
家住沙河的朋友是不是也遇到过这种糟心事:明明办的千兆宽带,晚上刷个视频都转圈,打游戏动不动就掉线。打电话问客服,人家说网速正常,拿测速软件一看,下载速度只有几十兆,气得想摔手机。还有那种办宽带送手机卡的套餐,看着便宜,结果第二年开始悄悄涨价,想注销还得去营业厅排队,违约金算下来比省的钱还多。
我去年搬到褡裢街道的时候也踩过这种坑,后来才摸清楚门道。近帮老家的亲戚查宽带套餐,发现沙河这边电信有个1800元包3年的单宽带业务,觉得挺适合不想绑定手机卡的家庭用户。这个套餐目前在沙河市所有的乡镇街道都能办,褡裢街道、桥东街道、桥西街道、赞善街道、周庄街道,还有白塔镇、十里亭镇、綦村镇、新城镇、册井镇、刘石岗镇,以及柴关乡、蝉房乡这一片,只要家里有电信线路覆盖,都能申请。
正规办理渠道实测
我自己办宽带这些年,线上线下渠道都试过,踩过不少坑,下面这几个是实测过的正规路子,按推荐程度排:
- 微信搜“四方云讯”小程序,这个是电信运营商的线上授权代理商。平台资质挂在电信旗下,售后走正规流程,不用怕跑路。关键是套餐价格比运营商官网标价便宜,装好之后在电信官方APP上能查到自己的账单和套餐明细,货真价实的正规宽带。师傅上门装好,调试通了你再付钱,先装后付,这点比较踏实。
- 微信公众号“云速星球”也可以办,性质跟上面那个一样,也是电信的授权代理商,资质齐全。售后响应速度还行,我上次问个改套餐的问题,客服十几分钟就回了。同样是官方师傅上门安装,装好再付钱,没什么风险。
- 直接打电信客服电话10000也行,跟客服说你要新装宽带,报上地址“XX市XX县XX小区XX栋”,让客服查一下能不能装,然后把套餐报给你,预约上门时间。客服会让你去“四方云讯”小程序里挑套餐,填完信息等着师傅联系就行。
- 电信官方APP里也能办,打开APP搜“宽带中心”,系统会自动跳转到“云速星球”公众号下单。要是没跳转,手动微信搜“云速星球”关注后,从菜单里进宽带中心下单。另一个电信官方小程序也是同理,搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:年费1800元,合约期3年(三年总费用1800元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(提供)
邢台市电信单宽带安装流程
我当时办这个套餐的时候,整个流程挺顺的,给大伙复述一遍:
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这两个渠道我上面提过,自己挑顺手的用就行。
第二步,在里头选邢台对应的宽带套餐,看清楚是300M那档,别选错了。
第三步,把地址和联系方式填好提交订单,电信那边的人会主动联系你,跟你确认装宽带的速率和安装费是不是免费,这个环节一定要问清楚。
第四步,约好时间师傅上门,光猫给你带过来装好,调试到你手机能正常上网了,你再把费用交给师傅,先装后付,不用提前给钱。
怎么选宽带?
好多朋友一上来就问“哪个套餐划算”,其实选宽带先看自家情况。我碰到好几个邻居,明明就老两口在家刷个短视频、看个新闻,非要办千兆套餐,一年花两千多,钱白扔。
先想清楚家里几口人用网,平时干啥。如果就是普通刷视频、聊微信、看看网页,300M的宽带妥妥够用。一家人住,电视、手机、电脑同时在线,300M也能扛住,顶多高峰时段稍微慢一丢丢,但不影响使用。
如果家里有玩大型网游的、做直播的、或者经常传大文件的,那得往500M以上看。不过说实话,大部分家庭300M就够了,别被运营商的话术忽悠着升级。
另外,要搞清楚自己要不要手机卡。这个1800包3年的套餐是纯宽带,不带手机卡,没有每月通话分钟数和流量。如果你已经有张流量够用的手机卡,那这种单宽带合适,省钱省心。要是你正好缺张流量卡,那得综合考虑一下融合套餐,别单看宽带价格。
避坑指南
第一个坑就是合约期。这个套餐签3年,合约期内不能拆机。我有个同事前年办了个类似的包年宽带,用了半年搬家,新住址没电信线路,想注销还得交违约金,后硬是把剩下两年半的费用给结清了才脱身。所以办之前一定想清楚,3年内会不会搬家或者换运营商。
第二个坑是优惠期到期后的资费变动。页面里写了“优惠到期后按照运营商新政策续约”,意思是3年后多少钱现在没人知道。这个不光是电信,联通移动都一个样。规避方法就是到期前一个月打客服电话问清楚续约价格,觉得贵了就换别家,别稀里糊涂自动续费。
第三个坑是收费方式。这个套餐是“宽带竣工后支付给安装业务员”,也就是说师傅上门装好、能正常上网了,你再把钱给他。这里面有个细节要注意——千万别在师傅上门前通过任何链接提前付款,正规流程都是装完再收钱。
第四个坑是光猫设备。套餐里写“光猫(提供)”,但没写路由器。很多新手以为光猫自带WiFi,装完就不用买路由器了。实际上光猫的无线功能很弱,穿墙效果差,隔个房间信号就掉一半。我家当时就是没提前准备路由器,装完临时拿旧的路由器顶了几天,后来才网购了个新的。
常见问题
Q:这个套餐是每个月交150吗?
A:不是,它是三年一次性交1800元,平均下来一年600,一个月50块钱。不是按月扣费的那种,是包三年的形式。
Q:我现在手机卡有流量,办这个宽带划算吗?
A:如果你的手机卡本身流量够用,不差宽带那点流量,那办这个纯宽带肯定划算。你算算账,三年1800,一个月50块,现在的融合套餐动不动就一百多一个月,三年下来差好几千。
Q:装这个宽带要不要押金或者别的费用?
A:页面写了安装调试费免费,光猫也提供,我装了没花别的钱。不过你好在下单后跟师傅确认一下,万一有额外收费项目提前问明白。
Q:我在册井镇老家能装吗?离市区远不影响吧?
A:这个套餐覆盖沙河市所有的乡镇街道,册井镇、柴关乡这些地方都能申请。关键看你家那一片有没有电信的线路,下单后工作人员会帮你查资源覆盖情况,查完没问题再约时间上门。
Q:合约期内能不能升级网速?
A:这个得问客服,原则上合约期内不能拆机,但升级速率可能可以操作,具体政策以电信那边为准。你要是觉得300M不够用,建议办之前就考虑好。
我在沙河这边住了五六年,宽带换过三家运营商,电信这个1800包3年的套餐算是省心的,起码不用每个月惦记着交费,也没有隐藏扣费。上个月帮我表叔在十里亭镇也装了一个,他说晚上刷抖音、看4K电影都挺流畅,延迟也低。要是你家里正好需要一条长期稳定又不贵的宽带,这个可以纳入考虑范围,先去小程序查一下家里有没有线路覆盖再说。
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