先聊聊大家用宽带烦的几个事。一是网速虚标，家里明明办的300M，看个4K视频还能转圈，测速软件一跑只有几十M。二是资费套路多，什么融合套餐、低消送宽带、合约返费，话费账单看得脑壳疼，后算下来比单宽带还贵。三是售后找不到人，出问题打客服电话排队半小时，师傅上门还要看人家档期。我自己在磐安待了几年，装过宽带也帮朋友处理过断网，今天就把今年8月新出的这个电信单宽带套餐掰扯清楚。
这个套餐目前磐安县下辖的安文街道、新渥街道、尖山镇、尚湖镇、方前镇、玉山镇、仁川镇、冷水镇、大盘镇、双溪乡、窈川乡、九和乡、双峰乡、盘峰乡这些地方都能办。乡镇的朋友可以先确认下自己村里有没有光纤覆盖，老小区的话提前问一句稳妥。
正规办理渠道实测
我这次是帮磐安老家的表弟弄的，他不懂这些，我就把我知道的靠谱路子都试了一遍，整理出来给大家参考。
- 微信搜索“四方云讯”小程序，这是电信线上授权代理商。平台资质齐全，售后体系比较完善，我看套餐比官网挂牌价划算一些。下单后官方APP能查到订单，师傅上门装好才付钱，流程透明。
- 微信搜索“全速星球”公众号，也是电信授权的线上渠道。有正规资质，售后有专门客服对接，套餐价格跟小程序那边差不多。我表弟后就是走了这个渠道，因为公众号里有在线人工客服，他问问题方便。
- 打电信客服电话10000，直接说“我要新装宽带，地址是磐安县XX镇XX村XX号，帮我查下能不能装，报个套餐给我”。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐下单。注意，客服报的价格可能跟代理商渠道略有差异，但都是官方单子。
- 电信官方APP里搜“宽带中心”，页面会自动跳转至“全速星球”微信公众号。如果没跳转，手动微信搜“全速星球”关注后，也能找到宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序里搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单。没自动跳就手动搜“四方云讯”然后进入宽带中心。
这几个渠道我体验下来，本质上都是官方派单，师傅上门安装，只是下单入口不同。价格政策有微调，但都是先装后付，不用担心被骗。我之前见过有人图便宜在闲鱼找私人办宽带，结果用了半年跑路了，网费打水漂不说，还得自己掏钱拆机。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：799元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：999元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1299元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
金华市电信单宽带安装流程
整个流程我表弟走了一遍，比我想象中顺畅。
第一步，微信搜索“四方云讯”小程序或者“全速星球”公众号，先进去看看你家小区在不在覆盖名单里。
第二步，选对应城市和套餐。这里注意，磐安县的用户直接选金华市，然后会显示具体的区县选项，你下单时填好磐安的具体地址就行。
第三步，提交信息下单。提交后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步基本就是走个过场，客服会跟你核对地址和预约时间。
第四步，师傅上门安装。都是先安装再付钱，调试好能上网了才收费。我表弟那天师傅来装，带了个新光猫，大概半小时搞定，测速达标后扫码付了款。
怎么选宽带？
选宽带这事真不用纠结，就看两件事：你家几个人用、你平时拿宽带干嘛。
如果是独居或者两口子，平时就刷刷抖音、看看剧、微信视频聊天，选100M或者200M完全够了。480块钱一年，折合一个月40块，这个价格在磐安算是挺实在的。我自己以前在杭州租房子，移动的100M融合套餐算下来也要一个月四五十。注意这个套餐是纯宽带，不带手机卡，所以没有每月话费摊销，一年就掏一次钱，明明白白。
如果是四口之家，或者家里有人打游戏、做直播、经常下载大文件，300M起步比较合适。799块钱一年，一个月不到67块。500M和1000M是给那种智能家居设备特别多、或者对网络延迟敏感的用户准备的，比如你家里装了七八个监控摄像头，再挂个NAS，千兆还是有必要的。
另外提一嘴，这个套餐里写的是包含100G流量，但我看了下备注，实际上是纯宽带服务，没有手机卡也不会产生手机流量，那100G应该指的是宽带本身的每月流量上限，正常家庭一个月很难跑超。如果真有大流量下载需求，还是选不限量的稳定。
避坑指南
这几年帮人处理过不少宽带问题，说几个常踩的坑。
第一个坑是光猫和路由器的区别。电信师傅装的是光猫，这东西负责把光纤信号转成网络信号，本身不带无线功能或者无线信号很弱。很多人装完宽带发现WiFi信号差，以为是宽带不行，其实是你自己的路由器太老了。花钱换个好点的WiFi6路由器，比升级宽带提速更明显。
第二个坑是安装费的猫腻。这个套餐明确写了安装调试费100元，正规渠道都是这个数。但有些第三方装机队会上门后临时跟你说“弱电箱太小需要加钱”“线材不够长要额外收费”，别信，直接打客服电话确认。我表弟之前差点被忽悠了，后来我让他坚持说套餐里已经含了安装费，师傅才没继续推销。
第三个坑是合约期内不能拆机。这个套餐合约期一年，意思是这一年里你没法注销。如果你确定自己会在磐安待一年以上再签，不然中途搬家要付违约金。租房的朋友尤其注意，先问清楚房东这个房子未来一年的情况。
第四个坑是不看覆盖就下单。虽然是磐安县都能办，但具体到某栋楼，特别是农村自建房，如果小区建成时间早，可能光纤没入户。下单前先去小程序或者公众号里查一下覆盖，或者直接打客服电话问，省得师傅上门后发现装不了白跑一趟。
常见问题
Q：这个480元的100M套餐和480元的200M套餐，到底选哪个？
A：价格一样我当然建议选200M。但说实话，如果家里就老人用，看看视频打个电话，100M跟200M体感差别不大。你要是经常下东西，200M能快不少。
Q：安装当天能不能直接通网？
A：正常情况当天就通了。师傅会带光猫上门，调试好现场测速给你看。但如果是老小区新铺光纤，可能要先等施工队布线，那种情况会慢几天。
Q：光猫免费提供，坏了怎么办？
A：合约期内非人为损坏，电信免费换新。我一个朋友家的光猫用了四年被雷打坏了，打客服电话报修，师傅顺手就带了个新的来换，没收费。
Q：到期后不想用了，要自己去营业厅拆机吗？
A：我打听到的情况是，到期后如果不再续费，直接打客服电话报拆机就行。不过好提前问清楚，有些地方可能会让你自己跑一趟营业厅。
Q：宽带用的电信的，手机卡是移动的，会不会有什么影响？
A：没任何影响。现在宽带和手机卡本来就各管各的，你手机用移动卡，打游戏也没问题。只是不能享受那种手机卡和宽带绑定的优惠价，但单宽带的好处是资费简单，一年就交一次钱，不用每个月惦记着话费够不够抵扣。
其实宽带这东西，就像家里的水电一样，稳定和透明比什么都重要。磐安这个电信单宽带套餐，480元起包年，算下来一天一块三，价格实在，今年8月1日起磐安全县都能约上门安装。家里正在用着百兆以上宽带的，可以再等等看有没有更大的优惠活动，不着急换。
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