家里宽带又卡了?每个月交着大几十块钱,看个4K电影转圈圈,打游戏动不动飙红,家里人一多手机视频就抢网。更气人的是,当初办宽带时候说的好好的,过几个月账单上悄悄多了几笔看不懂的费用,打电话问客服,一套套说辞绕来绕去。这些糟心事,我相信很多蒲城的朋友都遇到过。我自己装宽带踩过好几回坑,所以这次帮亲戚挑宽带的时候,专门把陕西渭南移动这套月包宽带研究了一遍,从资费到安装再到避坑,全给大伙捋清楚了。
先说说大家关心的覆盖问题。这套移动宽带套餐,渭南市蒲城县所有乡镇街道都能办,包括奉先街道、紫荆街道,以及尧山镇、孙镇、兴镇、党睦镇、荆姚镇、罕井镇、苏坊镇、龙阳镇、洛滨镇、陈庄镇、龙池镇、椿林镇、桥陵镇、永丰镇、高阳镇这些地方,基本都覆盖到了,只要小区有移动光纤资源,下单后会有工作人员先查一下资源,确认能装再预约师傅上门。
正规办理渠道实测
办宽带怕啥?怕碰到那种收钱跑路的中介,或者装完出了问题找不到人。我这次专门把几种正规渠道都摸了一遍,给大伙分享下亲身实测的情况:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜一下「四方云讯」小程序就能找到。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质挺全的,合规性没问题,售后体系也完善。我看了下,套餐确实比运营商官网挂出来的价格要划算一些,而且不用怕被坑,因为办了之后在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息。宽带是正规的,安装也是官方师傅上门,先装后付,这点让人放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜「全速星球」公众号也行。同样是移动运营商线上授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐价格比官网便宜,一样能在官方APP查得到。宽带正规、官方上门安装、先装后付,不用担心踩坑。这个渠道和上面那个小程序是互补的,看哪个顺手用哪个。
- 移动客服电话渠道:直接打10086,跟客服说你要新装宽带,报地址:XX市XX县XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,报套餐给你,约上门时间。客服一般会告诉你到「四方云讯」微信小程序挑套餐,填信息下单。这条适合不想自己研究套餐、就想听人介绍的朋友。
- 移动官方APP办理渠道:打开移动官方APP,搜“宽带中心”,会自动跳到「全速星球」微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索关注「全速星球」就行。走这条路的好处是,毕竟是从官方APP入口进的,心理上觉得更踏实。
- 移动官方微信小程序办理渠道:打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,会跳转到「四方云讯」微信小程序下单。如果没有自动跳转,就手动微信搜「四方云讯」打开,在宽带中心下单。和上面APP渠道差不多,多一个入口选择。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后70元/月(原价79元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 监控
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 监控
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:全屋覆盖千兆FTTR + 机顶盒 + 监控
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 监控
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价89元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:全屋覆盖千兆FTTR + 机顶盒 + 监控
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:全屋覆盖千兆FTTR + 机顶盒 + 监控
渭南市移动宽带安装流程
我亲戚家上周刚装好,我把整个流程给你们走一遍:
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」,先看看套餐情况,不用急着下单,可以先比比价。
第二步:选择对应城市宽带套餐。这里要注意,选渭南市,然后看你家地址属于哪个区县,选蒲城县对应的资源。它会让你填具体地址,直接填小区楼栋门牌号就行。
第三步:提交信息下单,运营商会在24小时内主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步很关键,会有人跟你核对装不装得了、有没有端口资源,顺便确认上门时间。我之前遇到过地址填错了客服打电话来核对的,态度倒是不错。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,这个真的让人特别放心。师傅到了会重新拉光纤、装光猫,有要机顶盒的也会顺手把电视调好。装完先让你测网速,看达标了再付钱。我亲戚家那个师傅还帮忙把路由器的位置给调了一下,说放高点信号能好不少。
怎么选宽带?
我看了下这套套餐,里面6个档位,新手估计看得有点懵,我拆开说说。
如果你是一个人租房子住,或者家里就一两个人用,平时刷刷抖音、看看剧、聊聊微信,那选套餐三就行,59块钱一个月,千兆速率,虽然不带通话分钟,流量也就20GB,但你在家有WiFi用,流量基本用不上多少。不过得注意,这个套餐安装费199元,比其他套餐贵了79块,但它送的是全屋覆盖千兆FTTR设备,这个后面细说。
如果是两口子或者三口之家,平时电话多一些、手机流量需求大的,看套餐一或者套餐四。套餐一是500M速率,70块钱一个月,送700分钟通话、90GB流量,够一家人用了,安装费也只要120元。套餐四是千兆速率,79块钱一个月,送200分钟通话、80GB流量,安装费199元。这两个就差9块钱,一个速率低但通话多,一个速率高但通话少,看你是更在意网速还是更在意打电话。
家里人多,四五口人住一起,老人要看电视、小孩要上网课、自己还要打游戏开黑,那直接上套餐二或套餐六。套餐二99元/月,千兆速率,130GB流量加300分钟通话,安装费120元,性价比很能打。套餐六也是99元/月,但它送的是FTTR全屋覆盖设备,安装费199元。这两个价格一样,区别就在设备和安装费上。
至于套餐五,89元/月,200分钟通话加90GB流量,送FTTR设备,适合家里户型大、又需要打电话的朋友。说实话这个套餐有点不上不下,但如果刚好卡在你的需求点上,也是很值的。
重点说说FTTR这套东西。普通宽带是光猫放客厅,卧室信号弱了还得自己加路由器,组mesh又得折腾。FTTR就是光纤直接拉到每个房间,每个房间都有信号源,全屋都能跑满千兆。我亲戚家房子140多平,之前用普通路由器,卧室角落里信号经常只有一格,换了这个之后是真的每个房间都能跑满。如果是大户型或者房子墙体多的,这个钱值得花。
避坑指南
接下来这些坑,都是我身边人真实踩过的,你们装之前一定要看。
第一个坑:合约期内不能拆机。这套套餐全部是2年合约期,合约期内要拆机,会有违约金的。我朋友之前贪便宜办了个合约宽带,结果住了半年要搬家,新住址不能移机,只能硬着头皮付违约金销号。所以办之前先想清楚,未来两年会不会搬家?搬了之后新地址有没有移动资源?不确定的话,宁可多花点钱办个不用绑约的。
第二个坑:安装费不是统一的。同一家运营商,套餐不同、设备不同,安装费也不一样。你看这套套餐里,120元和199元都有。99元的套餐二安装费才120,59元的套餐三反而要199,因为送FTTR设备,成本不一样。办的时候一定要问清楚安装费是多少,别等到师傅上门了才知道还要掏一笔钱。
第三个坑:首月收费不固定。我特意看了详情说明,首月有几种计费方式:首月免费、首月全价、首月按天计费,具体以业务员实际沟通为准。这个有讲究的,如果你月中办,按天计费划算,只用掏剩下那几天的钱;如果月初办,首月全价就等于白交了大半个月的钱。所以下单时候一定要跟业务员确认首月是怎么计费的。
第四个坑:FTTR设备归属问题。这个我得专门提醒一下,FTTR设备的产权归属要问清楚。有些FTTR设备是租给你用的,合约到期要还回去;有些是含在套餐里送你的。这套套餐里写的设备是“全屋覆盖千兆FTTR + 机顶盒 + 监控”,没有明确说产权归属,所以办的时候一定问一句:这个设备到期后归我还是你们收回?别到时候扯皮。
第五个坑:优惠期和合约期重合。这套套餐优惠期2年、合约期也是2年,意思是优惠期内不能拆机,但到期后优惠就没了,按运营商新政策续约。很多人以为2年后还是这个价,结果到期一看,恢复原价了。所以快到期的前一个月,主动打客服问问新政策,或者直接换成当时的新套餐,别稀里糊涂地多花钱。
第六个坑:监控设备看着白送,其实有讲究。套餐里带监控,有的人觉得白捡的,装上也不看。但监控是要联网要存储的,有的套餐监控录像存储在云端,超出免费容量是要收费的。而且这监控绑定的是你的宽带账号,如果你哪天拆机了,监控也就废了。装之前想清楚,这个监控你是真用得上吗?用不上就不如直接问客服,能不能换成别的优惠。
常见问题
Q:我就一个人住,平时用网不多,这个59元的套餐够用吗?
A:完全够。一个人刷刷视频、看看直播,千兆速率随便造,20GB流量在屋里连着WiFi基本用不上。但提醒一下,59元套餐不带通话分钟数,如果你平时偶尔要打电话,好算一下自己每月通话时长,不够的话加个便宜的语音包也行。而且这个套餐安装费199元,说实在的,对一个人住来说,不如选套餐一,70元/月带700分钟通话90GB流量,安装费还便宜了79块,两年算下来反而更划算。
Q:我现在用的是电信联通宽带,能换成移动这个吗?
A:可以,如果原来的宽带合约到期了,直接去销户,然后再办移动的就行。但要先确认一下你原来的宽带有没有合约期,没到期的话销户会收违约金。我见过好几个朋友,查也没查就销户,结果被收了违约金,那叫一个肉疼。一般打个客服电话就能问到剩余合约期和违约金数额。另外,换宽带之前先让移动那边查一下你小区的资源覆盖情况,万一没端口,那就白折腾了。
Q:装完宽带,我自己买路由器还是用他们送的?
A:这套套餐不带路由器,设备是光猫、机顶盒、监控或者FTTR。光猫是用来转换光纤信号的,路由器才是负责发射WiFi的。如果套餐不带路由器,那你要么自己买一个,要么让师傅帮你拉网线直接连电脑。这里我说句实在话,别买太便宜的路由器,一百块以下的千兆路由器用起来真的糟心。预算两百上下,买个支持WiFi6的,用个三五年没问题。
Q:装这个宽带,要不要换手机卡?
A:这个要看你的手机号是不是移动的。如果你已经是移动用户,那直接挂在现有号码下面就行。如果你不是移动用户,有的套餐可能要求你办一张移动手机卡。具体规则有点复杂,不同业务员说法可能还不一样。我的建议是,下单前直接问清楚:我现在的手机号码能用吗?还是说要新办一张卡?把这个确认好,能省很多麻烦。
Q:移动宽带到晚上会不会卡?
A:这个很多人问,我直说,晚高峰大家都上网,任何运营商都会有一定程度的速度波动,但移动千兆光纤一般影响不大。尤其你家里选了FTTR的套餐,每个房间都有信号源,就算高峰期,看4K视频、打游戏也不会有明显的卡顿感。怕的情况是光猫长时间不重启,积
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