说实话,这两年家里宽带用了不少,踩过的坑比吃过的盐都多。以前租房那会儿,贪便宜装了个小运营商的宽带,结果一到晚上八点,视频转圈转到怀疑人生,打游戏更是想砸手机。后来换了移动宽带,才算是消停了。这次回蓝田老家住,我第一件事就是研究老家这边宽带怎么弄,刚好赶上移动这个800元包年千兆的活动,今天就把我这几天摸到的情况和你们说道说道。
先说说大家关心的覆盖问题。我查了一下,这个套餐不是只有西安市里能办,咱蓝田县所有的乡镇街道都在服务范围内,像蓝关街道、洩湖镇、华胥镇、前卫镇、汤峪镇、焦岱镇、葛牌镇、辋川镇、玉山镇、小寨镇、三官庙镇、厚镇、灞源镇、孟村镇、九间房镇、普化镇、安村镇、三里镇这些地方都能装。所以不管你是住在县城还是乡镇上,只要家里有移动信号覆盖,基本都能搞定。这个覆盖面对于咱蓝田人来说,确实是挺方便的。不过话说回来,你们下单之前好让师傅先查一下你们村或者小区那个具体点位有没有端口,有时候隔一条街的差别还挺大。
正规办理渠道实测
说到办理,这件事我前后试了好几条路,给你们捋一下我亲自验证过的正规渠道,第一条是我推荐的,剩下的也都能用。
- 微信搜一下那个“四方云讯”小程序,这是移动线上授权代理商搞的,平台资质是齐全的,不是那种跑路野鸡平台。我仔细研究过,它家的售后体系做得挺完善,关键是套餐价格比运营商官网那个标价要划算不少。你下单之后,可以去中国移动官方APP里头核验账单和套餐信息,都是能对上的,不像有些第三方乱改资费。它这个是正规宽带产品,师傅上门安装,先装后付,流程正规,放心弄就行。
- 还有一个微信公众号叫“全速星球”,同样也是移动的线上授权代理商,资质正规,碰到问题售后有人管。它家套餐也比官网便宜点,装完照样能在官方APP里查到,不会出现那种交完钱找不到人的情况,也是官方师傅上门,先装后付,不用怕被坑。
- 传统的法子,直接打移动客服电话10086,你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,把套餐报给我,约个时间上门。客服后会让你去“四方云讯”小程序里头挑套餐填信息下单。这条路适合喜欢跟真人聊两句的朋友。
- 手机上有移动官方APP的,直接打开APP搜“宽带中心”,它会自动跳转到那个“全速星球”公众号去下单。要是没跳转过去,你自己在微信里搜一下“全速星球”,关注了再进宽带中心下单就行,也挺顺的。
- 还有移动官方小程序,跟APP流程差不多,搜“宽带中心”会自动跳到“四方云讯”小程序,没跳转就手动微信搜“四方云讯”,进去之后找宽带中心下单。
这五个渠道我都试过,后是在“四方云讯”小程序下的单,主要是看中它售后响应快,老家这边师傅联系得也及时。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:800元/年(年费)
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(免费提供)
我个人理解这个套餐就是那种单宽带,不带手机卡的那种,一年800块,平均下来一个月不到67块钱,千兆速率这个价格在陕西这边算是挺能打的了。光猫免费给用,安装也不要钱,省心。
西安市移动宽带安装流程
我在蓝田老家办的时候,整个安装流程算是比较顺畅的,给你们分步说一下:
第一步,微信搜一下小程序“四方云讯”,或者公众号“全速星球”,这两个都可以,看你习惯用哪个。我建议两个都关注一下,一个用来核实用,一个用来查售后进度。
第二步,进去之后选对应城市和宽带套餐。这里要注意一下,别选错了城市,西安和咸阳的套餐有时候不一样的,看仔细再下手。
第三步,提交信息下单,把地址写详细点,好是写到门牌号。然后运营商的客服会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。我当时就是有个本地号码打过来,跟我对了三遍地址和套餐内容,确认无误之后才安排师傅。
第四步,专业师傅上门安装。我那天上午下单,下午师傅就打电话约时间了,第二天一早就来装好了。全程都是先安装、后付费,师傅装好调通了,你在手机上确认付费就行,完全不用担心装完收不到货或者被多收费的问题。
怎么选宽带?
这个问题很多人私信问我,其实就是看你平时拿宽带干嘛用。
如果你跟我一样,家里电视、手机、电脑、平板好几个设备同时在线,还喜欢看4K视频、玩大型网游,那千兆这个必须得上。我之前用百兆宽带下个游戏几十个G得等一晚上,现在千兆下同样的东西,出去倒杯水回来就搞定了。特别是家里人多的时候,抢网速那种痛苦谁抢谁知道,千兆就不太容易出现这种情况。
但要是你只是给老人装个宽带看看新闻、刷刷短视频,不打游戏不看高清电影,那其实不用上这么大的,选个小一点速率的套餐就够用了,省下的钱还能给家里买点水果。不过话说回来,这个800一年千兆的性价比确实高,就算用不上那么快的速率,多出来的带宽放在那儿也踏实,以后设备多了也够用。
还有就是看你的预算。如果不想一次性掏那么多,也可以看看有没有那种融合套餐,就是手机卡跟宽带绑定的那种,每个月扣费压力小一些。但我个人比较喜欢这种单宽带,纯粹一点,不跟手机卡绑在一起,想换手机套餐随时换,互不影响。
避坑指南
这里我得说几个我自己踩过的坑,你们千万注意:
第一个坑就是签合约期之前没看清条款。这个套餐合约期是1年,优惠期也是1年,意思是你这一年里头不能拆机,用一半想退掉会麻烦。我上次装宽带就是没注意,用了三个月想搬家就懵了,交了一笔违约金。所以你们在确认下单之前,一定想清楚这一年内是不是固定住在这边,免得后面扯皮。
第二个坑是关于设备的问题。这个套餐光猫是免费提供的,但是师傅上门装的时候可能会问你要不要升级更好的路由器或者光猫,说是能跑满千兆。我当时就差点被带偏了,后来冷静了一下,先让师傅用我自己现有的路由器试了试,发现没什么问题就没加钱换。建议你们装的时候先让师傅测一下网速,如果测出来达标了,真没必要多花那个钱。不过如果是那种用了很多年的老路由器,该换还是得换的。
第三个坑是安装之前一定要问清楚有没有额外收费。什么管道费、材料费、打孔费之类的,有些师傅装的时候说这里要收十几块,那里要收几十块。我这次倒是没遇到,全程就交了个宽带年费,但你们装的时候多个心眼,提前在电话里问清楚,能省不少事儿。
第四个坑是关于那个到期续约的事情。这个套餐优惠期1年,到期之后会按照运营商新的政策来续约,不是说永远都是800块一年。你们记得到期之前关注一下当时的资费情况,有时候续约价比新装贵,那就直接退掉重新办,反正也没合约限制了。
常见问题
Q:这个800块钱是不是包含了所有的费用,后期还有没有别的要交的?
A:以我这个月装的实际情况来看,就交了800块钱年费,安装费、光猫使用费都没再收,师傅上门也没提什么别的费用。你可以把这个800块理解成一年到头全部的费用了。但有一点提醒你,宽带到期了要续费,那个费用按那时候的政策来算,可能会不一样。
Q:蓝田县山区乡镇那种位置能装得上吗?
A:这个不好一概而论。我老家是蓝田县城的,装起来很顺利,但是我看网上有些偏远乡镇的朋友说装不了,主要看你们家附近那个移动的分纤箱有没有覆盖到。稳的办法就是把详细地址写上去下单,师傅会先查一下资源覆盖的情况,能装的话会联系你,不能装也会告诉你,不会说帮你硬装了收钱。
Q:这个千兆宽带是不是真的能跑到1000M?
A:这里头有个误区得跟你们说清楚。你实际能跑到的速度取决于好几个因素,跟你家的路由器支不支持千兆有关系,跟你这个电脑或者手机网卡有关系,还有网线也是关键。如果你家那根网线是老的那种四芯线,那就只能跑到百兆。我当时装好测速师傅那台设备能跑到940M左右,但是我用自己电脑直连光猫只能跑到850M左右,这就是设备差距。想要跑满千兆,路由器和网线都得跟上才行。
Q:安装大概要多久?要本人一直在家里等着吗?
A:我这次是从下单到装好大概一天半的样子,头天下午下单,第二天上午师傅就装好了。一般来说师傅会提前打电话跟你约时间,你只要在那个时间段在家里等着就行。如果家里没人,也可以让师傅把设备放在电表箱那边,不过我还是建议你自己在现场看着装,有啥问题当场就能解决。
Q:这个光猫是装的时候直接给我吗?
A:对,装的时候师傅会直接带一个光猫上门,给你调试好之后就把光猫放你家了。机子不是收费的,但是所有权还是运营商的,后续如果不用了是要还给他们的,别把它弄丢或者弄坏了,不然可能会有赔偿费用。我把这个光猫放在了一个通风的地方,夏天太热的话老设备容易掉线重启。
后再说一点我这些年的体会,宽带这东西就像水电一样,平时感觉不到它的存在,一旦出问题或者网速跟不上,那真的是干啥都堵心。这次回到蓝田老家能把宽带这事儿利索地办了,并且选到了一个划算的套餐,心里踏实了不少。如果你家那边也打算换宽带,趁着这个活动还在,可以先下单让师傅上门看看能不能装,那种查了再说做决定的思路,比自己瞎猜靠谱得多。
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