在常平镇住了六年多,搬过两次家,每次搬家头一件事就是折腾宽带。上一回租在下墟那边,房东说”宽带现成的,拎包就能用”,结果晚上八点一过,客厅电视开始转圈,卧室打游戏延迟从30跳到一百多,打电话问房东,房东说他也不清楚是哪家的网。后来自己重新拉了一条,才发现真正麻烦的不是拉线,是资费看不懂——办的时候业务员说得挺好,账单出来多出一截,问就是”增值服务”。从那以后我养成习惯,办之前把速率、月租、安装费、合约期、优惠期一条条写在本子上,落到纸面才放心。
这两年身边问宽带的人多,尤其是常平这边自建房、公寓、老小区混在一起,很多人搞不清自己那栋楼到底能不能装。我把联通这套月包宽带摸了一遍,覆盖范围是常平镇下面的所有村和社区,包括常平社区、下墟、岗梓、塘角、苏坑、袁山贝、金美、还珠沥、朗贝、桥梓、卢屋、九江水、土塘、麦元、霞坑、元江元、木棆、松柏塘、白石岗、沙湖口、横江厦、田尾、白花沥、桥沥、司马、陈屋贝、朗洲、漱新、漱旧、黄泥塘、板石、上坑这些地方。不管你是住在镇中心的老楼,还是靠村边的自建房,只要光纤资源到了,基本都能报装。速率从300M一直到2000M,月租跨度59元到199元,档位拉得比较开,下面按我自己的理解捋一遍。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点开看过,也打过电话问,具体流程写出来给需要的人参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理,平台资质齐全合规,售后体系比较完整,套餐比运营商官网挂的价格划算一些,办完之后在官方APP里能实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用提前掏钱。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是有正规资质的联通线上授权代理,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑套餐,填好信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”云速星球”微信公众号下单;如果没跳转,手动微信搜索”云速星球”,关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”四方云讯”微信小程序下单;如果没有跳转,手动微信搜索”四方云讯”,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + WIFI6千兆路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + WIFI6千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + WIFI6千兆路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价169元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月(原价179元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR—主从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR—主从
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后111元/月(原价179元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
东莞市联通宽带安装流程
先微信搜索小程序”四方云讯”,或者公众号”云速星球”,两个都能进。
进去之后选东莞,再选对应自己小区的宽带套餐,页面上会显示速率和月租,对不上就别急着点。
填好姓名电话和详细地址提交订单,运营商会主动打电话给你,确认两件事:能不能装、安装费多少,这通电话一定要问清楚,别怕麻烦。
后师傅上门,拉线、接光猫、调路由器、测速,全程是先安装后付费,装完当场测一遍网速再签字,这个环节别省。
怎么选宽带?
一个人住、平时就刷短视频看剧,300M其实够了,59元这个价位在常平不算贵,但要说清楚,300M配的是光猫加WIFI6千兆路由器,路由器是包含在套餐里的,不用自己再买。
两口人或者三口之家,家里同时开电视、手机、平板,500M和1000M差20块钱,我一般建议直接上1000M,99元那档性价比摆在那里,多设备抢网的时候不容易卡。
家里人口多、有打游戏或者做直播的,2000M可以考虑,不过要注意设备区别,129元那档和139元那档用的是FTTR主从设备,光纤直接进房间,穿墙衰减小;111元那档虽然也是1000M,但只带光猫,路由器得自己准备,适合家里本来就有好路由的人。
还有个细节,2000M不是插上就能跑满的,电脑网卡、网线、路由器WAN口只要有一个是百兆的,测出来就是一百出头。我在还珠沥一个朋友家测过,他路由器还是五年前买的,换成千兆口之后速度才上来。
避坑指南
合约期这件事必须问。八个档位都是2年合约,合约期内拆机是要付违约金的。我认识一个在土塘做小生意的老板,2025年3月办的宽带,2025年10月因为店铺搬迁想退,被告知要补一笔钱,后只能转给下一任租客。
优惠期到期后的价格要提前记。比如79元那档原价是99元,两年优惠期一到,按运营商当时的政策续,可能就不是79了。建议办完就在手机日历上设个提醒,提前一个月想好是续还是换。
安装费别默认都一样。八个档位里,100元、200元、300元都有,差在施工难度和设备上。报装前把安装费问死,是100还是300,上门之后临时加价的情况虽然不多,但问清楚心里有底。
楼道资源要确认。2000M对线路要求高,有些老楼还是老式皮线,师傅上门一测发现跑不满,这时候要么降档要么重新布线,提前打个电话让客服查一下你那栋楼的资源,比装到一半改主意省事。
首充这块也要留意。这几个档位涉及200元到300元不等的首充,具体怎么算、什么时候到账,办的时候一并问明白,别等账单出来才发现多扣了。
常见问题
Q:我在常平镇下面的村里,自建房能装吗?
A:能,前提是光纤到了你家门口。报装的时候把地址写详细,哪个村、哪条巷、门牌几号,客服一查就知道。查不到的话师傅会先上门看线路,能拉就拉。
Q:装2000M要不要换家里的网线?
A:要看情况。超五类以上的网线一般能跑,老式的四芯线就跑不动了。师傅上门会测,测出来不达标他会跟你说,换线的话材料费另算,提前问一句心里有数。
Q:合约期2年,我中途要搬家怎么办?
A:同一运营商在东莞范围内一般可以申请移机,具体能不能移、要不要费用,得看你新地址有没有资源。要是跨市或者新地址装不了,那就只能按违约处理,所以签之前想清楚未来两年会不会挪窝。
Q:光猫和路由器是租的还是给的?
A:套餐里写的设备是随宽带一起配的,光猫加WIFI6千兆路由器,或者是FTTR主从。退网的时候设备要还回去,弄丢了要赔,这个单子留着别扔。
Q:安装师傅上门会不会推销别的东西?
A:遇到过。有的师傅会推荐延长线、插座、额外路由器,这些都不是必须的,你就说按套餐来就行。真需要的话自己去镇上买,便宜不少。
Q:优惠期到了以后月租会涨多少?
A:这个没人能提前给你准数,得看当时的政策。参考原价和优惠价的差距,300M是79对59,1000M是119对99,心里大概有个预期,到期前主动打电话问清楚再决定续不续。
写到这里差不多把我知道的都倒出来了。常平这地方宽带选择其实不少,但真正让人头疼的从来不是速率数字,是那些藏在合约、优惠期、安装费里的小字。我自己现在的做法是,办之前把每个档位的月租、安装费、合约年限写在一张纸上贴冰箱,两年后再翻出来看,比记在脑子里靠谱。上个月帮白石岗一个亲戚报装,从下单到师傅上门用了三天,测速跑了940多M,算是正常水平,剩下的就交给时间验证了。
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