?
我的经验是别一上来就冲1000M，先看家里实际情况。
一个人住，平时就是手机刷刷剧、电脑回个邮件，300M完全够用，430元一年摊下来一个月三十多块，这笔账很好算。两个人住，一个人打游戏一个人看4K，500M是中间那个比较稳的档，540元一年，比300M多一百来块，体验上的差别是能感觉出来的。家里要是五六口人，电视、平板、手机、摄像头、扫地机器人全挂网上，或者有做直播、剪视频传大文件的需求，那1000M才值这个价，1120元一年。
还有一个容易被忽略的点，光猫。这三个档位配的都是双频光猫，2.4G和5G双频段，5G频段跑高速率才有意义。要是你家路由器还是好几年前的单频老货，就算办了1000M，无线端也跑不满，这个钱等于白花。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期看着都是1年，但含义不一样。合约期内是不能拆机的，中途搬家想退，得按剩余时间算违约金。我有个朋友在安昌，去年装了之后住了半年要换城市，去问能不能退，被告知要补一笔钱，后只能硬扛到合约结束。所以下单前先想清楚，这一年你会不会搬家。
第二个坑，优惠期到期之后不是自动延续原价，而是按运营商当时的政策续约。这句话很多人扫一眼就过去了，等到第二年续费发现价格变了才反应过来。我的做法是在手机上设个提醒，到期前一个月主动去问续约价格，别等着被动接受。
第三个坑，安装费100元是单独算的，不在年费里。有人看到430元一年以为就是全部，结果师傅上门又收100，心里不舒服。提前知道就没这个落差。
第四个坑，单宽带就是单宽带，没有手机卡。有些地方会跟你说加个手机号更划算，那属于融合套餐，跟这个产品不是一回事。你要是本来就有联通号，可以自己算算哪边合账；要是没有，别为了省几十块去背一个用不上的号。
第五个坑，老小区的线路。我住的那栋楼是2016年的，管道里线不少，师傅上门看了之后说还能穿，但隔壁单元就没这么幸运，得走明线。这个在下单前跟客服说清楚楼龄和楼层，能少跑一趟冤枉路。
常见问题
Q：柯桥区下面乡镇能装吗，还是只有城区？
A：我前面列的那些街道和镇都在范围内。平水、王坛、稽东这些偏南边的镇，我同事帮家里问过，也是能受理的，只是上门时间可能会比城区晚一两天，师傅要排路线。
Q：300M和500M差110块，值不值得升？
A：看你怎么用。家里两台手机加一台电视，300M够。要是有一个人经常下载大文件、另一个人同时在打游戏，300M在高峰期会有点挤，多花110块换500M，分摊到每个月不到十块，我觉得可以。
Q：合约期1年，那第2年怎么办？
A：第2年按运营商当时的政策续。优惠期也是1年，两个时间点对得上。到期前自己去问一下续约价，别默认还是原价。
Q：安装费100元是什么时候给？
A：装完再给。师傅上门装好、测完速、你确认没问题了，再走付费流程。这也是为什么走正规渠道比较省心，先装后付这四个字对新手很重要。
Q：从下单到装好一般要多久？
A：我这次是周三下午提交的信息，周四上午接到确认电话，周六上午师傅上门，前后三天。如果赶上月末或者节假日，可能会往后排，建议避开月底那几天。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里带的是双频光猫，师傅上门会一起装好调试。你自己要额外买的是路由器，如果家里没有能跑千兆的路由器，1000M那档建议先确认下自己的设备跟不跟得上。
Q：怎么知道我这个地址到底能不能装？
A：直接的办法是打10010，把详细地址报给客服，让他们查资源。地址要说到栋和单元，光说小区名有时候查不准。
写到这里，把这三个档位摊开算一笔账：300M每月折合35.8元，500M是45元，1000M是93.3元，另外每档都有100元安装费。柯桥这边一家三口正常上网，500M那个档的性价比是比较清楚的，一年540元，加上安装费640元封顶。至于要不要上1000M，就看家里有没有真正吃带宽的设备，别为了一个用不上的数字多掏钱。
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