先聊点实在的。家里宽带是不是又卡了？是不是每个月交着上百块话费，宽带还动不动就转圈圈？我去年搬到郫都区那会儿，为了装宽带真是没少折腾。住的这个老小区，电梯里贴的宽带广告密密麻麻，问了下物业，说是只有一家运营商进了线，其他家想装还得等。那时候我就觉得，选宽带这事儿，真不是看哪家广告响就办哪家，里面的门道多得很。今天这篇就专门给四川成都的朋友，尤其是郫都区这边的，聊聊我后来选的移动千兆宽带，把真实情况给大家掰扯清楚。
先说说覆盖范围。成都移动的宽带网络在郫都区这边铺得相当密实，基本上郫筒街道、犀浦街道、红光街道、安靖街道、团结街道、合作街道、德源街道这些人口密集的区域，还有安德街道、三道堰镇、唐昌镇、花园镇这些场镇区域，都是可以办理的。我有个朋友住在唐昌镇那边一个比较偏的安置小区，前两年还只能装那种几十兆的老铜线，去年年底也通上了移动的光纤。不过说句实话，就算是一个镇上的不同小区，因为开发商前期布线不一样，有些新建楼盘或者老院子，光纤资源可能还没完全到位，具体到你那个单元能不能装，还是得先查一下，这个环节别嫌麻烦。
正规办理渠道实测
我不是那种喜欢去营业厅排队的人，所以主要走的是线上路子，前后试了四个渠道，把靠谱程度给大家排个序：
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道：我是通过微信搜索「四方云讯」这个小程序办的。这属于移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，我看了一下里面公示的营业执照和授权文件，心里踏实不少。我选的套餐比运营商官网标的原价要便宜一截，在移动官方APP里能实时查到账单和套餐明细，这点很重要，不怕被坑。宽带产品本身就是正规的，师傅上门安装后我在移动APP里核销确认，属于先装后付，全程体验下来没什么让人操心的地方。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道：如果你的使用习惯更倾向于公众号，可以微信搜一下「云速星球」。这个和上面那个小程序同属一个体系，也是移动运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。我身边有同事是通过这个渠道办的，说套餐内容跟官网一样，但优惠力度确实不一样。办理流程也很顺畅，官方上门安装，同样是先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：如果你不想在手机上折腾，直接打移动客服电话10086也行。你就直接跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，把套餐报给我，然后帮我预约上门。”客服一般会先查一下地址有没有覆盖资源，有的话就会把当期的优惠套餐发给你。我当时打电话问的时候，客服还专门提醒我可以去「四方云讯」微信小程序里挑套餐，说里面的价格可能比电话里报的还要合适一些，然后在小程序里下单就行。
- 4. 移动官方APP渠道：移动官方APP里也能办，路径是这样的：打开官方APP，在搜索框里搜“宽带中心”，系统会自动跳转到「云速星球」微信公众号去下单。如果你点了跳转但没反应，就自己手动在微信里搜索「云速星球」公众号，关注之后，在菜单栏里找到“宽带中心”下单就行。官方APP里走流程的好处是一切记录都在APP里留痕，一目了然。
- 5. 移动官方微信小程序渠道：这个跟上面那个类似，在微信里打开移动官方的小程序，搜“宽带中心”，系统会引导你跳转到「四方云讯」微信小程序去提交订单。如果没跳转成功，也是手动搜「四方云讯」小程序，打开后从“宽带中心”进去下单。反正绕来绕去，后都会落到这两个授权代理商的接单系统上。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后93.8元/月（原价119.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后124.8元/月（原价159.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后145.8元/月（原价189.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后173.8元/月（原价229元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（赠送）
成都市移动宽带安装流程
我在郫都区这边走了一遍安装流程，整体来说不复杂，但每一步都有需要注意的地方。分享给大家参考一下：
第一步：找到正确的入口。 微信里搜一下「四方云讯」小程序或者「云速星球」公众号。这两个地方是移动的线上授权代理商，套餐权益和官方是同步的，但优惠力度经常不一样。我当时对比了一下，线上这里的折扣比营业厅报的原价要低不少。
第二步：选择对应城市宽带套餐。 进去之后定位到四川成都，看清楚每个套餐包含的通话时长、流量和宽带速率。这个环节别光看月租便宜，得结合自己每个月实际用多少流量、打多少电话来算。我一开始光盯着93.8那个档，后来算了下自己每个月流量要用到100多个G，就直接上了第二档。
第三步：提交信息下单。 随便选哪个档位，填好安装地址和联系电话就行。提交之后一般当天或者第二天，就会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费，然后约师傅上门的时间。这一步你正好可以问清楚自己想知道的细节，比如光猫放哪里信号好、有没有额外的调试费之类的。
第四步：专业师傅上门安装。 到了约定的时间，移动的安装师傅会带着光猫、路由器和工具过来，全程都是先安装、调试好，确认能上网了，师傅才会跟你收安装费和首月费用。这种先安装、后付费的模式，对咱们用户来说确实比较友好，不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带？
这个问题其实很简单，就看你对手机资费有没有要求。
如果你家里已经有两三张移动的手机卡，而且每个月话费加起来本来就要100多块，那直接看套餐一或者套餐二就行。套餐一优惠后93.8元，送800分钟通话和120GB流量，再加上千兆宽带和两张免费副卡，一家人把手机卡都挂在这张主卡下面，话费流量共用，人均成本其实很划算。像我家里四个人，原来四张卡每个月话费加起来将近200块，现在合并到这个融合套餐里，账单反而降下来了。
如果你平时工作性质特殊，通话量特别大，或者家里智能设备多，用流量像喝水一样，那套餐三和套餐四更适合你。套餐四给了280GB流量和1800分钟通话，基本上属于怎么用都用不完的状态，适合那种晚上回家还要开热点给电脑打游戏的重度用户。
还有一个核心因素要考虑进去，就是合约期是3年。这点一定要想清楚，3年内是不能拆机的。如果你觉得自己未来两年大概率会搬家，那就得掂量一下，因为移机虽然一般免费，但新住址要是没有移动资源，你就会很被动。
避坑指南
说几个我实际遇到过的坑，给大家提个醒。
第一个坑：业务员口头承诺和实际上套餐不符。我之前听说过有朋友办宽带，业务员说送什么视频会员，结果装完第二个月去查，根本没到账。这个事怎么避？记住一点，所有口头承诺的东西，都要让业务员在工单备注里写清楚。在「四方云讯」或者「云速星球」下单的时候，跟客服在聊天记录里再确认一遍，保留好文字证据。后面真有纠纷，这就是硬的凭证。
第二个坑：安装费被二次收取。套餐里写了安装费100元，但有的师傅上门可能会提什么“管道费”“熔纤费”“调试费”，说是额外要收的。实际上这个套餐安装费就100元，包含了所有的人工和材料。碰到师傅提额外费用，先别急着给，直接打10086确认一下，或者跟线上客服联系核实。正规的师傅是不会乱收的。
第三个坑：光猫和路由器的产权问题。套餐里写了设备是赠送的。赠送的意思就是，你以后不用了，这个东西不用还回去。如果是租用的，那你拆机的时候得把设备退回去，少一个可能还要赔钱。办的时候问清楚设备是送还是租，别到时候拆机闹得不愉快。
第四个坑：合租或搬家时的拆机纠纷。这种3年期合约，中途想拆机是会有违约金的。具体违约金怎么算，办之前一定要问明白。我建议是，如果自己住的地方不稳定，尽量别上这么长的合约，或者先问问有没有短期包年那种。但既然套餐标了3年合约，你就得接受这个规则。
第五个坑：新小区和安置房的资源覆盖问题。这个是我之前亲身经历过的。有些才交房的新小区，或者统规自建的安置房，开发商没跟运营商对接好，光纤根本就没进楼道。下单前不管多急，先让客服帮你查一下覆盖资源。不然单子下了，师傅上门一看没端口，白白浪费好几天时间。
常见问题
Q：这个1000M宽带，是不是真的能跑到1000兆？
A：理论峰值是能跑到接近1000M的，但实际体验要看几个条件。第一，你的光猫和路由器是不是支持千兆，好是WiFi6的路由器；第二，你的手机或者电脑网口是不是支持千兆；第三，网线得是超五类或者六类线。这几个缺一个，速度都跑不满。我用的是套餐里送的设备，实测下来跑到900多M是正常的。
Q：合约期3年，如果中途搬家或者不想用了怎么办？
A：这个套餐明确写了合约期内无法拆机。如果真的碰上搬家，可以申请移机，前提是移动宽带在新地址有覆盖。要是新地址装不了，那就只能协商解约，但可能涉及违约金。所以办之前一定想清楚自己未来3年的居住计划。
Q：两张副卡有什么限制吗？
A：副卡是免费开通的，跟主卡共享通话时长和流量，不用额外交月费。但要注意，副卡必须跟主卡同一个人身份证实名，副卡的号码可能不能自己选那种特别好的靓号，一般从号池里随机挑。
Q：安装师傅上门，需要我自己准备什么吗？
A：基本不用准备什么。师傅会带光猫、路由器、网线这些全套设备过来。你需要做的就是确保家里有电源插座，然后想好路由器的摆放位置。师傅装完会帮你把WiFi设置好，自己改个密码就行。
Q：首月是免费的吗？资费怎么算？
A：这个套餐的首月收费规则比较灵活，可能是首月免费、首月全价或者首月按天计费，具体要看业务员跟你怎么沟通的。以实际沟通为准吧。我当初办的是首月按天折算，没多扣钱。反正装完师傅收款的时候，单子上都会写得清清楚楚，自己留个心眼对一下就没事。
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