上个月我妈给我打电话，说家里那个用了六七年的老宽带又不行了，晚上七点多刷个短视频都要转圈，孩子上网课更是卡得老师声音一截一截的。我第一反应是路由器老了，换了个新的，结果该卡还是卡。后来找了个懂行的朋友来看，人家一测速，说问题不在路由器，是这条线路本身带宽太小，再加上晚高峰小区里用的人多，分到你家就剩那么点了。这事让我意识到，很多人家里网速慢，第一反应都是怪路由器、怪手机，其实根子往往在宽带套餐本身。
我住在武清区，杨村这块。之前一直没太关注宽带的事，觉得能上网就行，直到这次被逼着研究了一圈，才发现里面门道不少。天津武清区这边的广电单宽带，覆盖范围其实挺广的，武清区下辖的杨村街道、下朱庄街道、东蒲洼街道、黄庄街道、徐官屯街道、运河西街道这些街道，还有大良镇、崔黄口镇、梅厂镇、南蔡村镇、河西务镇、大孟庄镇、城关镇、大王古庄镇、高村镇、石各庄镇、王庆坨镇、汊沽港镇、黄花店镇、上马台镇、河北屯镇、下伍旗镇、大碱厂镇、白古屯镇、泗村店镇、曹子里镇、豆张庄镇、大黄堡镇这些镇，基本上都能装。我当时就是先确认了自己小区在不在覆盖范围里，才往下看的，不然研究半天装不了也是白搭。
正规办理渠道实测
我自己是线上办的，过程中把这几个渠道都摸了一遍，说下实际感受。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 4K超高清电视机顶盒
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 4K超高清电视机顶盒
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 4K超高清电视机顶盒
天津市广电宽带安装流程
整个流程比我想的简单，我按自己走的顺序捋一遍。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。两个入口我都点进去看过，内容差不多，选一个顺手的就行。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选到天津市武清区，别选错了区域，不然匹配的套餐可能对不上。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我当时留了电话，大概过了小半天就有人打过来，跟我核对了地址和想装的速率。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了之后拉了线、调了光猫，还帮我把机顶盒也设置好了，测速跑了一遍给我看，确认没问题才收的钱。
怎么选宽带?
这个问题我被邻居问过好几次，说说我的想法。选宽带别光看价格，也别光看速率数字，得看你家实际几个人用、干什么用。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，100Mbps那档其实够了，360元一年，摊下来一个月30块，性价比摆在那。我家之前那条老宽带估计也就这个水平，问题是我家现在三个人，孩子要上网课，我媳妇晚上追剧，我偶尔还打个游戏，三台设备一起跑，100M就有点吃力了。
如果是两口之家或者三口之家，有人上网课、有人看高清视频，300Mbps那档480元一年会舒服很多，多花120块，体验上的差别是能感觉到的。我自己后选的就是这档。
要是家里人多，或者有在家办公、经常传大文件、玩对延迟敏感的游戏，500Mbps那档720元一年可以考虑。不过说实话，普通家庭300M和500M在日常刷视频、看剧上差别没那么明显，除非你确实有高带宽的硬需求，不然没必要盲目往上加。
还有一点，别忽略设备。光猫和机顶盒这三档都带，不用额外买。但你自己家里的路由器如果太老，比如还是那种只支持2.4G的老古董，那就算装了500M也跑不满，这是很多人容易忽略的地方。我这次就顺手把路由器也换了。
避坑指南
说几个我这次踩过或者差点踩的坑。
第一个坑，合约期和优惠期没搞清楚。这三个套餐都是合约期1年、优惠期1年，合约期内是不能拆机的。我一开始没注意这条，想着万一用着不合适想换怎么办，后来问了才知道，一年内拆不了。所以办之前先想清楚，这一年你大概率不会搬家、不会换运营商，再下手。
第二个坑，优惠到期后的资费。图上写得很清楚，优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说一年后不是自动延续这个价，得看当时的政策。我特意在手机日历上设了个提醒，到第十一个月的时候去问一下续约什么价，免得到时候被动。
第三个坑，光看宣传速率不看实际。有人跟我说他家装了300M感觉跟100M没区别，后来一查，是他家墙里的网线太老，只支持百兆，等于白装了。装之前好确认一下家里的网线是不是超五类以上，路由器是不是千兆的，不然速率上不去。
第四个坑，地址没填清楚。武清区有些小区名字很像，或者同一个小区分好几期，下单的时候地址写详细点，写清楚几号楼几单元几零几，师傅上门才不会跑错。我当时就写了小区名没写楼栋，客服打电话来又核对了一遍。
常见问题
Q：广电这个单宽带和那种带手机卡的融合套餐有啥区别？
A：大的区别就是单宽带只有宽带，不绑手机卡、不带流量和通话。如果你本来手机号用得好好的，不想换号，也不想多养一张卡，单宽带就挺合适。融合套餐一般是宽带加手机卡打包，适合正好要换号或者新办卡的人。
Q：100M、300M、500M到底差在哪，我用得出来吗？
A：单看刷网页、聊微信，三个档位体感差不多。差别在同时多设备使用的时候，比如一家人晚上各看各的视频，或者下载大文件。100M适合人少、需求简单；300M是大多数三口之家的甜点档；500M适合设备多、有高带宽需求的。
Q：安装费真的要收吗？
A：这三个套餐的安装调试费都是免费的，不用额外掏这笔钱。设备也是套餐里带的，光猫和4K机顶盒都有。
Q：一年到期后怎么办，会自动续吗？
A：合约期和优惠期都是1年，到期后按运营商当时的政策续约，不是自动锁定现在这个价。建议快到一年的时候主动去问一下续约资费，心里有数。
Q：我家在武清下面的镇里，能装吗？
A：武清区下面的街道和镇基本都在覆盖范围内，但具体到某个村、某个小区，还是得下单后让工作人员查一下宽带资源覆盖，确认能装再约时间。这一步别省。
Q：先装后付是什么意思，靠谱吗？
A：就是师傅上门把宽带装好、调试通了，你确认能用之后再付费。不是先交钱再等装，这点对用户来说踏实一些。
我家现在用的是300M那档，480元一年。装完那天晚上我特意在七点多测了一次速，比以前那条老宽带稳多了，孩子上网课没再卡过。这一年480块，摊到每天一块三左右，换来的是一家人晚上不用再为网速互相埋怨，我觉得这钱花得值。至于一年后续不续、续哪档，我打算到时候看家里的实际用量再定，不急着现在就拍板。
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