上个月月底,我表姐从南京搬回溧阳老家,在燕山新区那边租了套房子,房东说宽带得自己装。她一开始想图省事,直接续了手机套餐里送的那种宽带,结果晚上八点多刷个剧一直在转圈,气得她给我打电话吐槽。这事儿我太熟了,前年我自己在溧城镇装宽带的时候也踩过坑,说是200M,实际测速跑不到一半,打电话问客服才知道是共享带宽,楼层一多就掉速。
后来我帮她重新办了一条移动的月包宽带,用到现在差不多三个星期,晚高峰测速能稳定在九百多兆。今天就把这次跑下来的经验写出来,给溧阳本地准备装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖范围。这次办的是溧阳本地的移动宽带,溧阳市下面所有乡镇街道都能装,具体包括溧城镇、埭头镇、上黄镇、戴埠镇、天目湖镇、别桥镇、竹箦镇、南渡镇、社渚镇,还有昆仑街道、溧阳经济开发区这些地方。我表姐租的房子在燕山新区,师傅上门看的时候说这片是新建小区,线路都是新的,装起来快。天目湖镇和戴埠镇那边山里的一些自然村,可能需要提前确认一下能不能拉线,偏远一点的地方有时候端口满了要等。
正规办理渠道实测
这次我前后试了几个渠道,把过程记下来:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:溧阳市溧城镇某某小区某栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:109元/月(优惠后80元/月)
- 安装费:150元
- 合约期:24个月
- 优惠期:24个月
- 设备:光猫+千兆路由器
套餐二: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:169元/月(优惠后110元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:48个月
- 优惠期:24个月
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 2000M
- 宽带速率:2000M
- 宽带资费:199元/月(优惠后170元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:48个月
- 优惠期:24个月
- 设备:FTTR一主二从
套餐四: 2000M
- 宽带速率:2000M
- 宽带资费:299元/月(优惠后200元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:48个月
- 优惠期:24个月
- 设备:FTTR一主二从
补充一句,这四个档位都要求名下没有常州移动号码的用户才能办,副卡可以选开4张,每张10元一个月。首月费用按实际为准,有的是首月免费,有的按天折算。套餐外流量5元一个G,语音一毛九一分钟,短信一毛一条。
常州市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。我表姐当时是我直接在手机上帮她搜的,两个都能进,看自己习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应的城市宽带套餐。这里要注意选常州,不要选错了。溧阳的套餐在常州下面。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动打电话过来,确认你要的宽带速率和安装资费。我表姐那次是第二天上午接到的电话,客服把80元档和110元档的区别讲了一遍,确认了地址能装。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费。师傅是本地人,开着移动的工程车来的,从进门到装完测速大概四十分钟。装完测了一下,客厅九百多兆,卧室隔了一堵墙掉到六百多兆,师傅说正常,想全屋满速就得用FTTR那套。
怎么选宽带?
我自己的判断逻辑是这样的,不一定对,但可以参考。
一个人住,手机电脑平板加起来不到五台设备,平时就刷刷视频看看直播,1000M那档80元一个月的就够用了,配的光猫加千兆路由器也够跑。我表姐一个人住,选的就是这档。
两口之家或者家里有小孩上网课的,110元那档1000M更稳一些,虽然速率一样,但给的是FTTR一主一从,主路由和从路由之间是光纤连着,穿墙能力强不少。我同事在溧阳经济开发区那边住的是复式,就用的这个。
家里设备多,有NAS、有游戏主机、还要同时开好几个4K视频的,2000M那两档才考虑。170元那档给的是FTTR一主二从,三个设备组网,基本能覆盖一百二三十平的房子。200元那档速率一样,主要是流量和通话分钟数给得多,300G流量加2500分钟通话,适合把手机卡也一起换过来的人。
有一点要提醒,合约期长短不一样。80元那档是24个月,后面三档都是48个月。合约期内销户或者降档一般都有违约金,办之前想清楚自己能不能住满这么久。我表姐租房签了两年,所以24个月正合适。
避坑指南
第一个坑,别信小区门口摆摊说的”当天装当天好”。我2024年春天在埭头镇那边帮我舅问过一次,摊位上的人说得天花乱坠,结果交了钱等了五天才来人。正规渠道下单之后,师傅一般是一到三天内联系,遇到节假日会慢一点,这个时间心里要有数。
第二个坑,安装费要说清楚。有的渠道报价的时候只报月租,不提安装费。这四个档位安装费是150元或者200元,属于一次性调测费,不是押金,不退的。我当时问的时候特意确认了这一点。
第三个坑,光猫和路由器别自己另外买。套餐里含的设备是运营商提供的,自己买的话一是可能不兼容,二是出了故障师傅不好判断责任。我邻居去年自己网购了个路由器,结果网速一直上不去,折腾了两周才发现是路由器的问题。
第四个坑,优惠期到期之后资费会变。这四个档位优惠期都是24个月,到期按政策续约。也就是说两年之后月租可能回到原价,109、169、199、299。办的时候把这条记下来,快到期前一个月留意一下运营商的短信。
第五个坑,名下已经有常州移动号码的办不了。这个要求挺硬的,我表姐就是因为之前在南京的移动号已经销了,名下干净,才顺利办下来。如果自己名下有常州移动的号,得先处理掉。
常见问题
Q: 溧阳乡下能不能装?
A: 大部分乡镇都能装,溧城镇、埭头、上黄、戴埠、天目湖、别桥、竹箦、南渡、社渚这些镇区都没问题。偏远自然村建议下单前先让客服查一下端口,有的地方线路还没铺到。
Q: 2000M和1000M实际用起来差多少?
A: 说实话,普通家庭感知不明显。除非你经常下大文件、家里十几台设备同时在线,否则1000M完全够。我表姐从原来的200M换到1000M,感受明显的是晚高峰不卡了,这才是关键。
Q: 先装后付是真的吗?
A: 是的。师傅上门装完,测速确认没问题之后才收费。安装费和首充的钱是分开的,首充200或者300元是充到账户里的,不是给师傅的。
Q: 能不能只装宽带不要手机卡?
A: 这几个档位都是宽带加手机套餐的形式,流量和通话分钟数是含在里面的。如果只是想单纯要一条宽带,可以问一下客服有没有别的形式。
Q: 搬家了怎么办?
A: 同城搬家可以申请移机,溧阳市内一般都能移。跨市就不行了,得重新办。我表姐之前从南京搬回来,南京那条就只能销户。
Q: 测速达不到标称速率正常吗?
A: 有线测速一般能跑到标称的九成以上,无线受墙体、路由器位置影响会打折扣。1000M的宽带,手机上测出六七百兆很常见,不用太纠结,实际体验流畅就行。
我个人的看法是,宽带这东西不用追高档,合适重要。溧阳这边移动的线路这两年铺得还行,我表姐那条80元一个月的1000M,三个星期用下来没掉过链子。唯一要留意的是合约期,24个月和48个月差别不小,租房的朋友尤其要算清楚自己住多久。资费方面,80到200元这个区间在溧阳算是比较常见的价位,不算便宜也不算贵,关键看给的东西对不对得上自己的需求。
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