上个月帮表姐在店埠镇那边弄宽带，前后折腾了小半个月，算是把这事摸清楚了。她家原来那条宽带是好几年前办的，当初说200M，实际到了晚上八点，刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡得老师声音一顿一顿的。更闹心的是账单，每个月扣的钱跟当初业务员说的对不上，打客服问一圈，说是套餐外流量、增值业务、还有个什么提速包，一项一项加起来多出三十多块。想换吧，合约还没到期，拆机得交违约金。这种事我碰到过不止一次，所以这篇就把我自己跑过一遍的流程、看过的资费、踩过的坑，原原本本写下来，肥东这边想装宽带的可以对着看。
先说覆盖范围。联通这条月包宽带在肥东的受理面挺宽，肥东县所有乡镇街道都能办。具体到地方，店埠镇、撮镇镇、梁园镇、桥头集镇、长临河镇、石塘镇、古城镇、八斗镇、元疃镇、白龙镇、包公镇、陈集镇这些镇都在受理范围里，响导乡、杨店乡、张集乡、马湖乡、牌坊回族满族乡、众兴乡也能报装，肥东经济开发区、合肥循环经济示范园那一片的厂区和宿舍区同样可以报。不过能不能装还得看具体楼栋的光纤资源有没有铺到，有的老小区楼道里箱子是有，但端口占满了，得等扩容，这个下单之后工作人员会先查一遍再跟你确认。
正规办理渠道实测
这几条渠道我自己挨个试过，分享出来省得大家来回找。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，到期后可续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内享受优惠）
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒或摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，到期后可续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒 + 摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，到期后可续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒或摄像头（选装二宽1元500M）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，到期后可续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒或摄像头（选装二宽1元1000M）
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，到期后可续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒或摄像头（选装二宽1元1000M）
合肥市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，这两个都是联通的线上授权渠道，进去先看自己所在城市有没有对应的宽带产品。第二步，选择对应城市宽带套餐，合肥的选合肥，肥东县归合肥管，选完能看到不同速率的档位，还有通话、流量、副卡这些明细。第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费，顺便核一下你家的光纤资源能不能装、什么时候能排上。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，线路走好、光猫调通、测完速再走流程，安全无忧。
我表姐那次是周三下午提交的信息，周四上午接到确认电话，周五下午师傅就上门了，前后不到三天。
怎么选宽带?
别看档位多就眼花，按家里实际情况对号入座就行。
两口人住，平时刷视频、看剧、手机办公，500M那档够用，79元一个月，配500分钟通话和35G流量，副卡想加的话每张1元。三口之家，孩子上网课、大人偶尔开视频会、家里还有平板和电视盒子，那1000M起步更稳当，99元那档700分钟加50G，129元那档1000分钟加70G，差30块钱差在通话和流量上，看你用不用得上。家里有做直播的、剪视频要传大文件的、或者同时好几台电脑在线，159和199这两档更合适，199那档是2000M，1500分钟通话加110G流量。
还有个容易忽略的点，129往上的几档能选装二宽，1块钱一个月，500M或者1000M。家里有老人住另一套房子、或者自己有工作室的，这个比再单独拉一条线省事。
避坑指南
第一件事，合约期写的是1年，合约期内不能拆机。搬家中途想移机的话，先问清楚新地址在不在受理范围、要不要重新排期，别自己闷头搬完才发现装不了。
第二件事，首充200元。这笔钱不是白交的，是充进话费里抵扣月租的，但你要知道有这么一笔支出，别到时候账上少了钱还以为扣错了。
第三件事，首月怎么收费，有的地方是首月免费，有的是首月全价，还有按天折算的，执行口径不完全一样。办之前让业务员明确告诉你按哪种算，好发文字过来。
第四件事，设备是光猫加路由器加机顶盒或者摄像头。退网的时候这些要还回去，弄丢了或者弄坏了是要照价赔的。我邻居就是搬家把光猫扔了，后来退网赔了一百多。
第五件事，套餐外资费记一下，国内流量5元/G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。家里有老人小孩拿手机看视频的，流量容易超，超了就是按这个价扣。
第六件事，别信口头承诺。速率多少、资费多少、优惠期多长、副卡收不收费，让业务员用文字发给你，留着记录。我表姐上次就是被一句”差不多就这样”糊弄过去，后面扯了半个月。
第七件事，测速别拿手机连WiFi测。手机WiFi受路由器和距离影响太大，要测就用网线接电脑测，这样测出来的才是线路真实水平。
常见问题
Q：肥东下面的乡镇能装吗？
A：店埠、撮镇、梁园、长临河这些镇都在受理范围，乡下具体到哪个村、哪条巷，得看光纤有没有铺到，下单后工作人员会查。
Q：安装费到底收不收？
A：这几个档位安装费都是0，但要先充200元话费，这笔钱是你的话费余额。
Q：能不能不签合约？
A：目前看到的都是1年合约，合约期内拆机要按规则处理，到期之后可以续约。
Q：路由器要不要自己买？
A：套餐里带了光猫和路由器。不过要是办1000M以上的档位，自备一台支持WiFi6的路由器，实际体验会更稳，尤其是房子超过一百平的。
Q：多久能上门？
A：正常是下单后一两天内联系你，排期快的隔天就能装，赶上月末装机高峰会往后压一压。
Q：老用户能不能办这个价？
A：这套资费是给新装和携号转网的用户准备的，老用户得打10010问有没有对应的续约政策。
Q：2000M家里真能用上吗？
A：光猫得支持，网线至少要超五类，电脑网卡也得跟得上，不然瓶颈卡在自己设备上，线路再快也白搭。
我表姐家后来选的是99元那档1000M，三个房间，一台电视盒子、两台手机、一台笔记本同时在线。上周三晚上八点我特意用网线接电脑测了一次，下载跑到六百多兆，上传九十多兆，延迟十几毫秒，比之前那条老线路强太多了。她孩子上网课再没卡过，这是实打实的变化。装宽带这事，钱花在合适的地方就行，没必要一味往上冲档位，也别为了省几十块把家里的体验拖垮。
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