9月10号下午，我表弟打电话过来，说搬家之后宽带的事把他整烦了。他原来那条宽带是2024年办的，两年到期，续费的时候月租从39跳到了69，客服还一口一个”这已经是给您留的优惠价”。他问我，是不是所有宽带到期都这么玩。
我说差不多，老用户续费基本都不如新装划算，这不是联通一家的毛病，三家都这样。他这次搬到泉山区湖滨街道，我干脆把泉山区这边的宽带资源帮他捋了一遍，顺手把踩过的坑记下来。
先说覆盖这件事。泉山区这边联通的家宽资源铺得还算全，王陵、永安、湖滨、和平、段庄、奎山、泰山、金山、七里沟、翟山、火花、桃园、庞庄、苏山、铜沛、拾屯这些街道，都在受理范围内，基本上小区楼道里有联通的分纤箱，就能报装。我表弟那个小区是2003年建的老楼，一开始担心进不了线，后来师傅上门看了说楼道里本来就有线，直接装就行。所以老小区也别先自己下结论，报装的时候让工作人员查一下资源覆盖更靠谱。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我和表弟这半个月挨个试过的，都能走通，说说各自的感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价39元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
徐州市联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按实际顺序说一遍。
先在微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进，看自己习惯用哪个。
进去之后选择对应城市的宽带套餐，城市选徐州，再往下挑速率档位。
接着提交信息下单，运营商会主动打电话过来联系你，这一步主要是确认宽带速率和安装资费，有什么不清楚的当场问。
后就是专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点比有些地方先收钱再上门要踏实。
我表弟是9月11号下的单，12号上午接到确认电话，13号下午师傅就上门了，前后三天不到。他那个楼道的线是现成的，师傅从进门到测完速走人，一共花了不到五十分钟。
怎么选宽带?
很多人纠结500M还是1000M，我说个实在的判断方法。
家里就两口人或者三口人，平时刷短视频、看看剧、孩子上网课，500M完全够。我表弟一个人住，平时打打游戏看看直播，他后选的是500M那档，39元一个月，实测下载速度稳定在55MB/s左右，他说跟之前用的1000M没太大体感差别。
如果家里设备多，比如有NAS、经常下大文件、三四台电脑同时在线开会，或者喜欢折腾智能家居，1000M会更从容。套餐二和套餐三都是1000M，区别在通话和流量：59元那档给1000分钟通话、110G流量，89元那档给1500分钟通话、150G流量。
说白了，选哪档取决于你手机卡用量。通话多、流量用得多就往上走，不然59元那档性价比更明显。另外这三个套餐都带副卡，每张10元一个月，多加两张，家里老人小孩要用可以加。
避坑指南
第一个坑，合约期两年，合约期内不能拆机。这个必须提前想清楚。我同事2024年办了个两年合约的宽带，2025年工作调动去了南京，宽带带不走，剩下的月份只能继续交钱，后协商交了一笔违约金才了事。所以工作不稳定、可能换城市的人，办之前先掂量一下。
第二个坑，首充200元和安装费100元是两笔钱。200元是预存话费，会分月返还到账户里，100元是师傅上门收的安装费。有人以为交200就完事了，结果师傅上门又收100，当场有点懵。下单的时候问清楚就行。
第三个坑，这个套餐有个前提，需要名下没有联通卡的用户办理。这条很多人会忽略。我表弟名下正好没有联通号码，直接就过了。如果你名下已经有联通卡，办之前先确认一下自己符不符合条件，别白跑一趟。
第四个坑，套餐外资费不便宜。流量5元/G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。平时用量在套餐内还好，一旦超了，账单涨得挺快。建议在手机里设个流量提醒。
第五个坑，首月怎么计费，说法不统一。有的按天折算，有的整月全价，具体以业务员实际沟通为准。下单的时候顺口问一句，省得月底看账单心里犯嘀咕。
第六个坑，光猫是运营商借给你的设备，退网的时候要还回去。弄丢了或者弄坏了，是要赔钱的。搬家的时候记得把光猫和电源一起收好。
常见问题
Q：泉山区哪些地方能装？
A：前面提到的十六个街道都能受理，包括王陵、永安、湖滨、和平、段庄、奎山、泰山、金山、七里沟、翟山、火花、桃园、庞庄、苏山、铜沛、拾屯。具体到某一栋楼能不能进线，还是要让工作人员查一下资源覆盖，这个以实际查询结果为准。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：看你干什么。一个人刷视频打游戏，500M感觉不出慢。全家四五台设备同时高负载，1000M优势才体现出来。别为了数字好看多花钱。
Q：从下单到装好要多久？
A：我表弟这次是三天。下单第二天接到确认电话，第三天师傅上门。具体时间看师傅排期，周末可能会慢一点。
Q：能不能只装宽带，不要通话和流量？
A：这三个套餐都是融合类型，宽带和手机卡是绑在一起的，通话流量是套餐的一部分，不单独拆分。
Q：优惠到期之后会涨价吗？
A：资料上写的是长期优惠，优惠到期后自动续约。不过资费政策各地市可能会有调整，建议办理的时候把这条问清楚，好留个记录。
Q：安装费能省掉吗？
A：这三个档位都是100元安装费，先装后付，装完测速确认没问题再付钱。
我在徐州待了六年，搬过三次家，装过四次宽带。有个感受挺深：宽带这东西，装之前多花二十分钟把合约期、首充、套餐外资费这几项问清楚，比装完之后打十次客服电话都管用。39到89元这个区间在徐州属于中等偏下的价位，500M和1000M两个档位覆盖了大部分家庭的需求，真正要留心的不是速率数字，是那两年合约期里你会不会搬家、会不会换城市。把这个问题想明白了，剩下的就是挑个自己顺手的渠道下单。
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