上个月我妈给我打电话,说家里那台电视又卡了,打开个电视剧要转半天圈。我一开始以为是电视太老,后来回去一看,手机连WiFi刷视频也一顿一顿的。打电话问客服,说是我家那条宽带还是2019年办的,当时图便宜选了个小公司的套餐,结果这几年用下来,晚上七点到十点基本没法用,测速显示50M都跑不到。这事让我下定决心,重新换一条宽带。
选宽带这事我做了不少功课。先说个容易搞混的事,很多人以为在侯马本地随便找个营业厅就能办临汾的宽带,其实不是。我这次看的这个广电单宽套餐,资费介绍里写得很清楚,仅限尧都区内地址下单。也就是说,如果你是侯马市区的用户,得先确认自己所在的小区有没有广电的资源覆盖,并不是侯马所有地方都能直接装。尧都区那边覆盖相对成熟,侯马这边要具体到小区甚至楼栋去查。我后来是让客服帮我查了一下,输入地址之后系统才给出结果。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程,把几个靠谱的入口整理出来,都是正规渠道,不用担心遇到野路子。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 200 Mbps
- 宽带速率:200 Mbps
- 宽带资费:1500元/四年
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫 + 机顶盒
临汾市广电宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。我是在微信里直接搜的,两个都能找到,界面挺清爽的,没有弹一堆广告。
第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后要选到临汾市,然后根据你所在的具体区域筛选,因为有的套餐是分区域开放的,选错了会提示不符合条件。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我当时填完地址和电话,大概过了两个小时就有工作人员打过来,问了我具体门牌号,说先查一下端口资源。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。第二天下午师傅就来了,带了光猫和机顶盒,前后弄了四十分钟左右。装完测了一下速,下行能跑到230M左右,比标称的200M还多了一点。
怎么选宽带?
我自己的经验是,别光看价格。如果你是一个人租房,平时就刷刷手机看看剧,100M都够用。但要是家里有老人看电视、你自己打游戏、媳妇还要追综艺,200M起步比较稳。这个广电200M单宽,四年1500元,算下来一年不到400块,一个月三十多块钱,在临汾这边算是中等偏下的价格。
另外要看清楚是单宽还是融合。这个套餐是单宽带,一条线没有绑手机卡,也没有低消费。有些融合套餐看着月租便宜,但算上手机卡的低消费,两年下来反而更贵。我有个朋友在尧都区,去年办了个融合的,一个月说是59,结果因为流量超了,每个月都交八九十。
还有一点,设备要不要另外花钱。这个套餐里光猫和机顶盒都包含了,安装费也是免费的,没有那种装完才告诉你“光猫押金200”的情况。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑,合约期没问清楚。我之前那条宽带就是,办的时候说随时可以退,结果真去退的时候说签了三年协议,提前退要交违约金。这次我特意问了,这个套餐合约期是4年,优惠期也是4年,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。所以办之前一定要想好,这四年你會不會搬家。如果可能搬家,就得提前问清楚能不能移机,移机收不收费。
第二个坑,地址没核实就下单。我有个同事在侯马,看到临汾的套餐便宜就直接下单了,结果师傅上门一看,说这个小区没有广电的端口,装不了,又退了单,白等了好几天。所以下单前一定让客服查一下你那个楼有没有资源。
第三个坑,测速不达标不知道找谁。我装完当天测速是正常的,但如果你用了一段时间发现晚上特别慢,先别急着骂,有可能是路由器的问题。广电给的光猫自带WiFi,但穿墙能力一般,如果你家面积大,好自己接一个路由器。实在不行就打10099报修,师傅上门测的是光猫出来的网速,如果那里达标,就是你自己设备的问题。
常见问题
Q:侯马市能办这个套餐吗?
A:这个套餐的资费介绍里写了仅限尧都区内地址下单。侯马的用户如果想办,得先确认你所在的小区有没有广电的资源。我建议直接打10099问,或者在小程序里填地址试一下,系统会自动判断。
Q:200M够几个人用?
A:三口之家完全够。同时开两个电视看高清、两个人刷手机,基本不会卡。但如果你要下大型游戏,或者家里有人做直播,那建议看看有没有更高档位的。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门装好了,你确认没问题了,再付钱。不是那种先交钱再排队的模式。我当时是装完当场扫的码,付了1500,师傅才走的。
Q:光猫和机顶盒是送的还是租的?
A:套餐里包含了光猫和机顶盒,没有额外收押金。但合约期内如果人为损坏,可能得赔,这个师傅上门的时候会跟你说清楚。
Q:四年到期之后怎么办?
A:到期后按照运营商当时的新政策续约。我特意问了一下,说到时候会有续约的优惠,但具体多少钱现在说不准。反正四年后的事,到时候再说。
我自己用了一个多月,大的感受是晚上终于不卡了。之前那条宽带,一到晚上八点,测速直接掉到20M,现在基本上稳定在200M以上。我妈也说电视换台快了,不用等圈圈转完。如果你也在临汾这边,尤其是尧都区的,可以把这个套餐作为一个参考。但侯马的朋友记得先查资源,别像我那个同事一样白忙活一场。
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