先说个真事。上个月我一个柳州朋友跟我吐槽,说他家宽带是前几年办的融合套餐,每个月手机话费加宽带费加一起上百块,结果网速还是卡得不行。后来他去营业厅一问才发现,里头绑了好多他用不上的什么视频会员、来电名片之类的东西,想拆还拆不掉。我听完只能说,这就是当初没做功课的下场。
其实像柳州这种地方,尤其是我们柳北区,很多家庭根本不需求什么手机捆绑套餐,就单纯想拉一根网线,看看视频、打打游戏、给家里老人刷短视频用,那办个单宽带是实在的选择。我今天说的这个联通单宽,覆盖范围是整个柳州市,没限定哪个旮旯才好使,市区里头的城中区、鱼峰区、柳南区、柳北区,加上柳江区,下面的柳城县、鹿寨县、融安县、融水苗族自治县、三江侗族自治县,都可以办理,师傅会先上门看资源,有端口就能装。
正规办理渠道实测
我这几年折腾宽带也不少次了,为了给大家避坑,我把目前实测过靠谱的几条路子捋一捋,都是正规的,不用担心跑路:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信直接搜“四方云讯”小程序就行。这属于联通运营商的线上授权代理商,不是那种乱七八糟的第三方,资质是官网能查到的,售后体系也完善。关键是同样的宽带,他们这的套餐价格经常比运营商官网挂出来的还要划算些,你办完之后去联通官方APP一查账单,套餐信息一目了然,不会有什么隐形扣费。宽带也是正规的,师傅上门装,先装后付,心里踏实。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号,和上面那个四方云讯是一路货色,都是正规代理商。里面套餐和四方云讯基本同步,看哪个顺眼用哪个。同样有售后保障,官方APP能查到你的下单信息和套餐详情,宽带产品是官方师傅上门安装,不用先交钱,装好了测试没问题再付,不怕踩坑。
- 联通客服电话渠道:简单直接,你直接拨联通客服电话10010,跟人工客服说清楚你要新装宽带,报地址给人家,大概就是“XX市XX县XX小区XX栋”,然后让客服查一下端口资源,顺便让他报个套餐给你,预约上门时间就行。客服一般也会引导你去四方云讯那类小程序上自己挑,那边可选套餐更多,填写好信息就有人联系你。
- 联通官方APP办理:这个渠道有一个前置动作。你打开联通官方APP,直接搜索“宽带中心”点进去,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转成功,就手动去微信搜“云速星球”,关注后进到它的宽带中心下单就行,殊途同归。
- 联通官方微信小程序办理:同样的套路,打开联通官方小程序,搜“宽带中心”,它会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没弹出来,你就自己动手在微信里搜“四方云讯”小程序,点进去宽带中心下单,效果一样。
宽带套餐一览

套餐一: 300M
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫路由一体
套餐二: 500M
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫路由一体
另外套餐里有个细节,目前看到是这两个固定的速率档位,但具体有些偏远点的小区能不能拉到500M,还得看那个片区的端口资源情况,所以资费详情那边写了“以本地实际为准”,这个道理大家应该都懂,同一个城市不同小区,资源覆盖多少有点差别。
柳州市联通宽带安装流程
这流程我前阵子刚帮我爸妈办过一次,跑了一遍,熟悉得很,总共就四步往下走:
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这一步不用犹豫,选哪个都行,两边后台是一样的,看你自己微信用哪个顺手。
第二步:进去之后定位到柳州市,找到联通单宽带那个入口,然后对应你的需求选300M还是500M的包年档位。这步就看看你家平时上网人数多不多,设备多不多,心里有个数就行。
第三步:把信息填好提交订单,填的时候注意核对小区楼栋门牌号别写错了。之后联通那边的工作人员会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装费用,有啥不懂的趁那个电话全问清楚。
第四步:师傅上门安装。一般都是先装好光猫和路由设备,调试通网了,你拿手机连着WiFi刷几个视频,觉得没毛病了,再扫码付那个100块的安装调试费。先装后付,主动权在自己手里,东西没弄好不给钱,天经地义。
怎么选宽带?
很多人第一句话就问我,300M和500M到底差多少,是不是越大越好。我说实话,真得看你家怎么用。
如果你家里就是一两个人,平时看看抖音快手,刷刷剧,微信视频聊聊天,偶尔打打LOL或者王者这种主流游戏。那300M的480包年真就绰绰有余了,别浪费那个钱去上500M。你可以去测速网站看看,300M的下载速度能跑到每秒35兆到40兆左右,看4K高清视频拖进度条都不带缓冲的。
要是你家是三四口人一起住,或者你是那种数码发烧友,平时要下载大型游戏,动不动几十个G的,电脑手机平板同时在线刷视频,那多花120块上500M会舒服很多,下载速度能到每秒60兆以上。这120块差价平均下来一天三毛多,换全家不卡顿,倒也不算亏。
另外说个我自己的体会。办宽带别光看那个速率数字,还要看光猫路由一体这个设备好不好。以前老款光猫WiFi信号弱得一批,隔一堵墙就掉两格。现在套餐里配的都是双频光猫路由一体,2.4G和5G频段自动切,覆盖一个小户型基本没什么问题,省得你再多花钱买路由器了。
避坑指南
坑这个东西,踩过的人才有发言权。我把自己和身边人办宽带遇到的那些糟心事理一理,大家能避就避:
第一个坑,别贪便宜去办那种来路不明的“内部宽带”。我之前有个邻居图便宜,在小区团购群里跟人办了所谓的“免费用”宽带,结果用了不到半年,卖家跑路了,网直接断掉,维权都没地方找去。铜缆被剪了,后来还是他老老实实去营业厅重办才搞定。这种非正规渠道的宽带往往没有售后支撑,出了故障你连找谁修都不知道,反而花了更多的安装费和冤枉钱。
第二个坑,别忽略合约期限制。像这个联通单宽套餐,写得很清楚,合约期是1年,优惠期也是1年,合约期内拆机是要付违约金的。所以下单之前先问清楚自己未来一年会不会搬家。我之前就碰到过一个租房的室友,租期三个月换地方,非要办个一年合约的宽带,后要搬家了只能付违约金销户,白扔了几百块钱。如果你是租房的,先看租约剩多久,不确定就先别急着锁死。
第三个坑,关于那个“优惠期”。我看到资料里写了优惠期1年,到期后继续按年缴费。这个表述其实很多人会忽略,我当初也是差点被绕进去。简单说就是你第一年按480元这种价格交,第二年到期以后运营商可能会自动按标准资费续费,具体多少钱你得打客服问清楚。别等到下一年扣费了才傻眼。
第四个坑,别等到师傅上门了才问能不能装。现在很多订单都是线上先下单,然后工作人员去查端口资源,万一没资源呢?所以正规平台下单后不会立刻收你钱,等师傅上门确认了线路能通才收安装费。所以我建议你先在平台上提交订单,那边会联系你确认资源,这比自己白跑一趟营业厅省事多了。如果在订单页面提示端口满了,就别硬撑着自己去淘宝买那种所谓的“破解版”光猫,老老实实换一家或等扩容。
第五个坑,关于光猫路由一体的位置。师傅上门安装的时候,光猫的位置基本决定了你家WiFi信号的分布。别让师傅随便往弱电箱里一塞就完事。弱电箱是金属的,屏蔽信号非常厉害,我就吃过这个亏。装的时候你好在场,让师傅把光猫放在客厅比较开放的位置,或者尽量靠近你平时待得多的房间,信号才能吃得满。
常见问题
Q:这个套餐是必须在柳北区才能办吗?柳南区行不行?
A:可以的。这个套餐的覆盖范围是整个柳州市,只要你所在的地址是柳州市范围内,不管是柳北区还是鱼峰区、柳南区这种,还是下面那几个县,都能办。下单填好地址,联通那边会先查端口资源,有的话就能装。
Q:联通这个包年套餐480元一年,会不会比电信便宜很多?
A:说实话,电信在柳州这边的单宽带价格相对贵一些,同样300M的速率,电信一年差不多要六百上下。这个联通单宽480元包年是算比较划算的了,而且新装先装后付,还送双频光猫路由一体机,省了路由器的钱。但这事看各人需求,你家里用电信手机号很多年不舍得换号,那就继续整融合套餐也行,没必要为了便宜单独拉一根网线。要是纯粹想找根便宜省心的宽带,这个价位确实可以考虑一下。
Q:安装当天我人不在家,可以让师傅自己装吗?
A:好是家里留人。不是说师傅不专业,而是装好以后你得看看光猫放哪个位置信号好,得自己感受一下。另外有的小区进楼栋单元门需要门禁密码,你不在家,师傅进都进不去。我那次装的时候特意请了半天假,装完我拿手机连着WiFi走了一圈,发现放门口信号弱,硬是让师傅挪了个位置,这才舒服了。你要是家里老人帮忙看着也行,反正得有个能做主的人在。
Q:这个宽带带不带IPTV机顶盒看电视?
A:这个套餐是单宽带,图里写了,就是一条纯宽带,不带手机卡,也不带IPTV机顶盒的。不过现在电视都智能了,直接连WiFi装个电视软件就能看直播,也不一定要那机顶盒。家里老人如果习惯看传统电视频道,那你得另外考虑办融合套餐或者自己买个电视盒子,不然老人会闹脾气说看电视不方便,这点提前想好。
Q:说是双频光猫路由一体,这设备能覆盖多大面积?
A:按我自己的使用经验来说,一套八十到一百平米的房子,路由器位置放得不太偏的话,全屋5G信号覆盖问题不大。但如果你家是那种长条形户型,或者房间之间隔墙多,那光猫放在客厅,里面那间卧室的信号还是会衰减一点。这种就得自己花几十块钱买个信号放大器或者换个好点的路由器接上去,光猫一体机的无线能力毕竟有限,跟那种几百块的独立路由器比还是有差距的。
Q:租的房子办这个宽带划不划算?
A:看你要租多久。如果确定在这个地方住一年以上,那480包年这个价格折合下来一个月40块,平心而论是划算的。我之前租房那会儿,楼下小卖部卖那种随身WiFi,一个月也要49,网速还不稳定。但如果你只租半年,那还是掂量掂量,毕竟绑了一年的合约期,中途搬家如果新地址没覆盖是要付违约金的,这事得问清楚再办。
现在这年头,宽带这东西说白了就是生活必需品,跟水电差不多。但越像必需品的东西越要动脑子选。我个人感觉,办宽带就跟买菜一样,盯着自己需要的量买就好,比什么都重要。
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