说实话,家里宽带这玩意儿,平时不觉得有啥,一旦卡起来是真让人抓狂。我以前住泉州老城区的时候,用的是某运营商融合套餐,一个月手机加宽带七八十块,看着不贵,但一到晚上八九点,刷个抖音都转圈,打游戏更是想摔手机。后来搬家到泉港这边,我就想着换个靠谱点的宽带,别整那些虚头巴脑的绑定。正好那阵子听邻居说广电也能装宽带了,不用绑手机卡,一年才两三百块钱,我这心里就痒痒的,想着反正不贵,试试呗。
不过咱得先搞清楚一件事,就是这宽带到底能不能装到你家。我特意问了一圈,这广电宽带在咱们福建泉州泉港区,覆盖是挺全的。像山腰街道办、前黄镇、涂岭镇、南埔镇、界山镇、后龙镇、峰尾镇,这些地方的镇区和街道都没啥问题。我后来打电话问了下师傅,他说只要不是那种特别偏远的山里独栋,基本都能上门装。所以你要是住在泉港这几个镇街的,可以先放心,大概率是能办的。
既然要办,那肯定得找正规渠道,别图便宜在路边摊或者来路不明的小广告上瞎搞。我这次办之前特意把几个路子都摸了一遍,给你们捋一捋,都挺靠谱的。
正规办理渠道实测
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信直接搜索”四方云讯”小程序。这个是广电运营商的线上授权代理商,平台资质我看过,是合规的,售后体系也比较完善,用着省心。关键的是,套餐价格比运营商官网自己挂出来的要划算一些。而且你不用担心被坑,因为订单信息在广电官方APP上能实时查到,明明白白。他们配的是正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,这点让我挺放心的。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全速星球”公众号。这个也是广电的线上授权代理商,资质正规,售后有人管。套餐同样比官网便宜,而且也是官方APP可查的。我当时就对比了一下,确认是正规宽带,官方上门安装,先装后付,流程走得很顺,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:直接打广电客服电话10099,接通后就跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服态度不错,会告诉你具体的套餐情况。如果确认能装,她会引导你去”四方云讯”微信小程序里挑套餐,填信息下单就行了,挺方便的。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,在首页或者搜索栏搜”宽带中心”,页面会自动跳转到”全速星球”微信公众号下单。万一没跳转,你就手动微信搜”全速星球”公众号,关注后点开里面的宽带中心也能下单。路子是通的,我已经试过了。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方微信小程序,搜”宽带中心”,它会自动跳转到”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转,手动搜”四方云讯”打开后,从里面的宽带中心进去也能办。反正这几个入口我走下来,后订单都汇总到广电系统里了,不会乱。
渠道弄明白了,接下来就是选套餐。我把当时拍下来的资费表直接贴给你们看,这玩意儿一看就懂。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
我当时选的是套餐一,因为我自己有个电视盒子,平时就看个B站和腾讯视频,不需要广电的机顶盒。但如果你家里有老人,喜欢看电视台直播的,那多花216块钱上套餐二拿个机顶盒还是划算的,毕竟现在广电的机顶盒能看的频道挺全的,而且不卡。
泉州市广电单宽带安装流程
选好套餐就是等师傅上门了,整个安装流程比我预想的要简单不少。我大概分了这么几步,你们感受一下:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」。我是在小程序里下的单,进去之后界面挺干净的,没什么乱七八糟的广告。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要注意,城市得选泉州市,然后看你所在的具体区域有没有覆盖,我选的是泉港区,直接匹配到了我那个套餐。
第三步,提交信息下单。填好地址和联系方式后提交,没过多久,就有一个泉港本地的广电师傅打我电话,跟我确认宽带速率和安装费的事,就是再跟你核对一遍,挺负责的。
第四步,专业师傅上门安装。师傅按约定的时间来了,穿的是广电的工作服,工具带得很齐,从弱电箱拉线、熔纤、装光猫到调试通网,前后大概四十分钟就搞定了。全程都是先安装,后付费,师傅装完我确认网速没问题了,才在手机上付的款,安全无忧。
到这,宽带就算正式跑起来了。但我得说一句,选宽带这件事,真的不是越贵越好,也不是速率越高越好,得看你实际咋用。
怎么选宽带?
先问问自己,平时在家用宽带都干啥?
如果你就是白天上班,晚上回家刷刷手机、看看视频,顺便用电脑处理点文档,那300M的带宽真心够用了。我家现在就是套餐一,300M的,用无线网连手机和电脑,晚上我媳妇看爱奇艺4K,我这边打《英雄联盟》排位,延迟稳定在30ms左右,一点都不卡。而且广电这个单宽带是独立的,不绑定手机号,没有那种“手机卡莫名其妙多扣费”的糟心事。
但如果你家里人口多,四五个人同时用网,还有人要玩大型网游,或者有NAS下载需求,那我觉得可以考虑更高带宽的套餐,或者看看其他运营商有没有便宜的大带宽融合套餐。不过话又说回来,你要是对电视直播有刚需,那套餐二性价比就凸显出来了,毕竟你单独去装个广电有线电视,一年也得几百块,现在宽带给解决了,等于宽带加电视一口价。
还有一点,别忘了这套餐有合约期,是一年。也就是说一年内你不能随便拆机,得用满一年才行。优惠期也是按一年算的,到期后按照运营商新的政策续约。我当时签之前特意问清楚了,没有那种“到期自动续约扣费”的陷阱,提前跟你确认好才续。
避坑指南
我在装这个宽带之前,其实也经历了不少波折,给大家讲讲我踩过的和见别人踩过的坑。
第一个坑,就是别相信路边的“广电宽带代理”小广告。我之前在小区楼下看到一个广告,说“广电宽带包年200元”,比我办的这个还便宜40块,打电话过去问了,对方支支吾吾说不清套餐内容,只催着先付钱。我一查,根本不是正规广电的渠道。这种小广告,要么是蹭广电的名头卖二手的设备,要么就是搞个假光猫先用着,后面网速差了你都找不到人。所以办理一定要认准我上面说的那几个官方渠道,特别是授权代理商小程序,至少出了问题能追溯。
第二个坑,是光纤猫的问题。有的装机师傅上门后,会告诉你“光猫要买好的,不然网速跑不满”。我当时也遇到了,师傅说自备光猫也可以,但他那边可以提供,问我要不要升级一个“千兆双频光猫”,加价150块钱。我心里咯噔一下,这不就是销售话术嘛。其实光猫只要不是那种坏得离谱的,广电配的原装光猫跑满300M绰绰有余。如果你家以后要升级千兆宽带,那再考虑换光猫也不迟。我当时就拒绝了,用原装光猫,实测下载速度能到38MB/s,完全没问题。
第三个坑,是安装位置。装之前一定要想好光猫放哪。很多人图省事,直接让师傅把光猫装在弱电箱里,结果关上门Wi-Fi信号弱一半。我那时候特意让师傅把光猫装在客厅电视墙的位置,因为那里是房子中心,信号覆盖好。你要是家里房间多,建议师傅穿根明线放到客厅中间,别怕难看,网速体验好很多。还有,如果需要走线,师傅可能会说“线不够长要打孔加线”,这得提前问清楚加线是否收费,别装完了甩给你一笔额外的钱。
第四个坑,是关于合约期的。我邻居就是没看清楚,以为是按月交,结果发现是包年合约,中途想搬家移机,发现合约期内移机还要额外收一笔移机费。所以下单前一定看清合约期限,尤其是确认一下你现在住的房子能不能住满一年。如果要搬家,又还没到期,问问客服移机政策,省得到时候扯皮。
常见问题
我把那阵子朋友问得多的问题整理了一下,挨个用大白话给你们说说。
Q: 广电宽带玩游戏稳定吗?会不会卡?
A: 我以前没装广电之前也有这个顾虑,觉得广电是做电视的,网络能行吗?但用了这半个多月,每天晚上打英雄联盟,延迟基本都在20-40ms之间晃悠,没掉过线。周末下午一家人都在用网,我下载游戏,我媳妇看直播,我儿子看动画片,三条网同时跑,也没觉得互相干扰。反正从我这一个月的使用体验看,打游戏是没问题的,跟电信联通没啥区别。当然,你要是在那种城中村里,入住率超高,大家都抢带宽,那任何运营商高峰期都可能有点波动,这不是广电一家的问题。
Q: 一年240块钱是真的吗?还有没有别的隐形收费?
A: 这个240元/年是真的,我办的就是这个,没有任何电话卡,没有月租,一年一次性交240,然后就是装机师傅上门时收的98块安装调试费。这俩加起来一共338块,是我这第一年全部的费用。我确认过,光猫是免费租用的,不用另交押金,也不用买断。后期只要你合约期内不拆机,就不会有别的费用了。唯一要注意的是,优惠期只有一年,到期后要按运营商当时的新政策续费,到时候可能就不是240了,得留意广电的通知。
Q: 家里有老人,只想看电视,不玩手机,能办这个套餐吗?
A: 能,那我建议你选套餐二。456块一年,多买一个机顶盒。广电的机顶盒好就好在直播频道特别全,中央台、地方台、卫视台都有,而且换台不卡,特别清楚。我爸妈来我这住的时候,用这个盒子看中央五的体育比赛,比我手机上投屏清晰多了,而且不用老年人去学什么苹果安卓系统,打开就是电视,操作简单。这么说吧,你要是家里电视是智能电视,但不会装APP,那广电这个机顶盒就是给你准备的。
写到后,我想起我2019年那会儿在厦门岛内租房,一个月宽带费加手机话费要120多块,当时真心觉得肉疼。现在搬到泉港,改成广电单宽带,一年240块,折合下来一个月才20块,还不用绑卡。这省下来的钱,够我一个月奶茶钱了。反正从这一个月的使用情况看,我是觉得挺踏实的。宽带这东西,说白了就是个没有太多技术壁垒的基础服务,关键是线路稳不稳、售后快不快、价格透不透明。至少我这次装的广电宽带,这三样是真做到了。以后家里要是再开个网,我估计还会先看看广电又出了啥实惠套餐。
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