前年我家从苏州市区搬到张家港这边，图便宜找了个小广告上的宽带，说是200M一年三百多，结果装上之后晚上八点刷个视频转圈转到我想砸路由器。打电话问，对方说”高峰期都这样”。后来才知道那是二级代理转售的线路，带宽是共享的，人一多就拉胯。去年十月我咬牙换了电信，才算把这事儿理清楚。所以这篇就聊聊我这一年在张家港用电信单宽的真实感受，顺便把资费、安装、坑点都摊开说说。
先说覆盖范围，这个很多人装之前不确认，装的时候才发现装不了。电信宽带在张家港市的覆盖是铺到乡镇街道这一级的，也就是说张家港下面这些地方基本都能装：杨舍镇、塘桥镇、锦丰镇、乐余镇、凤凰镇、南丰镇、金港镇、大新镇、现代农业示范园区、常阴沙现代农业示范园区，还有保税区（金港街道）、经开区（杨舍镇那块）这些。我住在杨舍镇，当时下单第二天就有人打电话来问具体楼栋和门牌号，说先查端口资源。所以你要是住在镇上或者下面的村子，别自己瞎猜能不能装，先让人查一下资源覆盖，这个是真能查出来的，不是走过场。
正规办理渠道实测
我去年装的时候把几个渠道都摸了一遍，说下实际体验。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的路径是先在官方APP上看了眼资费，发现跳转过去和授权渠道价格差不多，就顺手在授权渠道下了单。这里有个细节，官方APP里查到的账单和授权渠道办的是能对上的，我每个月都会点进去看一眼，没出现过账单对不上的情况，这点比较安心。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
苏州市电信宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」
- 第二步：选择对应城市宽带套餐
- 第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费
- 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧
我去年是10月9号下的单，10号上午就有师傅打电话约时间，11号下午上门。师傅来了先看弱电箱位置，问光猫放哪，然后拉线、熔纤、测速。装完当场用手机连上测了一下，下行跑到310M左右，上行30M出头。钱是装完才付的，先安装后付费这点对新手挺友好，至少不用担心钱交了人跑了。
怎么选宽带?
说下我的判断逻辑，不一定对，仅供参考。
第一看家里几口人、几台设备。我家两口人，手机、平板、电视、电脑加起来七八台设备同时在线。300M这个速率，白天一个人办公加一个人看剧完全不卡，晚上两个人各看各的4K也没问题。如果你是三四口人，家里还有打游戏的，300M也够，但如果有人搞直播推流，那可能得往上看看。
第二看你要不要电视盒子。套餐一480元只有光猫，套餐二600元多了个电视机顶盒。我家本来就有电视盒子，所以选的是480的。但如果你家里老人要看电视，机顶盒单买也得一两百，套餐二其实更划算，这120块的差价换一个机顶盒，账是这么算的。
第三看合约期。这两个套餐都是1年合约、1年优惠期。合约期内不能拆机，这个得想清楚。我有个同事图便宜办了个两年合约的，结果半年后工作调动去了外地，违约金交了三百多。所以别光看年费数字，先确认自己一年内不会搬家、不会换城市。
第四，300M到底够不够。说个实在数据，300M的理论下载速度是37.5MB/s，实际跑下来30MB/s左右。下个10G的游戏大概五六分钟。日常刷视频、开会、上网课，这个速率是绰绰有余的。真正影响体验的往往不是带宽大小，而是线路质量和路由器。我换了电信之后把老路由器也换了，同样的带宽，体验完全是两回事。
避坑指南
说几个我踩过或者差点踩的坑。
坑一，只看价格不看线路性质。前面说过，那种一年三百多的，大概率是共享带宽转售，晚上高峰期直接崩。规避方法很简单，问清楚是不是运营商直营线路，能不能在官方APP上查到账单。查不到账单的，基本可以pass。
坑二，光猫的归属问题。有的渠道装完光猫说是”赠送”，其实是租用，拆机的时候要还，还不上就扣钱。我当时专门问了师傅，这个光猫是装宽带配的，合约期内用，到期拆机要回收。所以别把光猫扔了或者弄丢了，退网的时候是要交回去的。
坑三，安装费到底收多少。这两个套餐都是108元安装调试费。有的地方会额外收”材料费””上门费”，我装的时候没有，就108一次结清。所以下单前把费用问全，别到现场被加价。
坑四，优惠期到期后的资费。合约备注里写了，优惠到期后按运营商新政策续约。也就是说一年后480可能不是480了。我特意问过，到期前会有提醒，到时候可以再选。这个不算坑，但你得知道有这么回事，别到时候看到账单涨了觉得被坑。
坑五，地址写不清楚导致装不了。张家港这边有些老小区端口满了，或者新楼盘还没入户。我下单的时候把小区名、楼栋、单元、门牌号写全了，师傅一次就找到了。如果只写个大概位置，可能得多跑一趟。
常见问题
Q：300M和500M差多少，有必要加钱上500M吗?
A：说实话，普通家庭300M够用了。除非你家有人天天传大文件、做视频剪辑上传素材，或者五六个人同时高强度用网，否则300M和500M在日常刷视频、打游戏上的体感差别不大。钱花在换个好点的路由器上，提升更明显。
Q：单宽带和融合宽带哪个好?
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡。融合宽带是宽带加手机套餐绑一起。如果你手机套餐本来就用电信的，融合可能更划算。如果你手机号不想换，或者家里已经有别的运营商的号，那单宽带更省心，不用为了宽带改手机套餐。我选的就是单宽，因为手机号用了好多年不想动。
Q：安装要等多久?
A：张家港这边我实测是下单后第二天联系，第三天上门。但具体看片区师傅的排期，旺季可能慢一点。我当时是10月上旬装的，不算旺季，挺快。
Q：光猫要不要自己买?
A：不用。装宽带会配光猫，你自己买的未必兼容当地的线路。如果对WiFi覆盖不满意，可以自己加个路由器接在光猫后面，这个是可以的。
Q：合约期内想升级速率行不行?
A：这个我打电话问过，一般是可以升的，具体要看当时有没有对应政策。但降档或者拆机就不行了，合约期内拆机要付违约金。所以办之前想清楚。
Q：怎么确认自己装的是不是正规电信宽带?
A：直接的办法就是装完之后登电信官方APP，看能不能查到你的宽带账号和账单。能查到，就是正规的。查不到，那就得留个心眼了。
后说个我自己的判断。宽带这东西，价格差一两百块钱，用起来体验差挺多的。我去年从那个三百多的转到电信480，一年下来没断过网，晚上高峰期测速也稳定在280M以上。张家港这边电信的线路覆盖确实比较扎实，至少我住的杨舍镇这块没掉过链子。至于选480还是600，就看你家要不要那个机顶盒，别为用不上的东西多花钱，也别为省120块让自己后面天天找机顶盒。
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