前两天我表弟搬去曲江马坝那边住,晚上给我打电话诉苦,说家里宽带一到晚上就卡成PPT,刷个视频转圈转半天,打游戏更是动不动就460。他之前图便宜办了个小运营商的宽带,装的时候说得天花乱坠,结果用起来各种糟心,想换个套餐吧,发现当时签的合约还绑着,硬着头皮用又难受。我就跟他说,选宽带这件事,真不能光看第一年便宜多少钱,资费透不透明、后期服务跟不跟得上、师傅上门效率高不高,这些才是关键。
后来我帮他查了一下,他这个区域属于韶关市曲江区,像是马坝镇、大塘镇、枫湾镇、小坑镇、沙溪镇、乌石镇、樟市镇、白土镇、罗坑镇这些乡镇街道,联通的宽带资源都是覆盖到的,哪怕是巷子深一点的老小区,基本也能装。他那边不像大城市小区有多个运营商抢着进,有些地方可选的不多,所以确认能装哪家、装多少兆的,比纠结选哪家更重要。
正规办理渠道实测
我帮表弟对比了几个办联通宽带的正规路子,说实话,不同渠道差别还挺大,我给大伙捋一下,免得你们像我当初一样瞎折腾。
- 微信小程序搜“四方云讯”,这个是联通运营商线上授权的代理商渠道。平台资质是齐全的,走的是正规流程,售后体系也比较完善。直观的感受是套餐价格比在运营商官网看要划算一些,而且不用担心被乱收费,装好之后在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,这点让我挺放心的。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,省得还没用上就先把钱交出去。
- 微信公众号搜“云速星球”,同样是联通线上授权代理商。资质正规,售后有专人跟进,套餐价格也比官网有优势。我比较看重的是它在官方APP能查到,说明是走系统单的,不是那种私人拉线的小宽带。官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
- 打联通客服电话10010,直接跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序去挑套餐,填好信息下单就行。这个适合不太会用手机操作的长辈,人工服务讲得清楚些。
- 联通官方APP也能办,打开APP搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,就手动在微信搜“云速星球”,关注后进宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序也一样,打开小程序搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动搜“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
韶关市联通宽带安装流程
我跟表弟说,联通装宽带其实就四步,没那么多弯弯绕绕。
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,这两个渠道都是正规的,随便选一个就行。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,韶关的套餐就是上面那几个档位,看清楚速率和月租再下单。
第三步,提交信息下单后,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候有什么问题都可以问清楚,比如装机要不要额外收费、光猫路由是不是免费的。
第四步,预约好时间后,专业师傅上门安装调试,全程都是先安装、后付费的模式,用上了再给钱,完全不用担心装完找不到人。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐好”,其实没啥好,只有合适。
如果你是独居、平时就刷刷短视频看看剧、不打大型游戏,那500M的59元套餐完全够用了。手机连WiFi看1080P视频,500M跑起来绰绰有余,下载速度能到60多兆每秒,一部一个G的电影十几秒就下完了。
如果家里两三口人,有人打游戏有人看直播有人在线开会,那建议直接上1000M的79元套餐。千兆宽带在曲江这种地方已经算很顶的配置了,下载速度能飙到100多兆每秒,全家同时用也不带卡的。我自己的经验是,网络卡顿往往不是带宽不够,而是路由器太差,这个钱省不得。
再往上走,99元到199元的套餐,多了FTTR设备、OTT电视盒子、摄像头这些,适合住大房子或者自建房的朋友。像曲江这边很多自建房,楼上楼下好几层,一个路由器根本罩不住,FTTR主从设备能保证每层楼都有满格信号,这就不是带宽的问题了,是覆盖的问题。
通话时长和流量多的,适合把手机卡也一起整合进来,家里老人小孩的电话卡都能绑成副卡,一个月算下来比单独办手机套餐还省。
避坑指南
我自己之前装宽带踩过不少坑,跟大伙说几个真实的。
第一个坑是合约期没看清楚就签字。联通这几个套餐合约期写了1年或3年,合约期内是拆不了机的。我之前有个朋友签了3年约,用了半年想搬家迁走,结果那边新地址没联通资源,想拆机要付违约金,后只能硬扛着。所以签合约前一定想清楚自己会不会在合约期内搬家。
第二个坑是忽略了首充金额。这几个套餐都有300元的首充要求,我表弟差点以为月租59元就是交59块就行,根本没注意到要先充300。其实这个就是预存话费,每个月返给你,但前期现金流要准备好。
第三个坑是光猫和路由器的区别。套餐里写的光猫+路由器是两个设备,光猫是运营商给的,负责把光纤信号转成网络信号,路由器是自己拨号用的。很多人装了千兆宽带发现网速还是慢,十有八九是路由器是百兆的,白瞎了千兆带宽。装的时候记得让师傅帮你测一下有线速度能不能跑到800M以上。
第四个坑是安装费的猫腻。200元和300元的安装费看着不高,但有些师傅上门后会说你这儿线路老化要换线、暗管穿不过去要走明线,加收材料费。正规渠道一般不会乱来,但好在下单前就跟客服确认清楚安装费包含哪些项目,免得当天扯皮。
常见问题
Q: 我住曲江老城区那种老楼梯房,能装联通宽带吗?
A: 大概率能装。曲江这边联通光纤改造前几年就做得差不多了,只要小区里有联通的光交箱,基本就能拉线。拿不准的话直接打10010报地址查一下,客服会告诉你有没有资源,没有的话就没办法了。
Q: 59元的500M和79元的1000M,选哪个划算?
A: 如果你只是自己用,500M够了。但如果家里人多,或者你对下载速度有要求,那多花20块上1000M我觉得值。千兆下载游戏、传文件是真的快,这种体验用过就回不去了。
Q: 先装后付是什么意思?是不是装上就能用?
A: 就是师傅上门给你装好、调试好,你确认没问题了再付钱。不是说你欠着不付,而是确认服务质量后再给钱,避免那种装了就跑路的尴尬。
Q: 合约期内能迁移吗?
A: 能迁,但前提是新地址得有联通资源,而且可能要收移机费。我建议你签约前先想好,如果打算长期住就选长合约期,如果只是过渡住一年,那就选1年期的。
自己拉宽带这些年,我大的感受是:别光看月租便宜,要把安装费、首充、合约期、设备这些都算进去,综合下来才知道哪个是真划算。联通这套59到199的套餐,在曲江这边算是把不同需求的人都照顾到了,从一个人住的到一家五六口用的都有对应的档位。至于选哪个,就看你自己每个月愿意为网络花多少钱了。
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