
我用过的宽带不算少。以前租房的时候贪便宜装过小运营商的宽带,晚上刷个视频都卡成PPT。后来换了移动宽带,才知道什么叫省心。近家里换了新房子,又赶上一波宽带促销,就把我这次在烟台牟平区办移动宽带的过程和门道跟你们好好唠唠。这片文章就写给那些一看到宽带走线就头疼、一看到资费说明就眼晕的新手朋友,咱们不整虚的,就说点实在嗑。
这次我办的这个宽带套餐,主要是覆盖咱们烟台市牟平区。只要你在牟平区住,不管是宁海街道、文化街道,还是大窑、姜格庄、武宁、养马岛这些街道,或者是下面的龙泉、玉林店、水道、王格庄、观水、高陵这些镇,再往南那些乡镇村落,只要是有移动宽带信号覆盖的地方,基本都能装。这一点我觉得挺好,不是那种只在市区转悠的推广,咱们牟平范围内的乡镇街道大部分都能享受到这个优惠价。
正规办理渠道实测
办宽带怕啥?怕被坑,怕被套路。尤其咱们牟平这边,平时大家沟通都讲个实在,要是你给我整虚头巴脑的,那我肯定扭头就走。我这次办这个宽带,特意把市面上能接触到移动宽带的渠道都摸了一遍,发现正规靠谱的其实就这几条路,按我个人的省心和便宜程度排个序,你们可以参考:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:这个是我这次办宽带走的路子,比较省心。微信搜索“四方云讯”小程序就能找到。它是移动运营商的线上授权代理商,平台的资质是齐全的,合规性没问题,售后体系也比我预想的要完善。关键的一点,同样一款宽带套餐,它这儿给的优惠力度比运营商官网直接办要划算得多。而且不用怕它虚报,你在移动官方APP里随时都能查到你名下的账单和套餐信息,一目了然。办完之后,就是移动官方的师傅上门装,先装好,你确认没问题了再付费,这个流程真的让人踏实。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:这个和上面那个小程序是一家的感觉。微信搜索“云速星球”公众号,也能办。日常用微信比较顺手的,可以关注一下这个号。同样是正规资质,售后有保障,套餐价格也比官网便宜,办完也是官方APP可查,官方师傅上门装,先装后付,整个儿流程走下来很通畅,不用担心踩到啥坑里。
- 移动客服电话渠道:如果你不爱在手机上打字,直接打电话也行。拨打移动客服电话:10086,你就跟客服说:我要新装宽带,地址是烟台市牟平区XX镇XX村XX号,你先帮我查一下能不能装,再把套餐报给我,顺便预约上门时间。客服会告诉你,让你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐,填好信息下单就行。这个方法适合那些对线上操作不太熟,但想先问明白再动手的人。
- 移动官方APP办理:如果你手机里装了移动官方APP,也可以打开,在首页搜索“宽带中心”,然后页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单(万一没跳转,你就手动微信搜索“云速星球”,关注后从里面的宽带中心进去下单)。这个方法适合那些平时习惯用官方APP管理手机号的人,一步不落,走的是正道。
- 移动官方微信小程序办理:同样,打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“四方云讯”微信小程序下单(没跳转就手动搜“四方云讯”,打开后从宽带中心进去)。这和APP办理是互为补充的,哪个用得顺手就用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价159元/月,优惠后49元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:3年(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
烟台市移动宽带安装流程
我这次在牟平装这个移动宽带,前前后后也就两三天时间,师傅上门那叫一个快,服务态度也板正。具体的流程也就下面这么几步:
第一步,微信搜索一下“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号。你先在上面看看有没有适合自己家的宽带套餐,就跟逛淘宝似的,先看个眼熟。
第二步,找到咱们烟台相对应的那款宽带套餐,仔细核对一下里面的优惠条款,比如说是49元一个月,包1000M,这个价格有没有其他附加条件,看清楚再下手。
第三步,提交信息下单。这步倒是简单,就是把你家具体地址填清楚(哪个镇哪个村哪个小区几号楼几单元),然后留个能打通的手机号。下单之后,移动的客服会在工作日之内主动联系你,确认你申请的宽带速率和安装资费,咱户口本上和套餐上说得对不对,没问题就约上门时间。
第四步,那就是到了约定的日子,专业的装维师傅会准时上门。师傅手里拿着光猫和机顶盒,现场给你熔纤、调试光功率,一直到你手机连上WiFi网速跑起来,他才会走。付钱也是等网通了再付,先安装、后付费,这个一点毛病没有。
怎么选宽带?
其实选宽带,说白了就看你家里几个人用、怎么用、用多大的量。
我个人感觉,如果你是自己一个人住,平时就刷个抖音、看个剧,那办个300M或者500M的套餐就绰绰有余了。别觉得数字小就慢,现在的通信技术早就超出日常需求了。如果你家是那种三世同堂,老人在家看网络电视,媳妇儿追剧,你自己还得打游戏,那肯定得跟我一样,直接上1000M的。为啥?因为家里的路由器同时挂个五六台设备,1000M的带宽才敢说宽绰,看4K视频都不带转圈的。
再一个就是看你的合约期。像我在牟平办的这种49元一个月的,它要求签3年合约。这一点你家里要是属于那种常年不挪窝的,那还好说;要是有搬家打算的(特别是跨区的),一定提前想清楚了,合约期内拆机还得交违约金,那就得不偿失了。
还有一个细节,注意看是不是融合套餐。比如我这个套餐还带1500分钟通话和150GB全国流量,这其实就是把你的手机卡和宽带绑在一起了。如果你的手机号正好也是移动的,那这种融合套餐就划算,省得一个月还要单独交一笔话费;但要是你手机号不是移动的,那就得考虑考虑要不要办个新号,这得看你自己的使用习惯了。
避坑指南
这事儿我得跟你们好好唠唠,因为我自己之前就吃过亏。办宽带,容易中招的就是被那些来路不明的电话营销给忽悠了。前年我那旧房子,就接到个电话说能办什么“内部靓号宽带套餐”,价格听着贼诱人,结果装完了才发现,宽带倒是能装,但那号是个什么乱七八糟的协议,办个事儿你得满世界找售后。从那以后,我就认准了从正规授权代理商这儿走,至少出了毛病有地方找人去。
再有就是装宽带之前,一定先自己去确认一下家里的网络覆盖情况。别等师傅上门了才跟你说这儿没资源。我这次办的时候,在下单前专门让客服帮我查了查我家小区在不在覆盖范围内,后来又让装维师傅来看了一眼弱电井,确认没问题才下单。就这么一个动作,能免去后面一大堆麻烦。
还有个大坑就是费用没问清楚。这儿我得说两个事儿,第一个是这个套餐里没有明说有的“首充金额”。像这个套餐,它有一个首充260元的要求,这260块钱是直接折到话费里的,不是打水漂,就是说你办的时候得先交这一笔,后面每个月扣费从这里面抵,这点一定要搞明白。第二个就是安装费。你看好了,这个套餐虽然月租便宜,但它不是免安装费,是要收200块的。很多新手以为49元就是全部成本了,等看到200块钱的安装费,心里就犯嘀咕。所以啊,问清楚,一定问清楚,一个单子下来一共要掏多少钱,都问到跟前。
后这个坑算是我自己给自己挖的,就是合约期。签了3年,优惠期也是3年,这本来是好事。但如果你在合约期内想拆机过户,那就不是你想拆就能拆的了,得赔违约金的。我邻居就是装修完搬家,想着把宽带移机过去,结果跨开发区了,他那个区域不支持这个套餐,只能拆机重办,白白交了好几百违约金。所以说,一定要去正规渠道确认家里所在区域能不能用,再决定签多久的合约。
常见问题
Q: 我名下没有移动手机号,能办这个49元的1000M宽带吗?
A: 一般是不行的。我看这个套餐图上的要求写得明明白白,得是你名下近六个月没有山东省内的移动手机卡才能办。意思就是得先有个移动号,或者你之前没办过移动号,才能享受这个新用户优惠。要是你名下已经有移动卡了,那很可能就办不了这个价了。
Q: 我住在牟平北边(比如养马岛附近),能装这个宽带的资源吗?
A: 这个问题问得好。养马岛那边主要看小区是不是新小区,光纤入户了没有。大部分街道上都有资源,但好是先搜一下“四方云讯”小程序,或者给客服打个电话报上你的具体楼栋号,让系统查一下有没有空闲端口。别自己琢磨,问他们是快的。
Q: 这个49元是长期有效的吗?第二年会不会突然涨回原价?
A: 这个你放心,合约期和优惠期都是3年,就说明你这3年内每月都是49元,不会中途给你涨价。但是3年优惠期一过,想要继续用,就得按照运营商当时的新政策来了,可能还是49,也可能有别的优惠,反正到时候会有客服联系你的。
Q: 先装后付,要是装完了宽带不好用,或者网速不达标怎么办?
A: 我当时也是担心这个。其实你装完当天,师傅会用他的设备测速给你看,测试结果低于你申请的速率,他都不好意思走。你要是后来觉得网速不对劲,先看是不是自己家路由器太老了,再用移动APP里的一键测速,不好使就直接打客服电话报修,装维师傅一般隔天就上门了。正规渠道办的就这点好,不怕售后找不到人。
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