你有没有过这种经历：晚上八点正是刷视频的高峰期，家里WiFi信号满格，但视频就是转圈圈，加载半天出来个1080P的封面，点进去卡成PPT。打电话问运营商客服，得到的回复永远是“后台数据显示您家网络正常”。气得想换宽带，跑去营业厅一问，要么是融合套餐必须绑手机卡，要么是纯宽带价格贵得离谱。我住汕尾城区这边，去年租的房子就踩过这种坑，所以今年给自己家办宽带的时候，特意把移动这个包年套餐研究了个透。
这个套餐目前覆盖汕尾城区所有街道和镇，香洲街道、新港街道、凤山街道、马宫街道、红草镇、捷胜镇、东涌镇这些地方都能办。不管你是住在高楼层的商品房，还是城中村的自建房，只要移动的光纤资源铺到了你家楼下，基本都可以装。我表姐住在捷胜镇那边，离市区开车半小时，上个月也刚装上，用着没啥问题。所以住在这些街道乡镇的朋友，办这条宽带不用太担心覆盖的事。
正规办理渠道实测
我是上个月底办的，前后折腾了两三天，把能走的渠道都摸了一遍。这里给大家真实反馈一下：
- 微信搜索小程序“四方云讯”，这个是移动的线上授权代理商。我一开始也怕遇套路，但进去看了下，平台资质信息挂在显眼位置，而且下单后可以在移动官方APP里查到订单，这就踏实多了。关键是小程序里这个包年套餐比官网直接办划算，官网那个价格一看就劝退。安装师傅上门那天，装完我才扫码付的钱，先装后付，这点确实放心。
- 微信公众号搜“全速星球”也能办，跟小程序那边是同一套体系。我朋友用的是公众号路径，他说流程也挺顺，提交完资料马上就有移动的工作人员联系他对接。两个渠道选哪个都行，主要是看你自己微信上习惯用小程序还是公众号。
- 打移动客服电话10086也能问，接线员会问你地址，然后告诉你覆盖情况，后会引导你去“四方云讯”小程序选套餐下单。我打过一次，客服态度还行，就是等转人工的时间有点长，等了大概两分钟。
- 移动官方APP里搜“宽带中心”，会自动跳转到“全速星球”公众号，要是没跳转就手动微信搜一下再进去下单。这个路径适合那些手机里装了移动APP的人，少下个软件。
- 移动官方小程序里搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单，跟上面APP那个逻辑差不多。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：399元（竣工后返还200元，分10个月返还，每月返还20元）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后恢复原价79元/月）
- 设备：FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：760元/年
- 安装费：399元（竣工后返还200元，分10个月返还，每月返还20元）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后恢复原价79元/月）
- 设备：FTTR / 机顶盒
汕尾市移动单宽带安装流程
我这次安装走的流程还挺顺，给大伙儿拆解一下。
第一步：微信上搜一下“四方云讯”小程序或者“全速星球”公众号，两个入口随便挑一个，进去以后先看看自己的小区在不在覆盖范围内。
第二步：选择汕尾对应的宽带套餐，我选的是660元那档，因为家里就我和我老婆两个人住，电视本来就带智能系统能装APP看视频，没必要多花100块钱再搞个机顶盒。
第三步：填好地址和联系方式，提交订单。没过多久就有移动的工作人员打电话过来，会跟你核对一下宽带速率和安装资费，确认没问题之后约时间上门。
第四步：安装师傅按约定的时间扛着设备过来，先从楼道里的分纤箱把光纤接进家里，再熔纤、装光猫、调FTTR设备。全程大概四十分钟到一小时，弄完师傅会当面测试网速给我看，测完没问题我才付的钱。记住是装好了再交钱，还没装就要你转账的，直接拉黑。
怎么选宽带？
其实选宽带这事没有绝对的好与坏，只有适不适合自己。我从自己的使用情况出发，说说我当时的思路。
如果你家里就是刷刷短视频、看看剧、聊微信，偶尔打打游戏，那这个660元的套餐完全够了。1000M的速率在汕尾城区这边，下载速度理论峰值能到每秒100多兆，实际用起来看蓝光原盘电影快进都不带缓冲的。我家里三台手机、一台电脑、一个电视盒子同时连着，打王者荣耀的延迟一直稳定在30毫秒左右，没有出现过460的情况。
如果你有看电视直播的需求，或者家里老人习惯用机顶盒那种操作方式，那就选760元那个带机顶盒的套餐。贵100块钱，多一个盒子，性价比也还行。
还有个情况我得提一嘴，家里房间多、面积大的朋友，选FTTR设备这个点比较关键。FTTR就是光纤到房间，每个房间都有独立的光纤线路和信号发射点，走哪都有满格信号。我住的是个100平米左右的三房，以前路由器放客厅，主卧卫生间的信号差得离谱，刷个抖音都卡。现在用FTTR，躲在卫生间里蹲坑刷视频都完全不卡。
避坑指南
说几个我身边朋友真实踩过的坑，你们办的时候多留意一下。
第一个坑是安装费返还的套路。这个套餐399的安装费，竣工后会返200元，分10个月每月返20元。注意，是分10个月返还，不是一次性退回。我有个朋友没细看规则，以为装完就返200，结果第二个月看账单发现只退回了20块，差点去找客服理论。所以办之前心里有个数，这200块是分10个月慢慢回来的。
第二个坑是合约期的问题。这个套餐合约期是2年，期间不能拆机。我有个同事之前办的时候没注意这个限制，用了半年想搬家迁机，结果被告知合约期内不能注销，只能继续用或者交违约金。所以大伙儿办之前想清楚，未来两年是不是稳定住在这边。
第三个坑是优惠期的问题。套餐现在看着便宜，660元包年算下来每个月才55块，但优惠期只有2年。等到2年后优惠到期，就会恢复原价79元一个月。我特意问了客服这个细节，到时候会有短信提醒，你可以选择续约还是换套餐。有些人不看这个，到期了看到账单变了才懵了。
第四个坑是设备和资费不匹配。装完以后记得在移动官方APP上核对一下套餐信息，看看是不是你下单的那档。我朋友去年办宽带就遇到过，下单是千兆的，师傅上门装完发现给的还是百兆光猫，测速高只能跑到百兆，找客服扯皮了半天才给换。所以装完第一时间测速，发现问题趁师傅还没走赶紧说。
常见问题
Q: 这个套餐是不是必须绑手机卡？
A: 不用，这俩套餐都是纯宽带，不绑定任何手机卡。我自己就是单独办的，没有多办任何卡，跟你现在的手机号完全没关系。
Q: 安装费399元什么时候交？交给谁？
A: 宽带竣工以后，现场直接扫码转给安装师傅。不是在网上下单时就付，这点很关键。有些第三方渠道会先让你付钱再安排师傅上门，那种反而要小心。
Q: 我现在用的还是其他运营商的宽带，可以中途换过来吗？
A: 可以，但要注意先确认一下你现在用的宽带有没有合约期限制。我就有个朋友，原来用的是另一家运营商的融合套餐，合约期到明年才结束，想换这个套餐就得先处理原来那个合约，后还是老老实实等合约到期才换的。
Q: FTTR设备是免费给用的还是要额外收费？
A: 套餐价格里已经包含了FTTR设备的使用费用，不用另外掏钱。但设备是运营商所有，不是送给你个人的，后续如果不用了要还回去。
Q: 这个套餐适合出租屋里用吗？
A: 如果你是租客，建议先搞清楚自己在这边能住多久。这个套餐有2年合约期，万一中途搬家要走，会有点麻烦。如果你是房东，装一个用来出租倒是挺划算，每个月不到60块钱的宽带成本，收租的时候说“房子配了千兆宽带”，挺好谈价的。
我用了这一个月下来，直观的感受就是：以前家里WiFi信号差到让人暴躁的问题彻底没了，而且每个月宽带费就几十块钱，比原来那个又贵又卡的套餐强太多。反正宽带这东西，适合自己的就是好的。对了，给你们一个参考数据，我在汕尾城区这边住了三年，之前的宽带月均费用在90块钱左右，这次换下来直接少了一半多，而且是固定包年，不用每个月惦记着交费的事。
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