家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个短视频转三圈，打游戏动不动就460延迟，跟客服反馈还跟你扯“线路繁忙”。这种日子我太懂了，住了七八年老小区，以前用的那家运营商一到高峰期就原形毕露，上门检修的师傅来了好几趟，愣是没整明白。后来我才琢磨过来，问题不是出在我家路由器上，而是整个小区出口带宽就那么点，人一多全挤一块儿了。
今年8月，漳浦这边广电宽带动作不小，推出了一个包年单宽带套餐，240元一年给300M，456元一年还给光猫加机顶盒。这个覆盖范围我需要跟大家说清楚：整个漳州市都能办，不是只限漳浦一个县。具体的，像芗城区、龙文区、龙海区、漳浦县、云霄县、诏安县、南靖县、华安县、平和县、长泰区、东山县，这些地方的城区和乡镇街道都在服务范围内。不过要单独拎出来说的是，长泰、东山、平和这三个县的某些具体地址，下单的时候系统会提示无法提交，其他区域基本都没啥问题。漳浦这边就更不用提了，绥安镇、旧镇、佛昙、赤湖、杜浔、霞美、官浔、石榴、盘陀、长桥、前亭、马坪、深土、六鳌这些乡镇街道，装维师傅都能跑。
正规办理渠道实测
我跟你们讲，办这个宽带根本不需要去营业厅排队。我把我自己试过的渠道和身边朋友用过的路子整理了一下，你们可以参考：
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序，这个是广电运营商官方授权的线上代理商。平台资质是齐全的，人家敢挂出来就有备案。售后整套体系挺完善，出了啥问题响应也快。关键的是同样套餐比运营商官网那边要划算不少，办完以后在广电官方APP上随时能查到自己的账单和套餐明细，不存在被坑的可能。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装好了再付钱，这点让我挺踏实的。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，跟上面那个是一路货色，也是广电官方授权的代理商，资质没问题，售后有专人管。价格同样比官网来得便宜，办完在广电官方APP里全能查得到。正规宽带，官方师傅上门，先装后付，不用操心踩坑这回事。
广电客服电话渠道：直接打广电客服热线10099，就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋。让客服先帮你查一下资源覆盖，再让他报个套餐给你，约个上门时间。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序里去挑套餐、填信息下单。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜“宽带中心”，它会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转，就手动微信搜“云速星球”，关注以后进宽带中心下单也行。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，同样搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜“四方云讯”，打开以后从宽带中心进去下单即可。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
我自己办的时候走了一遍流程，其实特别简单，总共四步就搞定了。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”。这俩随便选一个就行，都是官方授权的线上下单入口。我当时是用小程序下的单，花费不到五分钟。
第二步，进去以后选你所在城市的宽带套餐。城市选漳州，然后挑你心仪的速率档位，就那两个套餐，240元的纯宽带或者456元带机顶盒的，自己看需求选。
第三步，填好地址和联系信息提交订单。提交完以后运营商那边会主动打你电话，跟你确认宽带速率和安装资费的具体情况。我当时接了电话，客服把资费又重新说了一遍，还特意确认了我家地址能不能装，态度挺耐心。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了会先看看家里的线路情况，然后布线、装光猫、调通网络，全程不用我动手。装好以后测速给我看，确认没问题了才收钱。这就是先安装后付费，用着放心。
怎么选宽带?
好多人问我，这两个套餐到底选哪个划算？我说说我的看法。
如果你是单身租房住，平时就是刷刷手机、看看视频、聊个微信，顶多晚上下班用电脑追个剧，那240元的套餐完全够用。300M的带宽，正常一人用绰绰有余，就算是周末朋友来家里串门，五六台设备同时连上也没啥压力。
但要是你家里有老人小孩，吃完晚饭一大家子各干各的，老人在客厅看电视，小孩在房间上网课，你自己在书房打游戏开视频会议，那我建议你直接上456元那个套餐。多出来的机顶盒能看电视直播，家里长辈操作起来方便得多，不用教就会按遥控器。而且这个套餐包含了光猫和机顶盒两个设备，省得自己去买盒子了。
还有一个细节大家要注意，这两个套餐都是合约期1年，优惠期也是1年。也就是说这一年内价格是锁定不变的，一年到期以后按运营商当时的新政策来续约。所以如果你只是短期在这边住，比如租房合同就签了半年，那我不建议你直接办年包，到时候要走还得处理合约的事。反之，如果确定在这边常驻，那这个年包确实比按月交划算不少。
避坑指南
这些年用宽带踩过的坑，我给你们一个个列出来。
第一个坑，不看合约期就乱办。有的宽带套餐首月免费或者送话费，看着挺美，结果合约期绑了两年，中途搬家想移机或者拆机，违约金能让你肉疼。广电这个套餐合约期就是1年，一年内拆不了机，这个自己心里要有数。办之前先问清楚自己能不能在这住满一年，再考虑签不签。
第二个坑，光猫路由器的坑。很多人不知道，有些运营商装宽带收的设备费里是包含光猫的，但那个光猫自带的WiFi功能特别弱。我当时装的时候师傅直接告诉我，建议我自己接个路由器，光猫的无线信号穿墙能力不行。如果你家户型大，房间多，好提前准备个好点的路由器，别指望光猫自带WiFi能覆盖全屋。
第三个坑，上门安装的时候不做准备。我朋友上个月装宽带，师傅上门发现他家电表箱那里线路老化，没法直接接线，又得约二次上门，前后拖了快一周才用上网。你们装之前好先看看自己家有没有预留的网线口，弱电箱能不能打开，提前收拾好位置，让师傅来了就能干，不用跑第二趟。
第四个坑，贪便宜找非正规渠道。网上搜宽带办理，跳出来一堆第三方代理，价格是便宜，但出了问题人都找不到。正规渠道就是你们上面看到的那几个，小程序、公众号、客服电话、官方APP，都是官方的，出了问题起码有人管。我在漳浦这边见过好几户贪便宜找私人拉的宽带，用是能用，慢了没人修，断网了也没人管，后还不是乖乖换回正规的。
常见问题
Q：300M的宽带到底能干什么？下载速度有多少？
A：300Mbps的下行速率，理论峰值下载速度大概在37.5MB/s左右。实际使用中，因为线路损耗和设备限制，跑到30MB/s已经算不错了。这个速度下，4K视频在线播放无压力，大型游戏下载一部50GB的也就二十来分钟，普通家庭用是真的够了。
Q：广电宽带的网络质量怎么样？打游戏卡不卡？
A：我自己用下来的感受是，日常刷视频、看直播、逛淘宝这些都是没问题的，延迟也不高。打游戏我试过王者荣耀和英雄联盟，延迟基本能稳定在30-50ms之间，属于正常水平。不过游戏对网络波动比较敏感，你要是对延迟要求特别高，建议还是用网线直连，别用WiFi。
Q：装机师傅上门要另外收钱吗？
A：安装调试费98元是套餐里写清楚的，这个费用包含了师傅上门的工时费和光猫调试。除了这个98元，没有其他隐形费用。但要是你自己要加长网线、要额外打孔、要移光猫位置，师傅可能会另外收一点材料费，这个提前跟师傅说好就行。
Q：合约期1年什么意思？到期了能续吗？
A：合约期1年就是你跟运营商签的一年服务合同，这一年里不能随便拆机。到期以后，你要是想继续用，就按当时的新资费政策续约。我看了一下现在的政策，到期续约价格一般不会比新用户贵多少，具体以客服答复为准。
Q：长泰、东山、平和这三个县为什么有些地址下不了单？
A：这个我问过客服，对方说是资源覆盖的问题。有些片区的光纤资源还没建好，或者接入设备容量不够，所以系统会自动限制这些地址下单。漳浦这边我没遇到过这种情况，不过为了稳妥起见，下单前先让客服查一下你家地址的资源覆盖情况保险。
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