说实话,每次帮人弄宽带我都挺头疼的。晚上在家刷个视频转圈圈,打游戏突然飙红,开个视频会议画面直接糊成马赛克,这种事谁摊上谁崩溃。更气人的是,好多套餐办的时候说得好听,什么“千兆光纤”“不限量”,等装完了才发现,要么资费藏着各种附加费,要么信号差得让人想摔手机。我自己在依兰县这边住了小十年,换过好几家宽带,踩过的坑能写本书。今天不整那些虚的,就凭这些年亲身办宽带的经验,把联通这套月包宽带的事儿跟大伙儿唠明白。
这套套餐在咱们依兰县管不管用?放心,依兰镇、达连河镇、宏克力镇、团山子乡、愚公乡、迎兰朝鲜族乡、道台桥镇这些地方都能办。毕竟咱们县城地理位置在这摆着,光缆早就铺到了各个乡镇街道,只要你家不是住在深山老林里信号盲区,基本都能上门安装。我表弟家就在团山子乡那边,去年底刚装了一条,用着挺顺畅,打游戏延迟稳定在三十左右,看4K视频拖进度条都不带缓冲的。
正规办理渠道实测
要说办宽带这事儿,渠道太重要了。我早图省事在楼下小卖部找了个代理,结果装完出了毛病找人都找不着,气得我够呛。后来学聪明了,专门研究了一圈正规渠道,给你们捋一捋:
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信直接搜“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算不少,官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心搞。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,实在人办实在事儿,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:直接打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。我邻居就是这个路子办的,说是客服态度挺好,全程有人跟进。
联通官方APP渠道:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没自动跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后,进宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序渠道:打开联通官方小程序,搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动搜“四方云讯”打开后点宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:300元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器/FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:400元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从/1000M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:400元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从或二从/1000M二宽
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:400元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从或二从或三从/2000M二宽
哈尔滨市联通宽带安装流程
其实装这个宽带比我预想的省事多了。我记得今年三月份给我的老丈人家装那条,全程四步走完事儿,一点没折腾。
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我当时是下午三点多搜的,界面挺干净的,没啥乱七八糟的弹窗,这点对上了年纪的人也挺友好。
第二步:选择对应城市宽带套餐。这里要说一句,选套餐的时候别光看价格,得看你自己家里啥情况。就比如我家,三个人用,电视手机平板,偶尔打打游戏,500M的完全够。但我弟他们家不行,一大家子六口人,还开了几个直播设备,那必须上1000M的。
第三步:提交信息下单,运营商会主动联系你,确认宽带速率与安装资费。这一步其实很关键,就是给你一个缓冲期,什么东西都问清楚了再定。我上次就趁着这个电话把安装时间约到了周末,方便我在家盯着。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。装机的师傅挺利索的,从穿线到把光猫、路由器调试好,前后一个来小时。装完当场测速给我看,那个下载速度的数值跳出来的时候,我悬着的心才算落了地。
怎么选宽带?
有些朋友一看这么多档位直接懵了,这有啥好懵的,就看你家什么情况。
家里就一两个人住,平时也就刷刷短视频、聊聊微信、看看网页,那79块钱的500M套餐妥妥够了。别觉得500M不够用,我跟你讲,正常追剧清清楚楚,视频通话也不带卡的,完全没必要多花那二十块钱往上够。
要是家里三口人往上,平时喜欢看球赛、追4K高清剧,再加上打打游戏什么的,99元那个500M套餐其实性价比挺高的,通话时长多了50分钟,流量多了20GB,手机卡的钱都省出来了。
再往上,139元、169元甚至199元、239元的千兆套餐,那是给谁准备的?家里人多设备多,智能家居一堆,又爱玩大型网游,还要开直播的,那必须上。尤其是那种一百多平的大户型,隔墙多,信号穿不透,这种情况就得选FTTR的了。我有个朋友家就是大户型,以前那个路由器搁客厅,卧室信号剩两格,换了FTTR之后,蹲厕所打游戏都一点不带卡的,他跟我说早知道早点换了。
反正就一句,按需选择,别跟风也别图便宜,适合自己家的才是好的。
避坑指南
说到避坑,我可得好好唠唠。这些年我见过太多人在这儿栽跟头了。
第一个坑:光看价格不看包含服务。我有个同事,去年图便宜办了个贼低月租的宽带,结果装完才发现,那是个融合套餐,要绑手机卡,每个月话费另算。算下来,比他原来用的还贵。所以办之前一定问清楚,这个价格是不是全包价,有没有隐藏的消费,手机卡是不是必须绑。
第二个坑:设备不升级,宽带白升级。有个朋友家办了个1000M的宽带,结果一看他家的路由器,还是五六年前的百兆路由器。这就像给拖拉机装了火箭发动机,根本跑不起来。所以装宽带的时候,一定问清楚带不带光猫和WIFI6路由器,有没有FTTR设备。要是啥都不带,光给你一根网线进屋,那你这钱花得有点冤。
第三个坑:安装费跟签约年限挂钩。有些渠道宣传的免安装费,其实要签两年合约,中途想换运营商得赔违约金。这次说的这几个套餐就比较实在,无合约期,长期优惠,安装费明码标价写在上面,200块就200块,300块就300块,不整那些弯弯绕。
第四个坑:不看信号覆盖就草率下单。这是要命的。有的小区是老小区,光纤没有入户,只能走电话线,那网速能好才见鬼了。所以不管从哪个渠道下单,都要先确认好,你家那片儿的宽带资源到底有没有覆盖到,别等师傅上门了才发现装不了,空欢喜一场。
常见问题
Q:这个套餐必须绑手机卡吗?我家不缺手机卡怎么办?
A:这几个套餐都是融合宽带,意思是宽带和手机卡是一块的,手机卡里包含了通话时长和流量。不过别担心,据我了解,套餐里带的副卡是免费的,你可以把卡给家里人用,也不浪费。我自己就是把副卡给我妈用了,她刷抖音的时候再也不心疼流量了。
Q:这个宽带靠谱吗?会不会装完就找不到人了?
A:这点你可以把心放肚子里。走的是联通正规渠道,不管是小程序、公众号还是客服电话,都有联通官方背书。我之前用的就是这种,有次网出问题了,我打个电话报修,隔天师傅就上门了,售后这一块没什么好担心的。
Q:我家在农村能装吗?不是说农村没覆盖吗?
A:你说的那都是老黄历了。现在咱们黑龙江的农村光缆覆盖率已经很高了,像依兰县下面很多村屯早就能装了。具体能不能装,可以先按我上面说的那几个渠道问问,报上地址一查就知道,可以装再下单,不行就算了。
Q:安装费能不能免掉?
A:跟装宽带的师傅聊过这方面,安装费一般是不免的,毕竟人家上门干活,光穿线打孔就得半天工夫。但你可以留意一下,有的套餐赶上活动期或者特殊节点可能会有政策调整,这个得看运气了。反正别信那种天上掉馅饼的好事儿,明码标价反而踏实。
Q:家里已经有一条宽带了,能装第二条吗?
A:兄弟,你这问得就有点凡尔赛了。不过我还真遇到过这种情况,家里分开住的两户,或者工作室和家不在一块儿的,有装两条的需求。这几个套餐里的169元、199元和239元档位,都带了二宽的权益,你可以根据自己情况问问客服怎么操作。
我这人说话比较直,把我知道的都倒给你们了,希望能帮到正在纠结选宽带的朋友们。
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