上个月帮呈贡一个朋友处理宽带的事，他原来用的某家宽带，说是200M，晚上八点一过，刷个视频转圈转到人想砸路由器。更气人的是他压根不知道自己每个月交多少钱，账单里塞了一堆看不懂的增值服务，问客服也是绕来绕去。这种情况我见得太多了，很多人装宽带的时候只问了句”多少钱一年”，剩下的全交给业务员安排，等出了问题才发现合约、资费、速率全是糊涂账。
我朋友这次是移动的老号码，用了六年多，本来想着续费算了，结果一打听新装和续费价格差了一大截。后来他决定把号码转到电信，办了个携转融合宽带，顺带把家里的宽带一起解决了。今天就把这个套餐和整个流程掰开揉碎讲一讲，尤其是呈贡这边的具体情况。
先说覆盖范围，这个事必须先确认，不然聊再多都白搭。这个套餐的办理范围精确到了区县一级，云南省昆明市呈贡区所有乡镇街道都可以办理，具体包括龙城街道、洛龙街道、斗南街道、乌龙街道、吴家营街道、雨花街道、洛羊街道、大渔街道、马金铺街道、七甸街道，以及呈贡区下辖的相关区域。也就是说只要你住在呈贡辖区内，不管是在大学城那边、还是斗南花市附近、又或者是马金铺、七甸这些相对远一点的地方，都可以先查一下自己所在小区的宽带资源覆盖情况。呈贡这几年新楼盘多，老小区也不少，有的楼栋端口资源紧张，所以下单之后第一步就是让工作人员查覆盖，这一步不能省。
正规办理渠道实测
我自己帮人办过几次，也踩过一些弯路，现在把几个能走通的渠道列出来，都是实际试过的：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条路我都帮人走过，区别无非是入口不一样，终还是要落到资源查询和上门安装这两步上。哪个顺手用哪个就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M（上行100M）
- 宽带资费：69元/月（原价139元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：0年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器
另外这个套餐还带200分钟通话和85GB流量，首充200元，可以选2张免费副卡，套餐外流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费几种情况，具体以业务员实际沟通为准，收费模式也以本地运营商为准。
昆明市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，这两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，昆明呈贡的就选昆明地区的携转套餐，别选错了城市，选错了后面还得重新弄。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便查一下你小区的资源覆盖情况。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，安全无忧。
我朋友那次是周三下午提交的，第二天上午就有师傅打电话约时间，周六上午上门，从进门到测速完成大概四十分钟，光猫和路由器都给装好了，走的时候还帮忙把WiFi名字和密码写在纸条上贴冰箱上，这个细节挺加分。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看广告，先看自己家里几个人用、用来干什么。
一个人住，平时就刷刷剧、开开视频会议，300M到500M完全够用，没必要硬上1000M。但如果你家里三口人以上，有人打游戏、有人看4K、还有人同时下载东西，那1000M的价值就出来了，尤其是上行100M这个参数，很多人只看下行速率，忽略了上行，实际上传文件、视频通话、家里装监控回传画面，都吃上行带宽。
再一个就是看合约期。这个套餐合约期是0年，意味着你不用被绑死，优惠期2年，2年之内是69元，到期之后按照运营商新政策续约。对比那些一签就是两三年、中途想换还得交违约金的套餐，这种灵活度对租房的人来说友好很多。不过要注意，合约期内虽然0年，但优惠期内如果拆机，可能会有相应处理，办之前问清楚。
还有一点，这个套餐是携转融合宽带，前提是你得有一个昆明归属地的移动或者联通老号码，转到电信来。如果你本来就是电信用户，那这个套餐不适合你，得看别的。转网之前先发短信查一下自己有没有在网协议、有没有欠费，有的话先处理干净，不然转不过去。
避坑指南
第一个坑，只问价格不问速率和上行。我见过有人办了个”千兆宽带”，结果上行只有30M，家里做直播的，卡得没法看。办之前一定要问清楚下行多少、上行多少，白纸黑字写进单子里。
第二个坑，以为”免费”就是全程不花钱。安装费免费是真的，但首充200元是要交的，这笔钱是预存话费，不是白给，得心里有数。另外光猫和路由器是配的，但如果你家户型大、墙多，一个路由器覆盖不过来，可能需要自己加mesh或者加AP，这个钱得自己算进去。
第三个坑，不查覆盖就下单。呈贡有些老小区、城中村，端口资源确实紧张，我遇到过一个人兴冲冲下了单，结果师傅上门一看，那栋楼端口满了，得等扩容，白白耽误一个礼拜。所以下单后第一时间配合工作人员查覆盖，别急着约时间。
第四个坑，忽略优惠期到期后的价格。69元是优惠价，原价139元，2年优惠期一到，续约价格以当时政策为准，可能会涨。办的时候就把这个时间点记在手机日历里，到期前一个月主动问一下续约政策，别等到账单涨了才发现。
第五个坑，副卡随便开。2张免费副卡听着不错，但副卡也是号码，也有相应的实名和管理要求，家里人不用就别开，开了不用反而占名额。给老人或者孩子开一张倒是挺实用。
常见问题
Q：我是呈贡的电信老用户，能办这个69元的吗？
A：这个套餐是携转融合宽带，针对的是从移动或者联通转到电信的用户，需要昆明归属地的移动联通老号码。你本来就是电信的，办不了这个，可以去看看电信老用户的其他续约或者升级政策。
Q：携号转网麻烦吗，会不会影响我原来的号码使用？
A：转网本身不换号，号码还是原来那个，只是运营商从移动或者联通变成电信。转网前先发短信查询有没有在网协议和欠费，处理干净之后带着身份证去办就行。转网过程中可能会有短暂无法使用的情况，一般很快恢复。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线测速一般能跑到900M以上，具体看你家的网线、网卡和测速时段。无线的话受路由器、墙体、距离影响比较大，隔两堵墙掉到两三百M很正常，所以路由器摆放位置比速率本身还重要。
Q：安装要多久，多久能装好？
A：提交信息之后运营商联系确认，然后约时间。呈贡这边一般两三天内能安排上门，安装本身一个小时以内。如果遇到端口资源需要扩容，时间会长一些，具体看小区情况。
Q：合约期0年是什么意思，我想停就能停吗？
A：合约期0年指的是没有强制在网年限，但优惠期是2年，优惠期内如果拆机，可能会有相应的处理方式，办之前跟业务员确认清楚。不是说随时能停，而是没有那种签两三年的硬性绑定。
Q：首月到底怎么收费？
A：首月免费、首月全价、首月按天计费这几种情况都有可能，以业务员实际沟通为准。别自己猜，办的时候直接问，让他把首月怎么算说清楚。
我个人的看法是，宽带这东西，速率是明面上的，服务和资费透明度才是暗面上的。呈贡这边电信的资源覆盖整体还行，尤其是大学城和新城区，老小区就得看具体楼栋。69元1000M这个价格放在昆明市场上确实有竞争力，但它有个前提条件就是携转，不是所有人都能办。你要是正好符合条件，又确实需要一条稳定的宽带，可以把这个套餐列入对比清单，但别只看价格，把上行、合约、优惠期到期后的政策都问清楚，再做决定。毕竟宽带一装就是按年用的，前面多问几句，后面少糟心。
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