上个月我家那口子刷短视频刷到卡成PPT,我这边开个视频会议画面冻得像老照片,气得差点把路由器从8楼扔下去。后来一查,租的老房子居然还在用50M的老宽带,难怪连斗地主都掉线。说实话,咱们普通老百姓办宽带怕啥?一是怕钱交了网速跟蜗牛似的,二是怕套餐里全是弯弯绕绕的隐形收费,三是怕装完出了问题找不到人。所以这次搬家到巴州区这边,我老老实实把移动宽带的几个档位翻了个底朝天,也跟装维师傅闲聊了不少,今天就用大白话把这事儿捋清楚,给住在巴州区正打算装宽带的朋友做个参考。
先说说覆盖的情况。这套宽带套餐不是那种只有大城市才能享受的特定福利,在咱们巴中市范围内,只要是中国移动光纤资源能到的地方基本都能申请。不光是巴城老城区东城、西城、回风、宕梁这几个街道没得问题,连下面的清江、曾口、化成、鼎山、水宁寺、三江这些镇,只要小区或者场镇上有移动的光猫盒子,资源一查通,那就能装。我自己住在回风这边,师傅上门的时候说这片儿是重点覆盖区,机房端口富余得很,约好时间当天就能来装。
既然说到办理渠道,这块儿我踩过的坑可太多了,必须给各位好好盘一盘,别等装完了再后悔。
正规办理渠道实测
第一,微信小程序渠道。微信直接搜“四方云讯”小程序,划重点,这是移动运营商的线上授权代理商。我一开始也担心小程序靠不靠谱,后来发现人家资质是齐全的,查得到备案。关键是可以先在运营商官方APP里核验套餐和账单,等于上了双保险。这个渠道我对比过,套餐内容比官网自己刷要划算一些,而且也是官方师傅上门安装,属于先装后付那种,装好了你验证过网速没问题再掏钱,基本不用担心扯皮。
第二,微信公众号渠道。微信搜“云速星球”公众号,这个跟上面那个是同一个体系的线上授权点。里面宽带中心入口进去,选四川巴中,就能看到所有在卖的套餐和赠送的手机型号。我为什么重点说这个?因为以前我在网上找过那种私人代理,钱转过去人就玩消失,这一回看到是移动官方APP都能直接跳转过去的公众号,心里那块石头才算落了地。售后的客服也跟我明确说了,只要是官方体系出来的单子,后续维修、移机都是走的移动正规流程。
第三,打移动客服电话。简单粗暴的办法,直接拨10086,跟客服妹子说:我要新装宽带,地址是巴州区XX街道XX小区XX栋,你先帮我查下能不能装,报一下现在的套餐政策,然后预约上门。我去年帮我爸妈问过,客服查完资源会给你推荐附近营业厅或者引导你去那几个授权的线上小程序,比如“四方云讯”里自己去挑,选好了填地址下单就成。
第四,移动官方APP。下载一个中国移动APP,登录进去搜“宽带中心”,页面会自动跳转出去。这地方有个小细节,如果你在APP里没有看到当地优惠的那个送手机套餐,别慌,它会弹出来一个引导,让你去“云速星球”公众号里操作。要是没自动跳转,你就手动微信搜一下“云速星球”,关注之后进宽带中心下单就行。
把渠道搞明白了,接下来咱就看看这几个月包套餐,移动这边送手机到底划不划算。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:60.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 千兆路由器 + TCL 508N老人机(含一年碎屏险)
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:91.1元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + FTTR一主一从 + 红米R70(6+128G)(含一年碎屏险)
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:132.1元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + FTTR一主一从 + 荣耀畅玩80(6+128G)(含一年碎屏险)
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:162.1元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + FTTR一主一从 + 华为畅享90m Plus(8+128G)(含一年碎屏险)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:208.1元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + FTTR一主一从 + OPPO A6k(8+512G)(含一年碎屏险)
这几个档位从60块到208块差价挺大,我在巴州区这个网点看到的活动宣传单上写了,这几个都是融合套餐,就是你得用移动的手机卡作为主卡来绑定,而且名下没有四川移动卡的新用户才能享受送手机这个政策。如果家里老人正好缺个手机用,那这个折算下来的确挺划算。
巴中市移动宽带安装流程
搞清楚了有什么套餐,接下来就得说说到家之后这宽带是怎么装起来的,流程不搞清楚容易被师傅放鸽子。
第一步,微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号,这是目前移动官方认可的线上入口,别去百度搜那种不知道哪里冒出来的代理网站。
第二步,进到宽带中心页面以后选择四川巴中,挑中你看着合适的那个套餐,比如1000M的或者2000M的,确认一下附带的手机型号,下单之前看清楚合约期是3年。
第三步,把咱们的收货地址填详细,具体到巴州区哪个街道哪一栋几单元几号,然后提交信息。提交完了不用干等,移动的客户经理一般在半小时到两小时内就会联系你,他会再跟你核对一遍宽带速率、安装费200块钱怎么收,以及确认上门的具体时间段。
第四步,等到约定那天,专业的装维师傅扛着光猫和工具上门。这里有一点挺重要的,整个流程是师傅先把光纤熔接好、把光猫和路由器给你调通,手机能刷出视频了,你确认网速达标了,然后再去付那个安装费和首月话费,属于先装后付,安全这块做得还是让人放心的。
怎么选宽带?
跟风选大套餐是很多人的通病,我就见过小区保安大哥一个月租208块钱的2000M,问他干嘛用,他说感觉贵的肯定快,结果平时就刷刷抖音,这钱纯属打了水漂。所以在巴中这边选宽带,咱得看实际需求。
如果是一个人租房或者就老两口在家,平时就看看新闻联播、聊聊微信视频,那闭眼选60.9元的1000M套餐就足够了。1000M的带宽就算同时三四个设备看高清视频都不带卡的,而且这个档位还送个TCL的老人机,声音大、电池耐用,正好给不会用智能机的爸妈当座机用。
如果是那种一家五六口人,年轻人要打游戏,小孩要上网课,电视还要看4K,那就得往上升一档。91.1元的套餐直接给到了2000M,还带FTTR一主一从,这玩意儿是啥?通俗点说就是以前一个路由器穿墙信号少一半,现在FTTR是光纤直接拉到每个房间,主路由放客厅,从路由放卧室,全屋都是满格信号。送的红米R70那个手机,6+128的内存,给上初中的孩子当备用机,或者自己拿来当游戏机都够用。
如果是做电商直播的,或者家里设备特别多,动不动十几台手机连WiFi,那就建议上132.1元或者更高那两档。这几档的区别除了手机从荣耀换成了华为、OPPO之外,主要是副卡数量多了。162.1元那个能加3张免费副卡,208.1元的能加4张,一家人手机话费都包在里面了,算下来其实比各自办卡还省一点。
反正记住一条铁律:宽带这玩意儿,够用就行,别为用不上的速度多掏钱。送的那个手机,你就当是赠品,别本末倒置为了个手机去硬上高套餐。
避坑指南
混迹宽带圈这么多年,我自己趟过的浑水比你们喝过的稀饭都多,这里有几个坑必须给巴中的老乡们点上灯。
第一坑,合约期内不能拆机。天下没有白吃的午餐,送手机的前提是你得跟移动签3年的约。图片小字里写得清清楚楚:“合约期内无法拆机”。什么意思?就是你用满一年觉得不爽想换电信联通,可以,违约金掏出来。所以办之前一定想清楚,未来3年你确定不搬家?如果你在巴州区是租的房子,好先问问房东这房子能不能长租,或者合同里写清楚中途如果搬走能不能把宽带移机到新地址,不然这笔烂账有的扯。
第二坑,首月收费规则含糊。详情页里那句“首月免费/首月全价/首月按天计费(以业务员实际沟通为准)”就很有灵性了。这个我真是吃过亏。所以下单之前务必问清楚客服,首月到底怎么算,好截图留个证据。要是月初装的那还好,要是月底后两天装,搞不好收你一整月钱,那可比窦娥还冤。
第三坑,手机是定制机还是全网通。送的那个手机,比如荣耀畅玩80、华为畅享90m Plus,你得问清楚支不支持其他运营商的网络。有些定制机插电信卡只有2G信号,到时候老人拿出去扫个健康码都费劲,你说气不气人。
第四坑,安装费200块能不能免。这个是纯经验分享了,因为我五一前帮朋友问过一次,当时有个限时活动是免安装费或者安装费返还话费。所以下单前一定多问一嘴:“现在有没有免安装费的活动?”说不定就省下一顿火锅钱。还有那个首充,每个档位都要首充200元,这个钱是进话费的,不是额外的坑,但也要确认好是不是分月返还。
第五坑,别信所谓内部员工价。朋友圈里那些说什么“特殊渠道半价办宽带”的,十个有九个是骗局。我在巴中本地论坛上就看到有人贪便宜找第三方代充,结果用了一个月就断网,找人都找不着。认准那几个官方渠道,虽然贵个十块二十块,但出了事你找得到人赔。
常见问题
Q:我是巴州区农村自建房的,能装这个2000M的宽带吗?
A:这个真得看具体位置。城区的回风、宕梁这些地方端口密,基本都能装。但你要是住在离镇上网点比较远的村社,光纤可能没拉到那儿,那就算套餐再好也跟你没关系。靠谱的办法就是先打10086或者在小程序里输入你家门牌号查一下资源,显示覆盖就下单,显示没覆盖那就白搭。
Q:合约期内那个手机坏了或者丢了怎么办?
A:合约期内手机非人为损坏一般可以走碎屏险或者保修,前提是你得把那个一年碎屏险的凭证留好,丢了人家不认账。要是人为摔坏或者被偷了,那就没办法了,合约该履行还得履行,每个月的月租不会因为你手机没了就给你免了。
Q:先装后付是什么意思?真的先不花钱就能用上?
A:对,就是你下单之后师傅上门安装调通,你拿手机测速确实能跑到千兆万兆了,再付那200安装费,首月话费也是在确认激活之后自己充进去。不像以前那种,钱先交完再排队等半个月才来装,一点保障都没有。
Q:我名下已经有张四川移动的老卡,想办这个送手机的套餐怎么办?
A:这个活动明确了需名下没有四川移动卡用户办理,也就是说移动老用户被排除在外了。你要是家里人的名字没有移动卡,用他们名义办就行。要是实在想自己享受,那只能把老号码转网出去再回来,但那是携号转网的复杂操作了,不是三言两语说得清的,不建议普通人为了个路由器去折腾。
Q:2000M的宽带需要换路由器吗?
A:套餐里都给你配好了,91.1元那档开始就是FTTR一主一从了,等于光纤直接到房间,压根不需要你操心买路由器的事。但你要是办1000M那个套餐,送的是千兆路由器,够用了。千万别自己拿个好几年前买的百兆路由器去接千兆宽带,那网速直接被掐掉九成,到时候别骂移动,回家看看自己那破路由器吧。
说到底,办宽带不是买白菜,不是越便宜越好,也不是越快越好。结合自己家的实际需求,看清楚合约里那些小字条款,走官方渠道下单,才能用得舒心。我在巴州区用了这一个月下来,打游戏延迟基本能稳定在20毫秒左右,下载大文件那速度肉眼可见地噌噌往下跳,比起以前那个老古董宽带,心情确实舒畅了不少。希望这篇大实话能帮正准备装宽带的朋友少交点学费。
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