去年十月我搬进衢州柯城这边的新小区，头一件事就是装宽带。当时图省事直接在某个平台下单了一个”百兆宽带”，结果师傅上门一测，晚上八点刷个视频都要转圈，打游戏延迟飘到一百多。后来我才搞明白，问题不在宽带本身，而在于我当时压根没搞清楚自己办的是什么类型的产品，也没问清楚上行速率和晚高峰的实际情况。今年九月我重新折腾了一遍，把家里宽带换成了联通这条月包线，用了小半个月，把踩过的坑和摸清的门道写下来，给同样在衢州、同样被网速和资费搞得一头雾水的朋友做个参考。
先说覆盖这件事，因为它决定了你能不能办、办了能不能装。这条联通月包宽带是浙江省全省范围的，也就是说杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水这十一个地级市都在覆盖范围内，只要你在这些城市的城区或者下辖县市，基本都有资源可以查。我人在衢州，具体到柯城区、衢江区、龙游县、江山市、常山县、开化县这些地方，都是可以走这条线去申请安装的。不过有个细节得提醒一句，同一个市里不同小区的线路资源差别挺大，有的老小区光纤早就入户了，有的新建楼盘还在等端口扩容，所以下单前让工作人员查一下你具体门牌号的覆盖情况，这一步省不了。
正规办理渠道实测
我这次前后试了四个渠道，把真实的体验摆出来，你自己挑顺手的用。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后79元/月（即无折扣）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫（免费提供）
浙江省联通宽带安装流程
我这次从下单到师傅上门，前后四天，节奏还算紧凑。具体是这么走的。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进，我用的公众号，因为平时看消息方便。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，我选的是衢州，然后页面会列出可选的档位，500M和1000M都在里面，看清楚再点。
第三步，提交信息下单，填好地址和联系方式，运营商那边会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再定。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好测速没问题再走付款流程，这一点我觉得比先交钱后装要踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实先得问自己家里几个人用、用来干什么。
如果你是一个人住，平时就是刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，500M这个档位完全够用。我家两口人，一台电视加两台手机加一台电脑，500M跑下来晚上高峰期也没出现过明显卡顿。而且套餐一有个细节，首年可以免费提速到1000M，金华市除外，衢州是在这个范围内的，等于第一年花59元用1000M的速率，这个账算下来挺划算。
如果你家里人多，或者有NAS、经常传大文件、打竞技类游戏对延迟敏感，那就直接上1000M。套餐二虽然月费没打折，还是79元，但它是长期优惠，合约到期自动续，不用担心第二年突然涨价。我有个朋友在龙游做视频剪辑，素材动不动几十个G，他换的就是1000M，说上传下载确实比之前那条老宽带利索不少。
还有个容易被忽略的点是上行速率。宽带宣传页上写的都是下行，但你要是经常开直播、传素材，上行才是关键。我专门问过师傅，不同小区的上行配置不完全一样，办之前好问一句。
避坑指南
第一个坑，只看价格不看合约期。我去年那条宽带就是图便宜，结果签了两年合约，中途想换都换不了。这次这条是1年合约，灵活度高一些，但合约期内同样不能拆机，所以下单前想清楚自己这一年会不会搬家。如果工作调动频繁，建议先确认新住址能不能移机。
第二个坑，把”优惠价”当成价。套餐一写的是优惠期2年，到期后按运营商新政策续约，也就是说两年后什么价现在说不准。这个不是套路，是行业惯例，但你得心里有数，别到时候觉得被坑了。
第三个坑，安装费没问清楚。这条线安装费是100元，光猫免费提供，但有些渠道可能会额外收调试费或者材料费，下单前问一句”总共要交多少钱”，能避免师傅上门时临时加价。我这次就是提前问好了，师傅来了只收了100元安装费和200元首充，没有别的名目。
第四个坑，首充金额和首月计费方式。这条线要首充200元，首月可能是免费、也可能是全价或者按天算，具体以业务员沟通为准。我当时的业务员说的是按天计费，用几天算几天，这个比一刀切全价要合理，但每个人遇到的情况可能不同，所以一定要问清楚再确认。
第五个坑，副卡要不要办。副卡是2张可选，每张10元一个月。如果家里有老人小孩需要单独号码，办副卡比单独开号便宜，但如果你用不上，就别加，一年多花240元也是钱。
常见问题
Q：500M和1000M日常用起来差别大吗？
A：看你怎么用。刷视频、看剧、视频会议，500M和1000M体感差别不大。但下载大文件、多设备同时跑高负载，1000M优势就出来了。我自己的感受是，500M对绝大多数家庭够用，1000M属于有余量。
Q：这个套餐是融合套餐吗，需要办手机卡吗？
A：是融合套餐，包含宽带、通话和流量，通话300分钟、流量130GB，首充200元。对已经有联通号的人来说，等于把宽带和手机费合并了，账单更清楚。
Q：合约期内能换套餐或者退掉吗？
A：合约期内无法拆机，这是硬规定。但套餐档位之间能不能升，建议直接问客服，不同时期政策不一样，别自己猜。
Q：安装要等多久？
A：我这次是提交后第二天接到确认电话，第三天约时间，第四天师傅上门，前后四天。旺季可能慢一点，衢州市区一般一周内能装好。
Q：光猫是免费的吗，会不会收押金？
A：光猫免费提供，我这次没有收押金。但退网时设备要归还，这个记得留好。
Q：首年免费提速到1000M是真的吗？
A：套餐一有这个备注，金华市除外。我这边衢州是在范围内的，具体怎么提速、什么时候生效，建议下单时跟业务员确认一遍，别只看页面文字。
Q：农村或者乡镇能装吗？
A：衢州下辖的县市和乡镇，只要线路资源到位就能装，但偏远一点的地方可能需要等端口。下单前让工作人员查一下具体地址，这一步稳妥。
我用了小半个月，晚高峰测了几次速，500M实际跑下来在480到520之间浮动，延迟稳定在十几毫秒，比之前那条老宽带强不少。账单方面，第一个月按天算，加上安装费100元和首充200元，总共支出比预想的低一些。如果你也在衢州，也在纠结装哪条线，不妨先把自家地址的覆盖情况查清楚，再拿着实际需求去对套餐，比盲目看广告靠谱得多。
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