上个月我表弟从广州回湛江赤坎老家发展，租了个两居室，第一件事就是拉宽带。他之前用某运营商的老套餐，说是200M，实际晚上刷个短视频都转圈，看个球赛卡成PPT。更气的是每个月账单里总多出些看不懂的费用，打电话问客服，对方念了一堆术语，他一句没听懂。后来我帮他折腾了一圈，发现选宽带这事真不能光看广告页面上那个大大的数字。
湛江这边宽带资源其实挺杂的，有的小区光纤到户，有的老街区还在用铜缆。我表弟那个小区比较新，移动的线路早就铺进去了。说到覆盖，这个广东全省的移动单宽产品，广东省所有地级市都可以办理，包括广州市、深圳市、珠海市、汕头市、佛山市、韶关市、湛江市、肇庆市、江门市、茂名市、梅州市、汕尾市、河源市、阳江市、清远市、东莞市、中山市、潮州市、揭阳市、云浮市。不过有个例外得提前说清楚，惠州市暂时无法下单，惠州的朋友看到这里可以不用往下翻了。湛江这边赤坎、霞山、坡头、麻章、廉江、雷州、吴川、遂溪、徐闻这些地方基本都能装，具体到你家那个楼栋，下单后会有师傅先查资源。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍流程，把几个正规渠道整理出来，你们可以挑顺手的用。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：湛江市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠；优惠到期后按40元/月连续包月缴费
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠；优惠到期后按60元/月连续包月缴费
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠；优惠到期后按100元/月连续包月缴费
- 设备：光猫
广东省移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。我表弟当时用的公众号，他说界面看着清爽，套餐列得明白。
第二步，选择对应城市宽带套餐。湛江就选湛江，别选错，选错了后面改起来麻烦。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会核实你填的地址到底能不能装，我表弟填完第二天就接到电话了。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门那天我正好在，穿着工服带着光猫，前后四十分钟搞完，测速跑到五百多兆，表弟当场付的钱。
怎么选宽带？
这个问题我被问过很多次。我的看法是别盲目追高，先想清楚家里几个人用、干什么用。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，300M那个480一年的完全够。我表弟一个人住，但他打游戏还偶尔直播，所以选了500M的720一年。他说游戏延迟比之前那个老宽带稳多了，直播推流也没掉过。
要是家里三四口人，晚上同时有人看4K电视、有人打游戏、有人视频会议，那1000M的1200一年更踏实。我同事在霞山那边一家四口，去年装的就是1000M，他说晚上八点高峰期测速还能跑到八百多兆。
还有一个细节，这个产品是单宽带，不带手机卡。如果你本来就有移动手机号，别想着能合并账单，它就是一条独立的宽带。我觉得这样反而清爽，不用被绑着消费。
避坑指南
第一个坑，安装费不是固定一百。大部分地方是100元安装调试费，但少部分村镇因为线路信号问题，可能要199甚至299。我表弟那个小区是100，但他同事在雷州下面一个镇上，师傅上门看了之后说线路要重新拉，收了199。所以下单前一定问清楚你家那个位置具体收多少，别装完了才觉得被坑。
第二个坑，合约期内不能拆机。这个一年合约期内你要是搬家了或者不想用了，拆机是拆不了的。我有个朋友就是没注意这条，租约到期想退，结果只能等到合约满。所以办之前先确认自己至少一年内不会挪窝。
第三个坑，优惠到期后的价格。页面上写的是长期优惠，但下面还有一行小字，优惠到期后按40、60、100一个月连续包月。也就是说一年之后你不主动去处理，它就按月扣了。我的建议是快到期的时候自己上官方APP看一眼账单，心里有个数。
第四个坑，实名认证别拖。下单之后需要在广东移动小程序上做实名认证，认证完了才会分配师傅。我表弟当时拖了两天才弄，师傅也就晚了两天来。急着用的朋友记得下单当天就把认证做了。
常见问题
Q：湛江下面县城能装吗？
A：能，廉江、雷州、吴川、遂溪、徐闻都可以，但个别村镇可能安装费会高一些，下单后师傅会先查资源再跟你确认。
Q：我没有移动手机号能办吗？
A：可以，这就是一条单宽带，不需要你必须有移动手机号。
Q：多久能装好？
A：我表弟是下单后第三天师傅上门的。具体看片区师傅的排期，旺季可能多等一两天。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫，师傅上门会带过来装好。
Q：网速达不到怎么办？
A：先确认你测速用的是有线还是无线，无线受路由器影响很大。如果是有线还差得多，打10086报修，师傅会上门排查。
Q：一年后不想用了怎么办？
A：合约期满之后可以拆机，但记得提前处理，别让它自动按月扣费。
我自己用移动宽带到现在快两年了，中间断过一次网，打电话报修当天下午师傅就来了，说是楼道分光器接口松了，重新接好就没事了。这个响应速度我觉得还行。选宽带这事，价格透明、装的时候说清楚、用的时候有人管，就差不多了。
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