家里宽带又卡又贵?先别急着续费
说实话,每次一到月底或者年初,我就头大。不是别的,就是家里那根宽带,平时看视频转圈圈,打游戏延迟飘红,一到晚上全家人都用网的时候,路由器那个小红灯闪得人心烦。这不,上个月我刚搬回菏泽老家住,准备把爸妈那根用了五六年的旧宽带换掉,一查账单才发现原来每个月多交了好几十块钱,速率还低得可怜。这估计是很多朋友都踩过的坑——宽带这东西,不透明,一不小心就花冤枉钱。
我这段时间把山东联通的单宽带套餐翻了个底朝天,顺便把菏泽这边的安装流程也摸了一遍。好消息是,这个套餐不光菏泽市区能办,下面的区县也统统覆盖,像牡丹区、定陶区、曹县、单县、成武县、巨野县、郓城县、鄄城县、东明县这些地方,只要小区有联通资源,基本都能上门装。整个山东省除了济南下不了单,其他地级市,像青岛、烟台、潍坊、临沂这些,也都能办。等于说,除了省会是块飞地,山东其他地方的朋友都有机会用上这个价位的联通单宽带。
正规办理渠道实测
现在办宽带渠道太乱了,楼下小广告一堆,电话推销也烦人。我实际试了一圈,靠谱的就这么几个路子:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜一下“四方云讯”小程序,这是联通官方授权的线上代理商,资质什么的都挂在明面上,售后也有专人处理。这里头的套餐比运营商官网挂出来的要划算一些,下单后不放心的话,直接在联通官方APP里能查到账单和套餐信息,这个假不了。正规宽带,师傅上门装好,先装后付,不用提前交钱,这点让人踏实。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号,跟上面那个小程序是一个路子,也是联通授权的代理商。资质正规,售后有保障。我看了一圈,套餐价格和“四方云讯”那边是一致的。下单成功之后,官方APP能查到,宽带也是联通师傅上门,先装好再付钱,踩坑的概率基本上为零。
- 联通客服电话渠道:简单粗暴的办法,直接打联通客服电话10010,接通后告诉客服说你要新装宽带,住在XX市XX县XX小区XX栋,让客服先查一下端口资源,然后让TA报一下单宽带套餐的价格。这个时候客服一般会引导你到“四方云讯”小程序上去选套餐,填好信息下单就行了。
- 联通官方APP办理:如果你习惯用APP,就打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”公众号去下单。要是没跳转,你就手动在微信里搜“云速星球”公众号,关注后就能进宽带中心了。
- 联通官方微信小程序办理:同样的路子,打开联通官方微信小程序,搜“宽带中心”,页面会自动跳到“四方云讯”小程序下单。没跳转的话,就手动微信搜“四方云讯”,打开后就能看到宽带中心。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:840元/两年(即每年420元)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1080元/两年(即每年540元)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
山东省联通宽带安装流程
我这次在菏泽实际操作了一遍,整个流程比我想象中简单,没那么多弯弯绕绕。
第一步,微信搜一下“四方云讯”小程序,或者“云速星球”公众号。这两个渠道我都试过,靠谱程度一样,看哪个顺眼用哪个。
第二步,进去之后选青岛还是菏泽,看你人在哪就选哪个城市,然后挑对应的宽带套餐。300M还是500M,一年还是两年,都在页面上摆着,一眼就能看明白。
第三步,把信息填好提交订单,之后联通的师傅会主动打电话联系你,跟你确认一下宽带的速率档位和安装费标准。这个环节一定要听清楚,别稀里糊涂挂了电话。
第四步,到了约定的时间,专业的装维师傅就上门了,光猫、线路、调试一条龙给你弄好。全程都是先安装、后付费,宽带能正常上网了,你再把钱交给师傅,一点都不慌。
怎么选宽带?
这个问题我在给亲戚推荐的时候就经常被问到。其实很简单,先想清楚家里几个人用网,平常拿宽带干什么。
如果说你家就一两个人住,平时刷个短视频、逛个淘宝、聊个微信视频,那300M的带宽完全够用了。480块钱用一年,摊下来一天一块三毛钱左右,怎么算都不亏。
要是家里人多,或者你自己是个重度游戏玩家,又或者是做自媒体的,天天要传视频素材,那别犹豫,直接上500M。600块钱一年,也就多花一百多块钱,但下载体验和游戏延迟完全是两个世界。
再一个就是合约期的问题。套餐二和套餐四的两年期价格,折算成每年的费用更便宜。但前提是你能保证这两年不搬家、不换运营商。像我这种刚搬回菏泽定居的人,两年是肯定待得住的,那就果断选两年期。但如果你是租房子住,说不定哪天就搬走了,那就选一年期的套餐,灵活为主。
我自己挑的话,会选套餐四那个500M两年期的。菏泽这边很多小区都是老小区,墙多,Wi-Fi信号衰减得厉害。500M带宽配合一个好一点的路由器,全家人都能流畅用网。1080元用两年,平均一个月才45块钱,说实话这个价位在山东本地算是很实在的了。
避坑指南
宽带这块水不算深,但坑还是有的,我挨个跟你唠唠。
第一个坑就是“免费升级”的套路。前年我在济南上班的时候,接到过联通客服电话,说老用户可以免费升级到500M。我一听挺高兴,结果下个月账单出来,发现多了一个“智慧沃家”的增值服务费,一个月15块钱。打电话去问,说这是升级套餐的必要条件。后来我去营业厅才给取消掉。所以接到这种电话,一定要问清楚:升级免费吗?有没有附加收费项目?随时能退吗?这三句话问出去,客服态度立马就不一样了。
第二个坑是路由器的问题。装维师傅只负责把光猫调试好,家里Wi-Fi信号好不好是路由器的事。你要是拿了十年前那种单根天线的旧路由器,哪怕给你装1000M的宽带,该卡还是卡。我建议是装宽带的时候自己提前买个Wi-Fi 6的路由器,两三百块钱的就很好了。自己买的好处是自由,光猫自带的Wi-Fi确实差点意思。
第三个坑是安装费的隐形消费。套餐上面写着安装费100元,但有的师傅上门之后会跟你说,家里的线老化需要换线,或者要多打一个孔,这就要额外收费。正规的联通师傅一般不会乱收费,但为了保险起见,师傅上门的时候你好当着面问一句:这次安装还有没有其他费用?没有的话就让他开干。
第四个坑是合约期内不能拆机。这个一定要记住了。套餐一和套餐二写得很清楚,合约期内无法拆机。你要是用了半年想换别的运营商,那抱歉,违约金一分不少。所以下单之前,先想想自己接下来一两年到底稳不稳定。
常见问题
Q:这个套餐需要办手机卡吗?
A:不需要。这是纯单宽带,一条宽带,不捆手机卡。你要是已经有联通的手机号,也不影响,各走各的账单。
Q:我在曹县农村老家能装吗?
A:这个要具体查一下。农村地区不一定所有村子都覆盖了联通的端口资源。你在小程序上下单填地址之后,联通那边会先查覆盖,有资源就联系你上门,没覆盖的话单子也不会接。所以快的方法是下单试试,或者打10010直接问。
Q:安装的时候本人必须在场吗?
A:必须的。因为师傅要上门新办一张手机卡作为宽带账号的载体,然后才能装光猫调测。全程需要你的身份证原件。这跟以前那种光猫直接插在墙上就能用的不一样,现在流程上多了一步,但也没麻烦到哪里去。
Q:师傅上门会额外收钱吗?
A:正常情况不会。页面上写了安装调试费100元,宽带竣工之后你把钱交给安装师傅就行。但你要是需要额外布线、打孔,那个可能要单独算,提前跟师傅沟通好再动工。
Q:这个套餐有没有手机流量送的?
A:送的,但不多。产品资料里写的是有300G流量的,但这个是跟新办的手机卡走的,具体怎么算以联通那边确认为准。你要是家里有Wi-Fi,这300G其实也用不太上。
Q:济南为什么办不了?
A:这个是政策上的限制。济南作为省会,市场竞争格局不一样,单独的单宽带产品价格体系跟其他地市有区别。所以这个套餐只对济南以外的山东地市开放。济南的朋友办理的话,直接去联通官网看本地套餐就好,价格可能略有不同。
这次在菏泽老家换宽带的经历,让我感触挺深。以前总觉得宽带这种东西,运营商说多少就是多少,自己没什么选择的空间。这回真正研究了一遍才发现,原来套餐之间有这么大差别,两年期和一年期算下来能差出一顿饭钱来。至少对我来说,这回把爸妈家的宽带从原来一个月好几十的老套餐换成这个两年期500M的,一年省下几百块不说,晚上一家人围着电视看剧再也没卡过。装宽带这种事吧,真别嫌麻烦,多问一句、多查一下,省的都是实打实的钱。
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