来安的朋友们，我是你们的老邻居阿凯。前两天在小区门口碰见楼下张姐，她正抱着手机发愁，说家里宽带又到期了，晚上刷个短视频都转圈，儿子打游戏更是气得摔鼠标。这场景我太熟了，自己当年第一次装宽带也是踩了一堆坑，什么”免费提速”实则偷偷改合约，什么100M宽带实际下载速度还没手机流量快。后来换了几次运营商，才慢慢摸出门道。今天正好有时间，我把在滁州来安县这边新摸排的电信宽带套餐情况，从头到尾跟大伙儿捋一捋。
先说说咱们这边的覆盖情况。我在来安县城关镇住，上个月特意去问了桥东那边的朋友，说新建的碧桂园小区也能装。目前滁州市下辖的琅琊区、南谯区、来安县、全椒县、定远县、凤阳县、天长市、明光市这些地方，电信宽带基本都能覆盖到。就算是乡镇，像来安的水口镇、汊河镇、半塔镇、雷官镇、大英镇、施官镇、张山镇这些地方，只要不是特别偏远的山沟沟，报装之后师傅一般都会上门勘测，确认有端口就能装。这点大伙儿可以放心，不像有些小运营商，县城楼房都装不利索。
正规办理渠道实测
有朋友问我去哪儿办靠谱。我自己之前试过几个路子，可以跟大伙儿说说真实体验。
第一种是微信小程序搜”四方云讯”。这个我是去年帮老家表弟办宽带时发现的，属于电信线上授权代理商，当时我还特地打开电信官方APP核验了一下账单，发现套餐资费和套餐内容都对得上，这才放心。里头客服回消息也快，有次晚上十点多我问安装时间，居然还有人回。
第二种是微信公众号”云速星球”。这个我是刷视频时无意间关注的，后来了解到也是电信正规授权的线上渠道。售后倒是真处理过问题，去年我家光猫坏了，在公众号里提交了故障报修，第二天师傅就拎着新光猫上门了，没额外收钱。官方APP里也能查到套餐信息，不用担心被乱扣费。
第三种就是电信客服电话10000。这个适合不会用手机的老人，直接打电话说”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，客服会告诉你能不能装、有啥套餐，然后安排预约上门。前阵子教我爸妈就是这么操作的，他们觉得打电话比在手机上戳来戳去踏实。
第四种是电信官方APP办理。下载电信官方APP后搜”宽带中心”，页面会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜一下”云速星球”，进去后找宽带中心下单就行。
第五种是电信官方微信小程序，操作逻辑类似，小程序里搜”宽带中心”，会跳到”四方云讯”小程序。
我多说一句，不管走哪个渠道，装完师傅都会让你在官方APP里确认套餐信息和费用，这个流程是跑不掉的，所以基本没遇到过乱收费的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR—主一从
滁州市电信宽带安装流程
我在来安这边装过两次宽带，也帮亲戚张罗过几次，流程基本摸透了，其实很简单，就四步。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，关注或打开后先别急着下单，把里头套餐介绍翻一翻，有个心理预期。
第二步，选择对应城市滁州的宽带套餐。这里要注意，页面上会显示来安县可选的具体套餐，选的时候看清楚是500M还是1000M，别光看价格。
第三步，填好地址和联系电话提交订单。这个单子提交之后，一般两小时内电信的师傅就会打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些细节。我记得去年给我姑妈装的时候，师傅打电话来还特意提醒她，家里路由器好是千兆口的，不然宽带再高也跑不满。
第四步，师傅上门安装。来安这边的师傅基本都是按约定时间到，穿着电信工服，戴工牌。装完光猫、连好路由器，会让你当场测速给他看，确认达标了才算完事。费用是装好之后才交，不存在先交钱后办事的道理。这点大伙儿可以放心。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问”哪个套餐好”，其实真得看自家情况，我见过太多人花冤枉钱了。
如果你是独居，平时就刷刷抖音、看看剧，偶尔跟家里视频通话，那套餐一79元一个月的500M完全够用。我有个同事在汊河那边租房子，就办的这个，她说打王者荣耀延迟稳定在40ms左右，刷4K视频也不卡。每月省几十块，两年下来多攒一顿聚餐钱。
如果是一家三四口人，晚上同时看视频、打游戏、刷手机，那套餐二109元的500M更稳妥。这个套餐带40GB流量，比套餐一多一倍，还有两张免费副卡，老人小孩手机卡也能挂进去，共享流量和通话时长，算下来挺划算的。
如果家里有NAS、喜欢下蓝光原盘电影，或者做直播、视频剪辑上传素材多，那1000M的套餐三129元一个月就比较合适。我有个做自媒体朋友在来安县城，他说上传一个20分钟的高清视频，原来要半小时，换千兆后五分钟搞定，效率提升明显。
至于2000M的套餐四199元，说实话，适合极客玩家或者家里智能设备特别多的。这个套餐配的是FTTR设备，就是光纤直接进房间，每个房间都有独立的WiFi信号。我参观过一朋友家，三室一厅每个房间信号都是满格，在厕所打游戏都不卡。不过普通家庭真的用不上这么高的速率，毕竟现在手机和电脑的网卡很多还跑不满2000M。
另外要说的是，套餐一虽然写着安装费100元，但首充100元话费会返还到账户里，等于安装费变相抵扣了，实际上并不亏。
避坑指南
这些年帮亲戚朋友看了不少宽带，发现坑其实就那几个，大家伙儿注意避避。
第一，别贪便宜办那种几十块钱的年抛宽带。我楼下老王图便宜办了个什么民营宽带，刚开始还行，一到晚上高峰期，看个视频都缓冲，后来想换电信，一查人家压根没在他家那栋楼布线，瞎折腾。正规运营商虽然贵一点，但品质和售后摆在那儿。
第二，留意合约期和违约金。电信这几个套餐都是两年合约期，合约期内不能拆机。我朋友前年办了个129的套餐，用了半年工作调动要搬家，新住址没电信端口，想销户还要交几百块违约金，亏大了。所以大家办之前好想清楚，两年内会不会搬家。
第三，路由器别用太差的。这个可以说是我踩过深的一个坑了。前年我还在用老款百兆路由器，办了1000M宽带，测速发现只有400多M，还以为是宽带的问题。后来电信师傅上门一查，发现是路由器网口是百兆的，宽带数据根本跑不上去。后来换了个千兆路由器，速度立马就正常了。光猫和路由器套餐里都包含了，但路由器质量自己心里要有数，太老的话提前跟师傅说加钱换好的都行。
第四，副卡别乱开。套餐二三四都写着副卡免费，但每开一张副卡会叠加10GB流量。如果你根本用不上副卡，就别贪这个便宜，免得套餐外流量费用哗啦啦地跑。
第五，首月收费方式要问清楚。我在套餐详情里看到首月有免费、全价、按天计费三种模式，具体是哪种，安装师傅或者客服会跟你确认。这点提前问明白了，免得账单出来吓一跳。
常见问题
Q: 我在来安县乡镇上住，能装电信宽带吗？
A: 大部分乡镇都能装，但具体得看你们那片有没有光纤端口。你可以在小程序里提交地址试试，师傅会联系你确认。我表姐在张山镇那边，去年就装上了1000M的，用着挺好。
Q: 电信宽带打游戏延迟高不高？
A: 我自己打英雄联盟，在来安县城，500M宽带延迟基本在20到30ms之间，很稳。吃鸡也试过，基本没什么卡顿。电信的骨干网资源在安徽这边还是可以的。
Q: 合约期两年，中途搬家能移机吗？
A: 可以移机，同城移机一般免费或者收几十块工本费。我前年从老城区搬到新城区，打10000客服申请移机，第二天新家就装好了。但要是跨市，可能需要重新签套餐。
Q: 79元的套餐和109元的套餐都是500M，区别在哪儿？
A: 主要差在通话分钟数和流量上。109的比79的多50分钟通话和20GB流量，副卡也多了1张免费名额。如果你电话不多、流量用得少，那79的性价比更高；反之就上109的。
Q: 2000M宽带一定要用FTTR吗？
A: 套餐四配的就是FTTR设备，主光猫加一个从光猫，用光纤连起来。这样每个房间都能有独立的WiFi信号，穿墙效果比传统路由器强不少。要是你家房子大、隔断多，这个方案确实省心。
Q: 我不太会弄手机，能让家里人帮忙办吗？
A: 当然可以。让家里年轻人帮忙在手机上操作就行，下单的时候留你的电话和地址，到时候师傅联系你上门安装，你本人在家等着就行，不用你动手操作。
说真的，宽带这个事，适合自己才是好的。我在来安这地方住了快十年，看着网速从当年的4M一路飙到现在千兆起步，变化是真大。日常使用的话，500M绝对够大多数家庭造了，没必要非得追求千兆以上给自己钱包添堵。看完要是还有拿不准的地方，评论区留言，我看到都会回。
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