前阵子迁安这边下雨，我在家开视频会，画面卡成PPT，声音还断断续续，对面同事以为我掉线了。挂了以后测了一下，老宽带下行跑出来不到40M，家里三台手机加一台电视，晚上八点以后基本就是互相抢网。更闹心的是，我翻出当年办宽带的单子，上面写的资费跟我实际每月扣的钱对不上，问客服绕了三圈才说清楚有个什么增值包。从那以后我就养成一个习惯，装宽带之前先把资费、合约、安装费这三样问明白，别等装完了再后悔。
这次换宽带之前我特意查了覆盖情况，河北唐山迁安市这边，联通宽带是全市范围都能装的，具体到迁安市的街道乡镇，像永顺街道、兴安街道、滨河街道、杨店子街道这几个街道，还有扣庄镇、夏官营镇、杨各庄镇、建昌营镇、赵店子镇、野鸡坨镇、大崔庄镇、蔡园镇、马兰庄镇、沙河驿镇、木厂口镇、上射雁庄镇、五重安镇、大五里镇、彭店子镇、太平庄镇、阎家店镇这些镇，都在覆盖范围里。我当时是直接问的能不能装，回复挺快，说我这小区有资源。
正规办理渠道实测
我这次没急着下单，先把几个渠道都摸了一遍，说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打10010确认小区有没有端口，再去小程序里对着套餐看细节。电话那头客服态度还行，问什么答什么，没有硬推。
宽带套餐一览
套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋组网
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋组网 + 免费500M二宽
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋组网 + 免费500M二宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋组网 + 免费1500M二宽
唐山市联通宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”。我是在这一步先把套餐页翻了一遍，看清楚每个档位的区别再动手。
- 第二步：选择对应城市宽带套餐。记得把城市选到唐山，不然看到的套餐可能不是本地政策。
- 第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会跟你核对地址能不能装、装多大速率、安装费多少。
- 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我这边是下单第二天就有师傅打电话约时间，第三天上午上门。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率快，其实先想清楚家里几口人、几台设备、干什么用。
一个人住，手机加电脑，偶尔看看剧，99元那档1500M完全够，FTTR组网在小户型里也能覆盖到位。两口之家或者有孩子的，129元那档多了个500M二宽，可以给电视或者书房单独走一条，主宽压力小一些。家里四口人往上，老人刷视频、孩子上网课、自己打游戏，169元那档副卡能加到4张，通话和流量也够分。要是对二宽也有要求，比如家里有两台电视或者想给另一套房子用，199元那档给的是1500M二宽，这个就比较顶了。
还有个点，别只看月租。安装费399元是一次性的，FTTR设备是跟着套餐走的，合约期3年意味着这三年里不能随便拆机，想换运营商得先把合约处理完。所以选之前先问问自己，未来三年会不会搬家，会不会换城市工作。
避坑指南
第一个坑，资费口径。我之前那个老宽带，办的时候说的是每月59，实际扣的是79，多出来的是个“宽带加速包”。规避办法很简单，下单前让对方把月租、首充、安装费、套餐外资费一条条报清楚，好在聊天记录里留个文字版。这次我问的时候，对方明确说了首充200元，流量超出5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条，这些都记下来了。
第二个坑，首月收费。这个很多人不注意，首月有三种算法，首月免费、首月全价、首月按天计费，具体看业务员怎么沟通。我朋友去年办的时候以为首月不要钱，结果账单出来扣了全价，打电话问才知道他那单是按天算的。所以下单时一定问一句首月怎么收。
第三个坑，合约期。3年合约不是小事，合约期内拆机是有违约成本的。我邻居前年装的，第二年因为工作调动要搬家，硬是扛到合约结束才换，中间多花了不少冤枉钱。规避办法就是装之前想清楚这三年会不会动地方。
第四个坑，速率跟设备不匹配。1500M的宽带，如果路由器还是几年前的老款，跑不满，钱花了体验上不来。FTTR这套是运营商配的，装的时候让师傅把主副光猫位置规划好，别都堆在弱电箱里，信号出不来。我家当时就是让师傅把副机放在客厅电视柜，卧室信号一下就上来了。
常见问题
Q：迁安下面乡镇能不能装？
A：能。迁安市这些街道和镇都在覆盖范围里，具体到你们村或者小区，下单后工作人员会先查资源，有端口就能装。
Q：1500M是每个套餐都一样的速率吗？
A：四个档位主宽都是1500Mbps，区别在月租、通话、流量、副卡数量和二宽。套餐一没有二宽，套餐二和套餐三给500M二宽，套餐四给1500M二宽。
Q：安装费399元是每次都要交吗？
A：新装要交，这是一次性的。具体到不同地市政策可能有差异，以运营商实际为准。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带调通、你确认能用之后，再走付费流程，不是先交钱再等人来。
Q：合约到期以后怎么办？
A：合约期和优惠期都是3年，到期后按运营商当时的政策续约，不是自动恢复原价那种说法，具体得看到时候的通知。
Q：FTTR是什么，跟普通路由器有啥区别？
A：简单说就是光纤直接进到每个房间，主光猫加副光猫组网，比单个路由器穿墙效果好，尤其适合承重墙多、房间分散的房子。
我这次装完到现在用了十来天，晚上八点测速下行稳定在1400M上下，延迟比之前低了一截，开视频会没再卡过。迁安这边联通资源覆盖还算扎实，乡镇也能排上。唯一想提醒的是，3年合约这个事得自己掂量清楚，别光看月租便宜就下手，先把未来几年的居住计划想明白，比什么都强。
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