前年冬天我在连州镇城北租了套老房子，房东说之前租客留下过一条宽带，让我自己去营业厅过户。我图省事，在楼下小广告上找了个电话打过去，对方说300M一年只要三百多。装完头一个星期还挺美，结果到了晚上八九点，一家人刷视频就开始转圈，电视投屏直接卡住不动。后来我打客服电话一查，那条线根本不是正规宽带，是别人转售出来的共享线路，出了故障连报修的地方都没有。硬撑到合约结束，我立刻换掉了。
这事我后来在小区业主群里提了一嘴，没想到炸出来一堆同款经历。有人办了所谓的千兆，实测下载只有六七十兆；有人装的时候说好月租几十块，第二个月账单多出来一堆没听过的增值费。说到底，宽带这东西看着简单，里面的门道比想象中多。
我现在用的是联通1000M月包宽带，今年3月装的，用到现在半年多，中间断过一次线，师傅当天下午就上门处理了，这点让我挺踏实。装之前我把连州本地的资源摸了一遍，先说覆盖这件事，因为很多人第一步就走错了。
联通这条线在连州市是全域能装的，连州镇、星子镇、大路边镇、龙坪镇、西江镇、九陂镇、东陂镇、西岸镇、保安镇、丰阳镇、瑶安瑶族乡、三水瑶族乡，这十二个乡镇街道都在装维范围里。我有个同事在星子镇上班，上个月也装了同款，师傅从镇上出发到他家二十来分钟。不过同一个镇里也不是每栋楼都通了光纤，尤其是自建房和老小区，得让工作人员先查一下端口资源。我邻居就是因为没提前查，下单后等了四天才确认能装，白耽误几天。
正规办理渠道实测
渠道这块我前后试过三个，说下真实感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己走的是第一条，填完地址大概两个小时接到回电，确认了速率和安装费，第二天上午师傅就来了。整个过程没交过定金，装完测速达标才付的钱。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月（原价159元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
清远市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，看自己顺手。
第二步，进去之后选清远市，再挑对应自己需求的宽带套餐，页面上的速率和资费都写得比较清楚。
第三步，填好姓名、电话、详细地址提交，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，有疑问当场问清楚。
第四步，约好时间师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
我自己总结下来，选宽带其实就看三件事：住几口人、房子多大、主要拿来干什么。
一个人住，平时就手机刷刷视频、偶尔开个电脑，1000M里挑79元那档就够用，合约期只有一年，试错成本低。我表弟在连州镇一个人租单间，装的就是这个，他说打游戏延迟挺稳。
两口人以上，或者家里有孩子上网课，建议往99元那档看。这档给的通话和流量比79档多一些，合约期是三年，摊下来每个月多二十块，但配套的FTTR一主一从设备对信号覆盖帮助不小。我家是九十多平的三房，之前用普通路由器，主卧卫生间信号只有一格，换成FTTR之后基本满格。
至于129元往上的三档，主要差别在通话时长、流量和摄像头这些附加设备上。家里有老人需要装监控的，或者流量需求大的，可以看看199元那档，通话和流量给得比较足，副卡配置也更宽松。要是就普通家用，前两档完全能覆盖。
避坑指南
第一个坑，速率虚标。我前面说的那个共享线路就是典型，说300M，实测峰值不到100M。规避办法很简单，装完当场用测速软件跑一遍，连着测三次，取中间值，达不到承诺速率就别签字确认。
第二个坑，资费不透明。我同事去年装宽带，业务员口头说月租59，合同上写的是79，多的那20是所谓的“宽带提速包”。规避办法是让业务员把每月实际扣费金额写在单子上，或者自己在联通官方APP里查账单明细，对不上就打10010问。
第三个坑，合约期没搞清。这几个套餐里，79元那档是一年合约，其余四档都是三年。三年不算短，中间要是搬家或者换城市，拆机是要按合约处理的。我建议工作不太稳定、可能换住处的人，优先考虑一年合约那档。
第四个坑，安装费重复收。正规渠道的安装费在页面上是明码标价的，200或者300，不会有第二笔。如果师傅上门又跟你说要加钱买线材、买面板，先别急着掏，打客服电话核实一下。
常见问题
Q：连州乡镇上能装吗，会不会比市区慢？
A：能装。连州十二个乡镇街道都在覆盖范围内，我同事在星子镇装的，从下单到装好用了三天，市区一般两天。乡镇稍微多一天主要是路程问题，不是资源问题。
Q：1000M实际能跑到多少？
A：有线连接测速一般在900M上下，无线看路由器和距离，我家FTTR在客厅能跑到八百多，隔两堵墙的卧室五百左右。日常刷视频、打游戏、开视频会议都够用。
Q：安装费是装完再给还是提前给？
A：先安装、后付费。师傅装完调试好，你确认没问题了再付款，不用提前交定金。
Q：首月怎么收费？
A：这个以业务员实际沟通为准，有首月按天折算的，也有首月全价的，下单时问一句就清楚了，别自己猜。
Q：合约到期后会自动续吗？
A：这几个套餐都是优惠到期后自动续约，合约期内不能拆机。到期前如果想换套餐，提前打客服电话问清楚流程。
Q：副卡要不要加钱？
A：不同档位规则不一样，79元那档可以加两张，头一张不用另外加钱，第二张每月12元。99元往上的档位能加四张，前两张不加钱，第三第四张每张12元。199元那档副卡配置更宽松。
我自己这半年用下来，大的感受是宽带这件事，便宜和划算不是一回事。当初那条三百多一年的线路，算下来每月不到三十，可实际体验连现在的一半都不到，还得搭上时间和情绪。现在这条每月79，一年下来九百多，测速稳定、报修有人管，我觉得这钱花得明白。装宽带之前多花十分钟查覆盖、问清楚资费构成，比装完之后折腾半个月强得多。
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