上个月帮在冷坑镇的舅舅查宽带，他家套餐还是2019年办的，一个月交118块，说是200M，晚上刷个短视频转圈能转半分钟。他跑去镇上营业厅问，业务员说现在只能往上升，还要重新签两年。他回来跟我念叨这事，我顺手帮他算了笔账，才发现这两年多交的钱，够换一台像样的路由器了。
这种事我见得太多了。交的钱和实际网速对不上，账单里塞着看不懂的增值业务，办的时候说得挺好，装完了才知道合约期内动不了。宽带不像手机卡，办错了得忍两年。
而且这两年运营商的产品线也乱，同一个市，不同县区能办的套餐都可能不一样。我这次专门把怀集这边能落地的信息捋了一遍。先说范围的事：广东省肇庆市怀集县境内，怀城街道、幸福街道、坳仔镇、甘洒镇、凤岗镇、洽水镇、梁村镇、大岗镇、岗坪镇、冷坑镇、马宁镇、蓝钟镇、永固镇、诗洞镇、桥头镇、中洲镇、连麦镇、汶朗镇、下帅壮族瑶族乡，这些乡镇街道都在覆盖内，可以新装。住在乡镇上的也能办，就是师傅上门的时间可能排到第二天，不像县城当天就能到。
正规办理渠道实测
下面这几条是我自己试过或者看着别人走通的路径，渠道都是正规的，列出来主要是让新手知道从哪儿下手不容易踩雷。
- 线上移动授权代理商微信小程序：微信里搜”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号：微信里搜”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
肇庆市移动宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我按自己走下来的顺序说一遍。
先在微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进去，看哪个顺手用哪个。
进去之后先选城市，选到肇庆，再从列表里挑对应城市的宽带套餐。这一步别着急，先把两个档位的月费和安装费看清楚再点。
提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，电话里有两件事要确认清楚，一个是宽带速率，一个是安装资费。这两项对不上就别往下走。
后是师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能正常用了再给钱，这点比很多要先交钱再排期的渠道让人踏实。
从下单到师傅上门，我舅舅那次是第二天下午来的，县城里资源齐的楼栋会快一些，乡镇上多等一天也正常。装的时候建议人在现场，让师傅当着你的面测一次速，用有线测，别用手机连WiFi测，那个数据没参考价值。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题：家里几口人、同时在线的设备有几台、有没有人干下面这几件事——打网游、看4K、开直播、在家办公传大文件。
如果就是两口人或者三口人，手机加电视加电脑，偶尔打打游戏，1000Mbps这个档位基本够用。实测下来，千兆宽带在正常路由器下，隔一堵墙跑个四五百兆很常见，看4K和打游戏都不卡。这个档位一个月100块，安装费100，光猫由套餐里出。
如果家里是大平层、复式、自建房，或者设备多到十几台，还有人剪视频、传素材，那2000Mbps配FTTR一主一从更合适。FTTR是把光纤直接铺到房间，主副机之间走光纤，不像普通路由器那样穿墙就衰减。这个档位一个月139，安装费200，差价是39块一个月，两年下来九百多。
另外提一句，套餐一含300分钟通话和60GB流量，套餐二含600分钟和100GB流量，副卡都是1块钱一张一个月，套餐二的副卡每张还多给10G流量。如果你本来就有一张移动卡在交月租，这个账可以合起来算。
还有个容易被忽略的点：宽带速度的上限不取决于你办多大，而取决于家里短的那块板。老式百兆路由器、装修时预埋的劣质网线、手机只支持2.4G频段，这些都能把千兆卡成一百兆。
避坑指南
合约期这一条要放在前面说。两个套餐都是2年合约，合约期内不能拆机。我有个朋友在怀城街道租房，办的时候没注意，住了半年房东要卖房，他只能把宽带一起扛到新住址，新地址能不能装还得重新查资源。租房的、工作可能调动的，签之前先想清楚这两年你在不在怀集。
优惠期和合约期不是一回事。套餐一优惠期2年，套餐二写的是长期优惠，但两个都注明了优惠到期后按运营商新政策续约。也就是说两年后多少钱，现在没人能给你保证。办的时候把这个问清楚，别默认两年后还是100块。
首月怎么收费，一定要问。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式都可能，具体以业务员实际沟通为准。同一栋楼不同时间办，结果都可能不一样，所以电话里必须确认一遍。
套餐外资费也记一下：国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。超出部分不便宜，家里有小孩拿副卡刷视频的，流量上限好设一下。
测速这件事别偷懒。我见过一个案例，有人在岗坪镇办了千兆，住进去半年一直觉得网慢，后来发现是装修时埋的五类线，接口只接了四根芯，实际跑不到百兆。师傅上门那天测的是光猫出口，是达标的，问题出在家里自己的线路上。所以装完当天，拿一根成品网线从光猫直连电脑测一次，再连路由器测一次，两个数差得多，说明瓶颈在路由器。
还有一条，任何上门推销的，不管工牌看着多真，都别当场扫码下单。正规路径就是10086、移动官方APP、官方小程序，以及前面说的那两个授权渠道，账单在官方APP里能查到才算数。
常见问题
Q：我在怀集乡镇上，比如诗洞、下帅那边，能装吗？
A：能。前面列的乡镇街道都在覆盖范围里。区别是师傅上门的时间，县城一般快一些，乡镇可能要往后排一天，下单后工作人员会先查你那个具体地址的宽带资源覆盖，查完再约时间。
Q：1000M和2000M，普通人真能用出区别吗？
A：看你干什么。就刷视频、看剧、视频通话，1000M和2000M在体感上差别不大。要是一家人同时在传大文件、开直播、打游戏，或者房子大、墙多，2000M配FTTR的优势才体现出来。别为了数字好看多花钱。
Q：装宽带要不要额外买光猫？
A：套餐里带设备，套餐一是光猫，套餐二是FTTR一主一从。设备是运营商提供的，拆机的时候要还回去，别弄丢了。
Q：下单之后多久能装好？
A：一般是先查资源，再约时间，然后上门。我了解到的情况是县城里快的第二天就能装，慢的三四天。九月下旬这个时间段不算高峰期，排期相对好约。
Q：合约期内真的不能拆吗？搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，这是写明的。搬家的处理方式要问客服，看新地址能不能移机，能不能装得上得重新查资源。所以签之前把未来两年的住处稳定性想清楚，这一步比选1000M还是2000M重要得多。
Q：我现在的宽带一个月交一百多，要不要换？
A：先测个速再说。如果实测只有一两百兆，一个月还交着110以上，那确实值得重新算账。要是你现在跑着五六百兆，日常也够用，换不换就看你对那几十块钱的敏感程度了。宽带这东西，合适比参数好看重要。
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