这段时间好几个朋友跟我吐槽家里宽带的事,说打游戏老掉线,看个4K视频转圈转到没脾气,每个月话费账单里宽带费到底扣了多少也搞不清楚。我寻思着,这不就是当年我自己踩过的坑吗?今天就把我在淮阴区这边折腾宽带的事儿跟大伙儿唠唠,特别是手头已经有移动号码、想加条宽带的朋友,这条内容你值得看完。
先说说这个套餐的覆盖范围。我是在淮阴区这边办的,像王营镇、赵集镇、吴集镇、南陈集镇、码头镇、袁集乡、老张集乡、凌桥乡、刘老庄乡、古寨乡、韩桥乡、杨庄村、三树镇这些地方,只要不是特别偏远的村组,移动的光纤基本都铺到了,都能申请。不过话又说回来,哪怕就在同一个镇上,不同小区或自建房的光纤资源也会有差别,所以下单前好先让客服查一下端口够不够,省得白等。
正规办理渠道实测
说到办理,我把自己实操过的几条路子给大伙儿捋一捋,都是正规靠谱的,放心看:
- 微信搜“四方云讯”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,售后也挺完善。我对比过,它上面的套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一些。下单之后,你随时可以在移动官方APP里核验账单和套餐信息,都是正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,这个流程走下来心里踏实。
- 微信搜“云速星球”公众号。这个同样是移动的授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐价格也比官网便宜,办完之后在官方APP里都能查到,这个不用怀疑。我邻居就是走的这个渠道,师傅上门装的时候还主动帮他把光猫的信号调到了优。
- 打移动客服电话10086,直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告诉你,让你去“四方云讯”小程序里挑套餐,填好信息等着下单就行了。这路子适合不太会用手机的老人,或者你想先确认端口再下单的。
- 打开移动官方APP,搜“宽带中心”,它会自动跳转到“云速星球”公众号下单。要是没跳转,你就手动微信搜“云速星球”,关注后进宽带中心下单。这个适合本来就装了移动APP的人,省事。
- 移动官方小程序也一样,搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”小程序。没跳转的话,手动搜“四方云讯”打开,点宽带中心下单也行。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+20元/月
- 安装费:80元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+26元/月
- 安装费:80元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 爱家电视会员
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+30元/月
- 安装费:80元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器
淮安市移动宽带安装流程
这安装流程其实没那么复杂,我给自己家和我爸妈那边装的时候,都差不多是这样的:
第一步,微信里搜小程序“四方云讯”,或者公众号“云速星球”。这俩就像前面说的,是移动的授权线上渠道,我从这儿下的单,后面每一步都有人打电话跟我确认,没让我瞎操心。
第二步,进去之后选择淮安这个城市,然后挑你想要的宽带套餐。我当时对比了下20元和30元那档,考虑到家里人多设备多,后选了带路由器的那个,一步到位省得再买。
第三步,填好地址和联系电话提交订单。没过多久,就有移动的师傅打电话过来,跟我确认宽带速率、安装费还有具体上门时间。这里有个细节,他会在电话里再跟你核对一遍套餐内容,你有啥不懂的赶紧问,师傅一般都挺耐心。
第四步,到了约定的时间,专业的安装师傅就带着光猫和机顶盒上门了。整个安装过程大概半小时到一小时,师傅会帮你把光猫调试好,测速给你看。而且都是先安装、后付费,也就是说宽带通了、你确认没问题了,再付那个80块的安装费,这个流程我觉得对咱们用户来说很友好,不用担心装完就没人管了。
怎么选宽带?
其实选宽带这事吧,关键看你家里几个人用、怎么用。
如果你就是一个人住,平时刷刷短视频、聊聊微信、看看网页,那20块钱一个月的套餐一完全够用了。1000M的速率对你来说可能还有点浪费,但胜在便宜,老号码加装才20块,也就是一杯奶茶的钱。
要是两口子或者一家三口,晚上经常会一起看电视,一个在打游戏一个在追剧,那26块钱的套餐二会更合适。它多了个爱家电视会员,家里有老人小孩的,看电视就不用到处借会员了,一个月多6块钱,换个全家人的娱乐,值。
要是你家是那种智能家居拉满的,什么智能电视、智能音箱、摄像头、扫地机器人全都连网,而且家里人又多,那30块钱的套餐三就是为你准备的。它直接送一个路由器,虽然不是什么顶级货,但普通家庭用完全够,省得你自己再去研究买啥路由器,从性价比角度看,这个是省心的。
我个人的看法是,宽带这东西不是越贵越好,而是要看你的使用场景。你要是平时就一个人用,上到千兆也是浪费;反之,家里设备多,就别为了省那10块钱选了低档的,卡起来才叫闹心。
避坑指南
说真的,我在宽带这事上交过的学费不算少,跟大伙儿分享几个我踩过的坑,你们就别再走一遍了。
第一个坑,光猫和路由器别放一起。我之前住的老房子,装修时没考虑网口位置,师傅来装宽带的时候,光猫只能放在客厅角落的弱电箱里,路由器也扔在里面。结果就是卧室信号差到爆,刷个抖音都卡。后来我把路由器挪到了客厅电视柜上,信号立马满格。这个细节,装的时候一定跟师傅商量好设备摆放位置。
第二个坑,合约期内拆机是要违约金的。这三个套餐都是2年合约期,这2年内你要是搬家了不用了,或者想换运营商,是要付违约金的。我有个朋友就是用了半年要搬去外地,结果被收了200多块的违约金,憋屈得很。所以办之前一定想清楚,能不能在这住满2年。
第三个坑,羊毛出在羊身上的“免费”陷阱。有些渠道会宣传什么“免费安装”“免月租”,听起来挺美,但多半是把你原来的套餐升级了,或者加了什么隐形消费。我那会儿还特意打了个电话给10086,问了客服我这个套餐的资费到底咋算的,客服给我报的价格和我在渠道上看到的一致,我才放心下单。一定要找官方渠道或者官方授权的代理商,白纸黑字看清资费再签。
第四个坑,装完一定要当场测速。师傅装完之后,别不好意思,让他当着你的面测一下网速,看能不能达标。我当时测出来是950Mbps左右,师傅说是正常的,因为网线、路由器和终端都有一定损耗,只要不是掉到几百兆就没什么问题。你要是觉得慢了,当场跟师傅说,他会帮你排查是不是光猫或者线路的问题。
常见问题
Q:老号码加装宽带,我的手机套餐得是什么档位才能加?
A:这个我特意问过,一般月租稍微正常点的套餐都能加,具体还是得看你的号码套餐类型。我当时月租是58的,直接就能加20块的宽带。你要是拿不准,客服电话10086问一下,报个号码就能查。
Q:安装费80块能免掉吗?
A:这个看活动,我办的时候是收了80的。不过说实话,从整体算下来,就算加上80块,均摊到2年合约期里也就每个月3块多。与其费劲找免安装费的路子,不如把精力放在选择靠谱的办理渠道上。像“四方云讯”和“云速星球”这两个授权渠道,政策比较透明,没啥隐藏坑。
Q:光猫和机顶盒要押金吗?
A:我这个套餐里面写的是包含光猫和机顶盒,没另外收押金。你们办的时候,记得看清楚详情页里有没有押金条款,或者跟客服确认好,免得后面扯皮。
Q:我人在外地,能给我淮阴区的爸妈办宽带吗?
A:可以,你只要知道他们家的详细地址,下单的时候填他们的地址和电话就行。师傅上门之前会打电话联系,到时候让老人家接一下电话,或者你跟师傅约好时间,在他上门的时候远程指挥一下就行。
Q:1000M的网速,我家老房子里的网线支持吗?
A:这问题问到点子上了。我爸妈家就是老房子,墙里埋的还是超五类网线。师傅说超五类网线理论上能跑到千兆,但前提是水晶头得接好,线序不能错。所以老房子装之前,好让师傅先看看你家的网线情况,不行的话后期就得走明线或者用路由器无线组网了。
后说一句掏心窝子的话,宽带这东西其实没有绝对的好与坏,适合自己家的才实在。我这套20-30块加装1000M的方案在淮阴区用了半年多,稳定性和速度都说得过去,每个月话费也没见涨多少。你要是也正好有移动号码,又正好缺一条宽带,不妨去“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号看看,反正先装后付,试试也不亏。
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