前两天有个东山的朋友跟我吐槽,说家里宽带一到晚上就卡得不行,刷个短视频都要转圈,视频电话更是一顿一顿的,想换个套餐又怕被套路,问我到底怎么选才不会被坑。说实话,我太理解这种感受了,宽带这东西不像买手机,看着参数就能比个大概,资费不透明、安装要等、售后找不到人,才是让人头疼的地方。
这次我就拿福建漳州东山县能办的移动单宽带来说说,覆盖范围我特意查过,东山县下辖的西埔镇、铜陵镇、陈城镇、杏陈镇、康美镇、樟塘镇、前楼镇,这些镇和街道都在安装范围内,基本只要你家在县城或者镇上,不是那种特别偏远的自建房,大部分都能装。当然,具体到你那栋楼有没有端口资源,还是得等师傅上门测了才知道,但覆盖大面是没问题的。
正规办理渠道实测
我先说说我自己实测过、觉得靠谱的四个渠道,你们按顺序参考就行,都是正规路子,不用怕被骗。
第一个是线上移动授权代理商的微信小程序,微信直接搜“四方云讯”。这个平台是移动运营商授权的线上代理商,资质这块是齐全的,售后也有专门的人跟进,不像有些第三方小店装完就找不到人。关键是套餐价格比运营商官网直接办要划算一些,而且你在移动官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,说明它挂靠在正规系统下,不是那种野路子。宽带是正规产品,师傅上门安装,先装后付,这个流程我是亲自走过的,可以放心。
第二个是线上移动授权代理商的微信公众号,微信搜“云速星球”。这个和上面那个四方云讯是同一类性质,也是移动官方授权的线上渠道,资质正规,售后有保障,套餐同样比官网划算。办完之后在官方APP能查到,宽带也是官方师傅上门装,先装后付。这两个渠道我都在上面查过价格,基本上是一致的,你们看哪个顺手用哪个。
第三个是直接打移动客服电话,10086。你跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,报个套餐给我,然后预约上门时间就行。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序里去挑套餐、填信息下单,流程就是这么走的,电话本身是官方渠道,信息不会出错。
第四个是移动官方APP办理。打开移动的官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”的微信公众号下单。如果没跳转成功,就手动在微信里搜“云速星球”,关注之后从它的宽带中心进去下单就行。
第五个是移动官方微信小程序。打开移动的官方小程序,搜索“宽带中心”,会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单,没跳转的话就手动在微信里搜“四方云讯”,打开之后从宽带中心进去下单。
这几个渠道说白了就是一个源头,都是移动官方体系里的正规宽带产品,不存在什么私下收费或者装完就跑路的情况。我自己当时就是先打电话问清楚能不能装,再去小程序下的单,全程每一步都有短信通知,心里踏实。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:320元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:400元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:520元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
漳州市移动宽带安装流程
装这个移动宽带的流程我给你们捋一遍,真没想象中那么复杂。
第一步,微信搜小程序“四方云讯”,或者公众号“云速星球”,两个随便选一个就行,进去之后先别急着下单,把页面上的套餐资费看清楚,尤其是合约期和优惠期那一栏,确认自己能不能接受一年内不拆机这个条件。
第二步,选对应城市的宽带套餐。你人在东山县,就选漳州对应的区县,然后根据自己平时上网的需求挑速率档位。家里就老人刷抖音聊微信的,100M都够用;一家人住,电视手机电脑同时用的,300M往上走比较稳。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这个电话一定要接,因为师傅上门之前需要跟你约时间,顺便确认你家的具体位置和设备情况。
第四步,专业师傅上门安装。装好之后调试完才收费,都是先安装后付费的流程,不装好不收钱,所以不用担心被预收费用坑到。师傅装完通常还会帮你把光猫的信号测一遍,确认网速达标了才走。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐划算,其实不存在绝对划算的说法,只有适不适合你。
先说个简单的方法,按家里人数和用网习惯来推。一个人住,平时就刷刷手机看看剧,晚上打打游戏,100M或者200M基本够用,选320元或400元那档就行,一年下来一天不到一块二,已经算是很省了。
两口子或者三口之家,电视要开4K的话,建议直接上300M。480元一年,平均一个月40块,看视频不缓冲,视频通话不卡脸,这个体验差别还是能明显感受到的。
家里有小孩上网课,或者自己在家办公要传大文件的,500M会更稳妥。520元一年和300M只差了40块钱,这个差价我觉得花得值。我自己家里就是500M,晚上三台设备同时用,一个看直播一个打游戏一个刷剧,从来没卡过。
至于1000M那个720元一年的档位,说句实话,对绝大多数家庭来说是性能过剩的。除非你是那种重度游戏玩家、视频创作者,或者家里装了NAS要频繁传数据的,不然真没必要多花这200块。钱要花在刀刃上,别为了跑分好看多掏钱。
避坑指南
我见过不少人在宽带这事上吃过亏,今天把几个典型的坑给你们列出来,能躲一个是一个。
第一个坑是押金单子弄丢。装宽带的时候师傅会收50块钱的设备押金,光猫后面不用了拆机的时候可以退。但很多人随手把押金收据一扔,到期想退的时候找不着凭证,钱就打水漂了。我建议你们拿到押金单之后拍个照存手机里,再放个纸质版在抽屉里,双保险。
第二个坑是合约期内想拆机。这几个套餐都是1年合约期,合约期内拆机是要付违约金的。有些人装完用了两三个月搬家了,想注销,结果发现要赔钱,就觉得被坑了。其实合约期这个事,办之前页面写得清清楚楚,只是好多人没仔细看就点了确认。所以下单之前一定想清楚,未来一年你大概率不会挪窝,再动手不迟。
第三个坑是优惠期到期之后资费变贵。这几个套餐的优惠期都是1年,到期之后要按照运营商当时的新政策来续费。有些人以为320元能一直享受下去,结果第二年收到账单发现涨了,就觉得上当受骗。这个不是套路,是所有运营商的正常操作,第二年续费的时候多问一句客服当季有什么优惠就行了。
第四个坑是光猫信号覆盖的问题。很多人装完宽带发现卧室信号差,就怪宽带不行。其实光猫的WiFi覆盖能力本身就有限,穿一堵墙还行,穿两堵墙基本就废了。如果你家房子大,或者光猫放的位置不理想,加个路由器比换个更贵的宽带套餐管用得多。
第五个坑是不知道自家有没有端口资源。下单之前好先打电话或者让客服帮你查一下,你家那栋楼有没有移动的宽带端口。有些老小区只有一家运营商进了线,你想装移动的还得等扩容。先查再下单,省得师傅上门看一圈说装不了,白等好几天。
常见问题
Q: 这个套餐要不要绑手机卡?
A: 不要,这是单宽带,纯宽带不带手机卡。你原来用什么手机号都不影响,宽带是独立的一条线。不想被手机套餐绑住的人,选这种省心。
Q: 100M和1000M用起来差别大吗?
A: 说实话,如果你只是刷刷视频看看网页,100M和1000M的感知差别很小,因为视频网站给你推的码流就那么高,跑满100M都够了。差距主要在大文件下载和多人同时用网的时候。你要是自己一个人用,真没必要上1000M,100M或者200M就挺舒服的。
Q: 装宽带要钱吗?
A: 安装费是免掉的,但光猫要收50块押金,后面不用了拆机可以退。这个押金不是白花的,是怕设备丢失或者损坏才收的,你保护好设备到时候就能拿回来。
Q: 从下单到装好要等多久?
A: 正常情况下一两天就能约到师傅上门。旺季的话可能要等三四天,师傅会提前打电话跟你约时间。着急用网的话,下单之后留意电话就行。
Q: 光猫自带的WiFi够用吗?
A: 小户型够用,客厅到卧室不隔太多墙的话没问题。但你要是住的是三室两厅那种户型,光猫放客厅,里面的房间信号基本就悬了。这种情况自己加个几十块钱的路由器做桥接,效果能好不少。
Q: 到期不续费会自动销户吗?
A: 不会自动销户。合约到期之后你要是不用了,得主动联系运营商拆机,不然可能会按标准月费继续计费。不用了记得提前去办拆机,顺带把50块押金退了。
Q: 租的房子能装吗?
A: 能装,但建议你先问下房东,看看房子有没有已装好的其他运营商宽带。要是房东自己已经拉了线,你直接跟房东商量合用或者分摊费用,比自己新拉一条线省事省钱。要是房东不介意你拉线,那装个一年的套餐也划算,搬家的时候移机就行。
一分价钱一分货,320块一年的宽带和720块一年的宽带差的不只是数字,是你在晚高峰时候打开视频是不是还要等那个转圈的小菊花。住在东山县的朋友,如果你家宽带刚好也到了该续费的时候,先确认一下自己平时的用网需求,再对照上面的套餐档位做决定,基本上就不会花冤枉钱了。
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