家里宽带这事儿，我这两年帮亲戚朋友跑过不少趟，越跑越觉得水深。前年我表姐在重庆主城租房子，图便宜办了个小广告上的套餐，装完才发现合约绑了三年，想换都换不掉；去年我姨妈在潼南老家，嫌原来那个套餐一年七百多太贵，问我有没有划算的，我才认真把潼南这边能装的宽带摸了一遍。今天说的这个广电单宽带，就是那阵子了解到的。
潼南这边广电的信号覆盖比我想的扎实。桂林街道、梓潼街道这两个城区街道不用讲，老小区新楼盘基本都能拉；往下面的镇走，双江、花岩、柏梓、崇龛、塘坝、新胜、太安、小渡、卧佛、五桂、别口、田家、寿桥、上和、龙形、古溪、宝龙、玉溪、群力、米心这些镇，还有下面的乡镇街道，都在办理范围内。姨妈家在柏梓镇边上，我特意问过能不能装，答复是可以上门。不过农村自建房和城区楼房的线路情况不一样，有的院子离分纤箱远，具体还得报了门牌号让人查一下才准。
正规办理渠道实测
我自己和身边人走下来，正规路子大概有这么几条，都不绕弯子。
头一条是微信小程序。搜「四方云讯」这个小程序进去，它是线上授权代理的资质，不是那种朋友圈发的野链接。我姨妈那次就是在这儿下的单，套餐价格比直接去运营商官网看要划算些，下单后能在官方APP里核验到订单，装的也是正规宽带，官方师傅上门，先装好、验收完再付钱，这点我当时挺放心。
第二条是微信公众号，搜「云速星球」关注就行。跟小程序差不多，也是线上授权代理，售后有人管，套餐价格同样是走渠道价，装完官方APP里能查到账号信息，师傅上门安装的流程一样，先装后付。
第三条适合不放心线上的人，直接拨广电客服电话10099。接通之后报上自己详细地址，客服能当场告诉你这个位置能不能装、大概什么时候排得上，能装的话直接约上门时间。我妈那种不太会用小程序的人，我就让她打这个电话，省事。
第四条是广电官方APP。打开APP搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号里下单，要是没跳转，就手动在微信搜「云速星球」关注了再下单，不影响什么。
第五条是广电官方小程序。同样搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单，万一没跳过去，微信里搜「四方云讯」打开一样能办。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
重庆市潼南区广电单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，进去之后界面不一样但流程差不多。
第二步，选到重庆潼南区的宽带套餐，注意别选错城市，选错了后面客服核对地址还得改，耽误时间。
第三步，把地址、联系电话这些信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装要花多少钱，这一步一定要问清楚，别含糊过去。
第四步，约好时间，师傅上门装，装完能用再付钱，先安装后付费，不用担心付了钱装不成。
怎么选宽带?
我自己的判断标准很简单，先看家里几口人、几台设备。老两口在家刷刷短视频、看看电视，500M完全够用，甚至有点富余。要是家里两三个年轻人，晚上同时有人打游戏、有人看4K、有人开视频会，500M也能撑住，前提是路由器别太老。真正需要往上加带宽的，是经常要传大文件、做直播、家里有NAS这类情况。
再一个是看用途的稳定性。广电的线路在城区的表现我体验下来还可以，晚上八点到十点这种高峰段，看视频基本不卡；农村自建房要注意墙体厚、房间多的情况，光猫放的位置很关键，别塞在弱电箱里头，信号出不来。还有就是看你在意不在意绑手机号，这个套餐是纯单宽带，不跟手机卡绑一起，家里本来就有手机套餐的人，反而省心，不用担心为了宽带改套餐。
避坑指南
第一个坑是合约期。这个套餐合约是24个月，优惠期也是2年，说白了两年之内你别想着换。我表姐当年就是没看清，办了个三年的，后来工作调动想移机，折腾了半个月。规避办法很直接，下单前问一句合约多久、中途退网怎么算，对方答不上来就先别急。
第二个坑是优惠到期后的价格。这个套餐优惠期两年，到期按当时政策续约，也就是说两年后什么价，现在谁也说不准。我一般建议在手机日历上设个提醒，到第22个月的时候去问一下续约价，别等到自动续上了才发现涨了。
第三个坑是上门加收费用。有的师傅上门会说你家电线不行要换、要加个插座、要打孔，这些零零碎碎加起来也不少。规避办法是下单时把安装费包含什么问明白，师傅到场后先让他说清楚哪些要另外收，同意了再动手。
第四个坑是光猫。这个套餐设备含光猫，不用自己买，但你要问清楚是租用还是赠送、退网的时候要不要还、坏了谁负责。我见过有人退网时被告知光猫要赔钱的，就是因为当初没问。
第五个坑是测速方式。别拿手机连WiFi测出来的数字当准，那个受路由器影响太大。要测就用网线直连电脑测，或者让师傅当场用他的设备测一遍，数字对得上再签字。
常见问题
问：这个500M是下载速度500兆吗，实际能跑多少？
答：500M指的是带宽，理论下载速度大概六十多兆每秒，实际有线测速能跑到四百多兆就算正常，无线的话受路由器和距离影响，打个七折八折都算常见，别拿手机在卧室角落测出来的数字下结论。
问：600块两年，是不是还要另外交安装费？
答：安装费这一项是不用另掏的，600块就是两年的宽带费。但师傅上门如果涉及到额外的布线、打孔、加材料，那是另外一回事，下单时问清楚就行。
问：两年到期之后怎么办，会自动扣钱吗？
答：到期按当时的政策续约，不是自动按600续，具体价格要看到时候的政策。建议提前两个月去问，别等到期了才发现价格变了。
问：潼南乡下能装吗，比如柏梓、双江这些镇？
答：潼南下面的镇基本都在范围内，包括双江、柏梓、崇龛、塘坝这些，但具体到某一户能不能装，要看附近有没有分纤箱、线路通不通，报详细地址让人查一下稳妥，别自己猜。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，套餐里含光猫，直接用就行。但退网的时候要不要归还、损坏怎么处理，这些提前问一句，省得后面扯皮。
问：我不看电视，只要宽带，这个套餐合适吗？
答：它就是纯单宽带，不绑手机号也不带电视，正好适合只要网的人。家里要是想看电视直播，那得另外想办法，这个套餐里没有。
问：装的时候家里需要准备什么？
答：留个人在家就行，师傅要进屋看线路走向、找光猫位置。提前想好光猫放哪儿，尽量放在家里靠中间的位置，别放墙角或者金属箱子里，这个细节对后面用起来的体验影响挺大。
我自己是这么看的，500M、600块两年，摊下来一个月25块，在潼南这个价位不算贵。但宽带这东西不是买完就完事，装的时候多问几句、多留个心眼，比事后省的那点钱值当。我姨妈家装完到现在用了小半年，晚上看剧没听她抱怨过卡，这就够了。
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