说实话,这两年上门给人调网络,听得多的抱怨不是网速慢,是“我家宽带到底花多少钱办的,我自己都搞不清楚”。要么是资费悄悄涨了没通知,要么是装的时候说好千兆,用起来连视频都卡。尤其是做电商、开工作室的朋友,拿家里那条普通宽带顶着用,上行几十兆,传个文件等到天亮。这也是我今年开春给自己公司换宽带的起因。
咱们这次聊的这款,是广东深圳移动的企业宽带,主打包年制,从1590到5890元一年,速率从千兆到两千兆都有。坐标深圳罗湖区,这款宽带的覆盖范围是罗湖全区,像桂园街道、黄贝街道、东门街道、翠竹街道、南湖街道、笋岗街道、东湖街道、莲塘街道、东晓街道、清水河街道,这几个地方通通都能办。要是你公司刚好在这些片区,那就属于能装的范围内,不用再跑营业厅问有没有资源,直接打电话或者线上查就行。
正规办理渠道实测
这一块我真的是挨个试过,生怕被坑。市面上不少代理渠道,价格看着低,但你不知道他后面会不会跑路。我这几个月实测下来,靠谱的就这几条路子,大家按需选就行。
第一个渠道,线上移动授权代理商微信小程序,微信直接搜“四方云讯”。这个小程序是移动运营商在线上授权的代理商,平台资质是齐全合规的,售后也有完善体系,省心是大优点。关键的是,套餐价格比运营商官网自己挂出来的要划算一些,而且你办完之后,在移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息,说明是正规宽带产品,由官方师傅上门安装,先装后付,这点可以放心。
第二个渠道,线上移动授权代理商微信公众号,微信搜“全速星球”公众号。这个和上面那个本质上是一路货色,同样有正规资质,售后有保障,套餐价格也比官网便宜。办完之后移动官方APP同样能查到,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
第三个渠道,直接打移动客服电话10086。你直接说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你们查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序去挑套餐、填信息下单,走的是正规流程。
第四个渠道,移动官方APP办理。打开移动官方APP,首页搜“宽带中心”,然后会跳转到“全速星球”微信公众号下单,要是没跳转,手动搜“全速星球”公众号,关注后打开宽带中心下单就行。
第五个渠道,移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单,没跳转的话手动搜“四方云讯”,打开后直接从宽带中心进。
这几个渠道我实际走下来,区别不大,都是在官方体系内转。哪个方便用哪个。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1590元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-B轻量版(一主)
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:1890元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:2890元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-B轻量版(一主)
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:5890元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-B轻量版(一主)
深圳市移动企业宽带安装流程
这个安装流程我前阵子刚走了一遍,说下实际感受,一共四步。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“全速星球”。这一步主要是进入正规渠道,别去路边随便找那种贴小广告的代理,价格高不说,出问题找不到人。
第二步,选择对应城市宽带套餐。注意,这里是选深圳,套餐就按公司的实际需求来,不懂的话可以先选千兆的,后面可以咨询师傅再换。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步其实是二次确认,避免你选错或者被乱收费,接到电话后把自己需求说清楚就行。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装后付费,安全无忧。我当时是下单后第二天师傅就联系了,第三天上午上门装好,效率还算可以。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐划算”,其实这是问错了方向。选宽带不是选贵的,也不是选便宜的,是选刚好够用的。
先说用途。如果你的公司主要是办公用途,平时收发邮件、用企业微信、开视频会议,偶尔传个文件,那千兆的1590元/年那个套餐就完全够了,上行有50M,开视频会议不卡,传文件速度也过得去。
如果你是做设计或者视频剪辑的,日常要跟客户传大文件、用云盘同步、甚至偶尔做点轻量级渲染,那建议上2000M的1890元/年那档,下行快到没感觉,上行同样是50M,但胜在稳定。
如果你是做直播或者电商的,上传需求大,那必须看上行。比如你店铺每天要传几百张产品图,或者要直播推流,那就要选上行100M的2890元/年那档,甚至5890元/年那档上行到了150M,专门为重度上传设计的。
这里有个大家容易忽略的点,企业宽带和家用宽带的区别不只是快慢,企业宽带有专属的QoS保障,高峰期不给限速,也不像家宽那样P2P下载跑多了会被运营商盯上。所以哪怕你不差钱,也别把家里那条宽带拿来办公用,真出事的时候哭都来不及。
避坑指南
说到避坑,我自己踩过的坑还真不少,这里挑几个典型的说给大家。
第一个坑,上行速率不达标。很多套餐写的是什么速率你没细看,装完发现上行只有20M,传个大文件传到怀疑人生。这款移动企业宽带套餐一和套餐二的上行都是50M,套餐三上行100M,套餐四上行150M。大家在确认订单的时候一定问清楚上行是多少,别只看下行速率。
第二个坑,合约期没问清楚就办。这个套餐是两年合约期,合约期内不能拆机。我见过不少人办宽带没注意合约期,用了半年要搬家,发现违约金比剩下的宽带费还贵。所以大家办之前一定要确定自己能在现住址用满两年,不然就别轻易上车。
第三个坑,设备不匹配。很多人办了2000M的宽带,结果家里路由器还是百兆口的,光猫出来千兆,路由器吃掉一半,实际测速只有900多M,然后打电话投诉运营商网速不够。实际上是自己设备太旧了。这个套餐配的是FTTR-B轻量版和FTTR-H,属于光纤到房间的设备,这点做得比较厚道,但你自己那台路由器该换也得换,别让设备拖了后腿。
第四个坑,不问清楚安装费。有些宽带宣传月费很低,结果安装费收你两三百。这款套餐安装费是免的,这一点在下单前一定要确认清楚,免得装完多扣一笔冤枉钱。
第五个坑,以为价格几年不变。这个套餐的优惠期是2年,2年后按运营商新政策收费。意思是,你今年看到的是1590一年,到了第三年价格可能会有浮动。这点在办之前心里有个数,别到时候说人家乱涨价。
常见问题
Q:企业宽带和家用宽带到底啥区别?我家里装一条用行不行?
A:区别可大了。企业宽带有固定的公网IP,家宽基本是大内网IP,你要从外面远程访问公司电脑或者NAS,必须有公网IP才行。而且企业宽带的上行带宽给得足,家宽上行抠得很死,往往是下行的十分之一都不到。所以办公的话别省这千把块钱,真要用的时候才发现不够,那时候耽误的是生意。
Q:这个套餐看着不便宜,一千多一年,值不值?
A:看清楚,这是企业宽带,不是家宽。你拿家宽的价格来比肯定觉得贵,但你想想,家宽现在一年也要五六百,上行才20-30M,没有公网IP,高峰期还限速。企业宽带贵出来的那几百块,买的是上行速率、IP稳定性和售后保障。如果你开淘宝店或者做自媒体的,这几个点哪个不值几百块?
Q:我现在用的家宽还没到期,能直接换这个吗?
A:可以,但建议等家宽到期再换,不要中途违约。其实如果你家宽合约期内拆机要付违约金,那倒不如等到期了直接平移过来。不过你要是算过违约金不高,那早点换过来早点省心。
Q:这个套餐能不能移机?我明年万一搬家了怎么办?
A:按理说企业宽带是可以移机的,但具体要看新地址有没有资源,这个得办的时候问清楚客服,以他们答复为准。这也是为什么我建议大家选正规渠道办,出问题找得到人。
说到底,宽带这东西,挑选的核心就一句话:按需选配,看上行,问合约期,用正规渠道。这些做到了,基本不会踩坑。我这阵子给好几个罗湖的朋友推荐这款移动企业宽带,反馈都还行,尤其是做电商那哥们,换完感叹了一句:原来之前传文件慢不是网卡的问题,是宽带选错了。这就够了。
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