这两年在北京昌平这边折腾过三次宽带，从沙河搬到回龙观，又从天通苑挪到北七家，每回都能碰上点糟心事。头一次是业务员口头说”千兆”，装完拿电脑一测，晚上八点峰值只有三百多兆；第二次是资费没问明白，前半年挺便宜，第七个月账单直接跳上去，打电话才知道有个优惠期。今年10月下旬帮亲戚看宽带，才算把联通这个399元2000M的融合套餐从头到尾捋了一遍，从覆盖到安装到坑点，今天全摊开说。
这个套餐的覆盖范围得说清楚，北京市昌平区所有乡镇街道都能装，具体包括城北街道、城南街道、回龙观街道、龙泽园街道、霍营街道、史各庄街道、天通苑北街道、天通苑南街道，以及沙河镇、北七家镇、小汤山镇、南口镇、马池口镇、阳坊镇、崔村镇、百善镇、流村镇、十三陵镇、延寿镇、兴寿镇、南邵镇。回龙观、天通苑这些人口密集的老小区基本都在里面，沙河高教园、生命科学园周边的租房也能报装。不过老楼和新楼情况差挺多，有的楼道里光纤箱早就布好了，当天报当天就能上门；有的小区物业要走流程，得等个三五天，报装前问一句楼栋号，客服能查出来。
正规办理渠道实测
这几个口子我都自己走过或者陪着走过，说下实际感受：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的习惯是先在10010问清楚楼栋能不能装、大概什么时候上门，再去小程序里挑套餐，这样不至于选完了发现线路没通，白折腾。
宽带套餐一览
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：399元/月
- 流量：525G
- 通话：1200分钟
- 首充：1000元
- 安装费：600
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年优惠，到期按政策续约
- 设备：FTTR-WIFI7一主四从+IPTV
北京市联通融合宽带安装流程
整个流程不复杂，我按自己走的那一遍说：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」，两个入口进去都能看套餐，界面不一样但内容对得上。
第二步，选择对应城市宽带套餐，注意城市要选北京市昌平区，别选错了，选错城市后面的地址对不上，客服还得回头找你改。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，电话里会再确认一遍宽带速率和安装资费，这时候别嫌啰嗦，问清楚600元安装费是不是一次性、1000元首充怎么扣，心里有底。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测完速再付钱，安全无忧。师傅上门一般会带光猫和FTTR设备，一主四从的意思是一个主设备加四个从设备，房子大的话从设备铺开信号能覆盖得匀一些，但走线要提前想好位置。
怎么选宽带?
399元一个月不算小数目，得看自己是不是真用得上。
先说速率。2000M是下行理论值，能不能跑出来，跟你家的网线、路由器网口、电脑网卡都有关系。我亲戚家是老房子，墙里埋的是超五类线，师傅测出来只能到千兆出头，后来换了六类线才上去。所以老小区装之前，先看一眼入户那段线是什么规格，别指望换个套餐就飞起来。
再说流量和通话。525G流量、1200分钟通话，这个是绑在手机卡上的，融合宽带要新增手机卡才能办。如果家里本来就有人用联通号，副卡可以开四张，前两张不额外收月费，第三第四张每张10元一个月，把家里老人孩子的号挂上去，算下来比单独买流量包合适。
然后是人数。两口人、平时刷视频开会，500M到1000M其实够了；家里三四台电脑同时干活、有人打游戏有人剪片子、再加一堆智能家居，2000M才有意义。别被数字唬住，先数数家里同时在线几台设备。
后是合约。36个月，这个得掂量。三年里如果可能换城市、换房子，提前拆机是有违约成本的，签之前问清楚能不能移机、移机怎么收费。
避坑指南
坑一，优惠期和原价。这个套餐原价429元一个月，优惠后399元，优惠期三年，到期按政策续约。我有个朋友在沙河就是没问这句，以为399是长期的，结果到期账单变了才反应过来。规避办法很简单，办理时直接问：三年之后按什么价续，能不能提前知道。
坑二，一次性支出。安装费600元，首充1000元，这1600元是装的时候就得掏的，不是摊到月费里。手头紧的话提前有个准备，别到时候卡在这。
坑三，FTTR的走线。一主四从听着好，但四个从设备要通电、要走线，装修完了再补明线，墙上多几道槽，心里不舒服。正在装修的话，水电阶段就让师傅来看点位，客厅、主卧、书房各留一个网口，后面省事。
坑四，套餐外资费。流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。525G听着多，但家里要是有个天天开热点下东西的，超了也是真扣钱。手机里设个流量提醒，别等账单出来才看。
坑五，测速的时机。装完当天师傅在的时候测一遍，好晚上八九点再自己测一遍。我头一回装宽带就是白天测挺好，晚上掉一半，后来报修换了个分光器才好。装完一周内多测几次，有问题趁早报。
常见问题
Q：2000M普通家庭用得上吗？
A：说实话，一家三口刷剧上网课，千兆都用不完。2000M更适合家里设备多、有人做设计剪视频、或者几台电脑同时跑大文件的。要是就刷刷短视频，多花的钱不如留着交电费。
Q：昌平农村或者偏远点的地方能装吗？
A：上面列的镇基本都覆盖，但具体到村和小区，线路情况不一样。稳妥的办法是打10010报详细地址，客服系统里能查到有没有资源，别自己猜。
Q：一定要新办手机卡吗？
A：这个是融合宽带，需要新增手机卡，宽带资费是从手机卡话费里按月扣的。不想多一张卡的话，可以看看单独的宽带产品，但资费结构不一样，得自己算。
Q：多久能装好？
A：有资源的小区，下单后一般两三天内联系上门，快的话当天。老小区或者需要物业协调的，一周左右。10月下旬这个时间点不算高峰期，比春节前后好约。
Q：设备是送的还是租的？
A：FTTR这套设备跟套餐绑定使用，具体归属和退网时怎么处理，装机时当面问师傅一句，写进单子里，后面省得扯皮。
Q：网速跑不满怎么办？
A：先自己排查：网线是不是六类以上、电脑网口是不是2.5G、测速是不是连的5G频段。这三样排除了还不行，再报修，让师傅上门测光衰。
后说个我自己的算法。399元乘以36个月是14364元，加上安装费600元，三年总支出接近15000元，这里面还包含一张主卡加多四张副卡的流量和通话。如果家里本来每个月手机话费就要两三百，那这个账算下来不算亏；如果手机套餐本来就便宜，只想要根网线，那这个套餐对你就偏重了。装宽带这事儿，合适比参数重要，先算自己家的账，再看宣传页上的数字。
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