上个月我妈给我打电话，说家里那个宽带又不行了。她在内丘县城住，平时就看看短视频、跟亲戚视频聊聊天，结果一到晚上七点多，画面就开始转圈。我一开始以为是她手机的问题，回去一看，路由器还是四年前那个，宽带也不知道是哪年办的，账单每个月扣多少钱她自己都说不清楚。我翻了下她的手机短信，发现每个月扣的费用比当初办的时候多了十几块，问她为啥，她说不知道，业务员说升级了。
这种事我遇到过太多次了。资费不透明、速率跟宣传对不上、出了问题找不到人，这三样基本就是普通人用宽带容易踩的坑。我自己这几年换过三次宽带，也帮亲戚朋友参谋过不少回，慢慢摸出一些门道。今天就把我了解到的邢台这边移动月包宽带的情况摊开说说，尤其是内丘县的朋友，因为县里的宽带资源和市里还不太一样。
先说一下覆盖的事。内丘县这边的移动宽带，基本上全县都能装，包括内丘镇、金店镇、大孟村镇、官庄镇、柳林镇、五郭店乡、南赛乡、獐么乡、侯家庄乡这些乡镇，还有县城里的各个小区和街道。我特意问过，不是只有县城能装，乡镇上只要有移动的线路资源，一样可以报装。我家一个远房亲戚在侯家庄乡那边，去年就装上了，当时我还挺意外的。所以如果你是内丘下面乡镇的，不用先入为主觉得装不了，报上去让师傅查一下资源就知道了。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我这两年专门试过几种，把真实情况说一下，免得大家走弯路。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己走的是第一个渠道，下单之后第二天就有人打电话来确认地址和资源，第三天师傅上门。整个过程比我预想的顺，没有出现踢皮球的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：已含在月费中（无单独宽带月费）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：长期优惠（与合约期一致）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 安装费：200元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 安装费：100元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器；调测费：100元；选装FTTR全屋组网设备调测费：399元
套餐四: 1000M / 1500M（双速率可选）
- 宽带速率：1000M / 1500M（双速率可选）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（优惠3年）
- 优惠期：3年
- 设备：1000M档：光猫 + 机顶盒 + 路由器；1500M全屋：FTTR + 机顶盒
邢台市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，注意选到邢台市，再往下选内丘县。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，一定要问清楚，特别是安装费和首充各是多少，免得到时候对不上。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我那次是师傅装完测了速，确认没问题了才在系统里点确认收款。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多。我的思路是先看家里几个人用、用来干什么，再看预算。
如果就老两口在家，平时刷视频、看电视剧、跟孩子视频，600M那个59元的档其实够了。我妈现在用的就是这个，我给她换了个新路由器之后，晚上看剧基本不卡了。600M对普通家庭来说不是短板，短板往往在路由器上。
如果家里有小孩上网课，或者两口子都在家办公，偶尔还要开视频会议，那建议往1000M看。79元那个档带宽带1000M，还带60G流量和400分钟通话，安装费200元，设备里多了个路由器。99元那个档安装费只要100元，流量给到100G，通话500分钟，副卡能开两张，如果家里有老人小孩需要单独号码，这个更合适。
129元那个档是给要求高的人准备的，1000M和1500M可以选，流量130G，通话700分钟，副卡能开四张，1500M那个还能上FTTR全屋组网。家里要是大平层或者复式，一个路由器覆盖不过来，FTTR就派上用场了。不过FTTR那个调测费是399元，这个钱得提前算进去。
我的建议是，别一上来就冲高档。先想想自己家实际用网高峰是什么场景，几个人同时用，再决定。多花的钱如果换不来实际体验提升，就是浪费。
避坑指南
第一个坑，合约期。这几个套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。我有个朋友就是没注意这条，第二年想换别家，结果发现要赔违约金，只能硬着头皮用到第三年。所以办之前一定想清楚，未来三年家里会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，安装费和调测费分开算。套餐三那个，安装费100元，调测费又是100元，如果你要上FTTR，还得再加399元。这几笔钱加起来就不是小数目了。业务员跟你说的时候可能只说一个数，你自己要问全。
第三个坑，首月收费方式。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种都有可能，以业务员实际沟通为准。这三种差不少钱，特别是月底办的话，按天计费可能就几块钱，全价就是整月。办的时候直接问清楚按哪种算。
第四个坑，速率和实际体验不是一回事。1000M是入户速率，家里能不能跑到这个数，取决于路由器、网线、手机电脑的网卡。我见过有人办了1000M，用的还是百兆路由器，测出来只有90多M，然后投诉运营商，其实是设备的问题。办之前先看看自己家路由器是不是千兆的。
第五个坑，副卡。套餐一和套餐二可以选1张免费副卡，套餐三2张，套餐四4张。副卡不是必须开，但如果你家里确实需要多个号码，开了能省点钱。不需要就别开，省得管理麻烦。
常见问题
Q：内丘县下面的乡镇能装吗？
A：能。内丘镇、金店镇、大孟村镇、官庄镇、柳林镇、五郭店乡、南赛乡、獐么乡、侯家庄乡这些地方，只要移动有线路资源就可以报装。下单之后工作人员会先查覆盖，查完会告诉你结果。
Q：600M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷视频看剧，差别不大。一家人同时用，有人打游戏有人看4K，1000M会稳一些。但前提是你家路由器和网线得跟得上，不然办了1000M也跑不满。
Q：安装费能免吗？
A：这几个套餐里安装费是100元或200元，没有看到免除的说法。具体以业务员沟通为准，但别指望能砍掉。
Q：合约期3年太长了，有没有短一点的？
A：目前看到的都是3年合约，长期优惠。如果你不确定未来会不会搬家，这个确实是个要考虑的点。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带装好、测通之后，你确认没问题了再付费。不是让你先交钱再等安装，这点对用户来说是比较友好的。
Q：套餐外资费怎么算？
A：国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。这个适用于超出套餐部分，平时用不到，但心里有个数。
Q：首充是什么？
A：套餐一到三是首充100元，套餐四是150元。这笔钱是办的时候要充的，具体怎么抵扣以运营商规则为准，办之前问一句。
后说个我自己的观察。宽带这东西，办的时候花十分钟问清楚，比用的时候糟心三年强。我妈那个宽带我要是早两年帮她看一眼，也不至于多花那么多冤枉钱。内丘县这边移动的资源整体还算齐，县城和乡镇都能覆盖，套餐从59到129分了四档，选择空间是有的。关键是别光听业务员说，自己把安装费、合约期、首月收费这几项问明白，再结合家里实际人数和用网习惯来定。我自己帮人参谋这么多次，凡是提前问清楚的，后面基本没出过问题。
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