先说个真事。上个月我一个朋友搬家到福田，图便宜在楼下小广告找了个“电信宽带代理”，装完第一周还好，第二周开始每晚八点准时卡成幻灯片，打客服一问，人家系统里压根没他这个地址的装机记录。后扯皮半个月，钱退了一半，网也拆了。这种事在深圳太常见了，尤其福田这种老小区和城中村扎堆的地方，宽带水深得很。
我因为工作关系，这几年在深圳搬了四次家，福田的梅林、上下沙、华强北都住过，装宽带踩过的坑比我吃过的盐还多。今天就把我摸清楚的这套电信月包宽带门道，全盘托出，给准备在福田区装宽带的朋友们交个底。
先讲覆盖。电信这套宽带在深圳福田区是全区通的，不管你是住在福田街道、园岭街道、南园街道、华强北街道，还是莲花街道、华富街道、沙头街道、香蜜湖街道、梅林街道、福保街道，只要不是那种特别老旧的握手楼死角，基本都能报装。我自己住过的梅林一村和上下沙的城中村，都顺利装上了，所以覆盖这块大家不用太焦虑。
正规办理渠道实测
既然说到办理，我就把亲测有效的路子和大家伙儿说说，免得你们再被楼下小广告坑。我按自己的体验排了个序，不一定适合所有人，但都是正规军。
其一，线上电信授权代理商微信小程序渠道。微信搜索“四方云讯”小程序就行。我去年给我妈那边装宽带就是走的这个，属于电信运营商线上授权代理商，平台资质是齐的，售后体系也完善。他们的套餐比运营商官网那个标价要划算一点，装好之后你在电信官方APP里能查到所有账单和套餐信息，说明是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个流程走下来比较放心。
其二，线上电信授权代理商微信公众号渠道。微信搜索“全速星球”公众号。这个和上面那个小程序是差不多的性质，也是电信运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障。我看他们套餐也是比官网标价划算，同样支持官方APP查验，正规宽带，官方上门安装，先装后付。我身边有几个同事都是走这个渠道装的，反馈都还行。
其三，电信客服电话渠道。直接拨10000，接通后跟客服讲“我要新装宽带，地址是XX区XX小区XX栋，帮我查下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门”。客服会把你的需求登记，然后告知你到“四方云讯”微信小程序去挑套餐、填信息下单。这个路径适合不习惯用手机操作的大爷大妈，或者想先问清楚再动手的朋友。
其四，电信官方APP办理。打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全速星球”微信公众号下单。要是没自动跳转，就手动在微信搜“全速星球”，关注后从菜单里的宽带中心进去下单就行。
其五，电信官方微信小程序办理。打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”，打开后从宽带中心入口进去下单。
我个人的经验是，别嫌麻烦，渠道选对了，后面能省下80%的糟心事。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1290元/年（月包宽带，首充1290元）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2390元/年（月包宽带，首充2390元）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含）
深圳市电信宽带安装流程
这里重点说一下安装流程，因为福田区这边城中村和老小区的安装情况有点区别，别到时候手忙脚乱。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「全速星球」，先上去看一眼。这是整个流程的起点，所有正规操作都是从这儿入手的。
第二步，在页面里选择对应城市（深圳）的宽带套餐。这里要注意看清自己是城中村还是小区住户，这俩套餐不一样，后面我会细说。
第三步，提交信息下单。下单之后，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率跟安装资费，师傅上门时间也会约好。这个环节会跟你核对清楚是不是城中村套餐，装的是300M还是1000M。
第四步，专业师傅上门安装。我这次装的时候，师傅是带着光猫过来的，现场调试好，测速达标才走。都是先安装、后付费的模式，钱是后面才给的，安全无忧。
怎么选宽带？
这个问题我每次都被问，其实就一句话：看你的钱包和需求，别盲目追求大带宽。
如果你是独居，或者小两口住，平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看4K电影，那300M的套餐（1290元/年）足够用了。福田这边城中村出租屋多，很多房东配的百兆宽带看视频都卡，300M就属于质变了，打游戏也基本能稳住延迟。
如果是三代同堂，或者你是个游戏发烧友、UP主、经常传大文件，那直接上1000M（2390元/年）别犹豫。福田这边很多新小区都布了千兆光纤，你要是选了300M，等以后想升千兆还得折腾一次师傅上门，麻烦。
具体到这两个套餐，我看了下详情，300M那个还带30GB流量和300分钟通话，1000M那个带80GB流量和1000分钟通话，还有副卡权益。如果你正好缺一张流量多的手机卡，这个宽带套餐的附加值就体现出来了，相当于把手机话费也包进去了。
我个人觉得，在福田这种地方，如果预算不是特别紧张，上个千兆更省心。深圳的互联网应用渗透率太高了，今天够用，明天就可能觉得卡。我这几年用下来，千兆在高峰期下载大型游戏、开视频会议、家人同时看高清视频，都没出现过瓶颈。300M在日常轻度使用下没问题，但一到晚上七八点，多个设备同时在线，数字电视、手机、平板一起上，千兆的优势就显出来了。
避坑指南
说完好的，说点得罪人的。这些坑我基本都踩过或者看别人踩过。
第一个坑，就是开头说的，小广告代理。价格便宜几十块，出事找不到人。规避方法很简单，只看上面说的那几个官方渠道。凡是让你加个人微信转账的，基本可以拉黑了。
第二个坑，城中村套餐和小区套餐分不清。这个隐蔽。福田的上下沙、石厦那些城中村，还有梅林关外的部分区域，只能用城中村宽带套餐，也就是1290元/年那个300M的。有些代理会拿小区1000M的套餐低价引流，等你下单了才告诉你这边装不了。浪费几天时间不说，影响心情。所以我奉劝大家，下单前一定先跟客服确认好，自己的地址属于哪种。
第三个坑，光猫收费。有些野路子安装师傅上门，会跟你说“光猫要另收300块押金”或者“升级千兆猫要加钱”。记住，这个套餐里写明了光猫是含的，设备费已经包含了，再收钱就是耍流氓。在线上下单的时候，订单详情里会写明“光猫（含）”，师傅上门如果提收费的事，直接打开详情页给他看就行了。
第四个坑，合约期和优惠期。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年。意味着你这一年里不能拆机，要是中途搬家想移机，得问清楚移机费是多少。福田这边房租变动快，很多人半年就搬家了，签之前想清楚自己能不能住满一年，不然违约金也是一笔钱。
常见问题
Q: 我是租的房子，装这个电信宽带划算吗？
A: 我个人觉得挺划算的，因为它是月包年缴，你住多久就缴多久，不用像以前那样强制签两年。而且走正规渠道，移机也方便。不过你搬家前记得先打电话问新地址能不能装，福田大部分地方都没问题，但保不齐你搬到哪个犄角旮旯。
Q: 城中村的300M够不够用？打游戏会不会卡？
A: 看你怎么用。我之前在上下沙住的时候用的就是300M，LOL和吃鸡都玩过，延迟稳定在20-30ms，没掉过链子。但是如果你家里五六个人同时用网，还都看高清视频，那可能还是会有点挤。
Q: 安装费200元能免掉吗？
A: 我了解的情况是，这两个套餐的安装费都是固定的200元，正规渠道暂时没有看到免安装费的优惠。别为了省这200块去找不靠谱的人，到时候光猫给你换个大路货，得不偿失。
Q: 首月收费是怎么算的？
A: 这个详情页里写得比较模糊，说是“首月免费/首月全价/首月按天计费”要跟业务员沟通。我的经验是，大部分情况下是按天折算的，也就是你月中装，就收半个月的钱。具体你下单的时候跟客服确认清楚，免得账单出来后对不上。
Q: 电信这套包年宽带和移动、联通比，到底哪家强？
A: 这个问题得看你住在福田哪个位置。总的来说电信在南方的基础网络和稳定性上还是有口碑的，尤其是晚高峰的时候，电信的延迟和丢包率控制得比另外两家好一些。我用了七八年电信，中间换过移动，后来又换回来了，所以这次还是选的电信。
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