前几天跟一个搬到大东区的哥们儿吃饭,他跟我吐槽家里宽带又卡又贵。说是当初图便宜办的第三方宽带,一到晚上七八点刷视频都转圈,游戏更是别想玩。更气人的是,当时说好的资费,用了半年悄悄涨了三十块,找客服理论也没啥结果,合同里全是坑。他说早知道当初跟我一样办条正规运营商的,也不至于生这肚子气。确实啊,宽带这玩意儿,平时没感觉,一卡起来那是真闹心,资费不透明更是烦人。
后来我陪他查了一圈,发现大东区这边联通宽带覆盖挺全的,像大北街道、万泉街道、洮昌街道、北海街道、珠林街道、小东街道、新东街道、东塔街道、长安街道、二台子街道、津桥街道这些地方基本都能办,老小区新小区都覆盖到了。他住的那片,楼下就有联通的箱子,直接能装。这回他学聪明了,办之前做足了功课。
正规办理渠道实测
先说说我们摸清楚的几条正经办理路子,我都实际试过或问过,渠道都靠谱,不存在那种交了钱就跑路的情况。
第一条,微信小程序搜「四方云讯」。这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,不是那种野路子。售后体系挺完善的,用着省心。我对比了一下,它家套餐比运营商官网挂出来的要划算不少,而且订单信息在联通官方APP里能实时查到,账单和套餐内容一目了然。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,完全不用担心踩坑。
第二条,微信公众号搜「云速星球」。同样是联通运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后也有保障。套餐价格同样比官网便宜,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付。我那哥们儿后就是从这儿下的单,全程没什么幺蛾子。
第三条,直接打联通客服电话10010。你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告诉你去「四方云讯」微信小程序挑套餐,填信息下单。这个渠道适合不爱自己研究、想直接问清楚再动手的朋友。
第四条,联通官方APP。打开联通官方APP,搜「宽带中心」,它会跳转到「云速星球」微信公众号下单(要是没跳转,你手动微信搜「云速星球」关注后,打开宽带中心下单就行)。这条适合本来就在用联通手机号、APP已经装好的人。
第五条,联通官方微信小程序。打开联通官方小程序,搜「宽带中心」,会跳转到「四方云讯」微信小程序下单(没跳转就手动搜「四方云讯」打开后进宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(含)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后97元/月(原价139元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(含)
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后141元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(含)
沈阳市联通宽带安装流程
我们实际走了一遍,流程比我想象中简单多了,总共四步就搞定。
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,先看看有没有自己所在小区的覆盖。这步说白了就是确认你家能不能装,省得白忙活。
第二步,进去之后选沈阳对应的宽带套餐。500M、1000M、2000M三个档位,看你家需求,后面我会细说怎么选。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有任何疑问这时候都可以问清楚,别不好意思。我那哥们儿当时问了半天首月怎么收费的事,客服都耐心解释了。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的模式,师傅装好、测好网速,你确认没问题了再交钱,安全无忧。我们约的下午两点,师傅一点五十就到了,手脚麻利,光猫接好、路由调好,前后不到半小时。
怎么选宽带?
新手容易犯的错就是一上来就追高,觉得1000M比500M牛,2000M更牛,直接拉满得了。真没必要,选宽带跟买鞋一样,合脚才要紧。
500M的套餐,一个月79块,如果你就是平时刷刷短视频、看看剧、聊个微信,家里同时用的设备不超过三五台,那这个妥妥够用了。我看过太多人办了1000M的宽带,结果日常用起来跟500M的体感毫无差别,白白多掏那几十块钱。
1000M的套餐,一个月97块,适合家里有打游戏的、有做直播的、或者经常要传大文件的。我家就是1000M的,主要是我儿子在家打游戏,加上我跟我媳妇儿同时看4K视频,确实得上千兆才不卡。而且现在1000M的价格跟几年前500M的价格差不多,预算够的话上这个也没毛病。
2000M的套餐,一个月141块,说实话这个有点前瞻性了。除非你是那种重度下载党,天天折腾NAS、搞PT下载、跑满速,或者家里智能设备多得跟小机房似的,不然现阶段2000M的真用不太上。现在市面上大多数家用路由器还跑不满2000M呢,你买了也白搭。
另外有个细节你们注意下,这三个套餐都含手机卡的流量和通话。500M的那个带41GB流量外加150分钟通话,1000M的带61GB加200分钟,2000M的更是直接给了180GB加1000分钟。如果你本来每个月话费就得花个五六十,那这个融合套餐其实变相省钱了,等于宽带的成本又低了一截。
避坑指南
跟运营商打交道这些年,坑没少踩,说几个印象深的。
第一个坑,办之前先确认有没有覆盖。这事儿看着傻,但真有人下单了才发现自己小区装不了,白白浪费时间。我同事上个月搬回老家住,没查覆盖就直接下单了,结果那边联通还没铺线,只能悻悻退单。正确做法是按上面说的渠道先查一下,或者干脆先打10010问,一分钟的事,能省一整天的麻烦。
第二个坑,不看合约期就乱办。这三个套餐的合约期都是1年,优惠期是3年。意思是这一年里你不能拆机,要是中途搬家不想用了,得付违约金。我之前一个朋友就是没注意这个,住了半年要搬走,结果赔了两百多块违约金,气得直骂街。所以你要想清楚,这一年之内到底能不能住稳。
第三个坑,首充金额和返费规则不清不楚。套餐一要求首充200元参与活动,之后分36个月返还700元话费,每个月返20元,月底返这个钱就是用来抵扣月租的。套餐二首充300元,分36个月返还1500元,每个月返41元。套餐三更复杂一点,首充500元,其中100块马上到账,剩下400算是预存,分36个月返还2100元,每个月返58元。我第一次看到这规则也头疼,但说白了就一句话:你充进去的钱,运营商会用返费的方式还给你,实现每月优惠后的价格。只要你不拆机、不违约,这账是算得过来的。
第四个坑,首月收费方式。这个我跟你们说,不同业务员操作还真不一样,有首月免费的,有首月按天计的,也有首月直接收全价的。下单之前一定问清楚首月到底怎么收,不然收到账单的时候吓一跳。我那哥们儿运气好,业务员给他办的是首月免费。
第五个坑,套餐外资费心里得有数。超出套餐之后流量是5块钱1个G,语音是1毛5一分钟,短彩信1毛一条。别觉得用超了没啥,上个月我一个不小心流量超了2个G,十块钱就没了,肉疼。要是怕超流量,套餐里流量多的那档可能更适合你。
常见问题
Q: 我不是联通手机号用户,能办这个宽带吗?
A: 能办。这就是这几个套餐的好处,不管你现在用着移动还是电信的手机号,都可以单独办。而且办完之后你会多一张联通手机卡,里面带流量带通话,你要是不想换号,把这张卡插在备用手机里当流量卡用也不亏。
Q: 宽带装好之后,光猫是送的还是租的?
A: 这几个套餐里光猫都是含的,不用另外交钱。师傅上门安装的时候会直接给你带一个新的光猫,调试好。不过一年合约期内如果你要拆机,光猫是要还回去的,别弄丢了。
Q: 2000M的宽带我家路由器能用吗?
A: 大概率不行。我这么说吧,现在市面上主流的路由器,尤其是那种两三百块钱的,WAN口基本都只有千兆,2500M电口的路由器才支持2.5G速率,得专门买。我之前看中的一款支持2.5G口的路由器,价格差不多六百多。你要是没有这个预算再添个路由器,办2000M纯属浪费钱。
Q: 优惠期3年是什么意思?到期之后会涨价吗?
A: 优惠期3年,但合约期只有1年。意思是这一年里你按月付79块或者97块就行,到期之后如果你还想继续用,按运营商当时的新政策来。一般来说联通对老用户都比较友好,政策变动幅度不会大,但也别指望一辈子79块不涨。市面上所有宽带运营商都是这么玩的,只要是套餐总有到期续约的一天。
Q: 大东区这边装修老小区能装吗?我家是那种老楼,没有光纤入户。
A: 能不能装取决于你们楼道里有没有联通的线路。我上次去一个朋友家,那个小区是九十年代的老楼,一开始也觉得装不了,结果联通师傅过来看了下,直接从楼道里的分光箱拉了一根皮线光纤进屋,一点问题没有。联通这些年在老旧小区的改造投入挺大的,大多数老楼都已经覆盖了。
Q: 这个宽带能玩游戏吗?我玩英雄联盟和永劫无间。
A: 500M的就能玩,这个你放心。游戏对带宽的需求其实不高,主要看延迟稳不稳定。联通的网络打游戏一直口碑还行,延迟低、丢包少。你要是重度玩家,上1000M体感会更好,但500M绝对不是不能玩的程度。我表弟现在用的就是那个79块的套餐,玩永劫无间延迟在30毫秒左右,没什么毛病。
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